"Compliquée" et "peu satisfaisante", la version dématérialisée du timbre rouge fait un flop

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
16 février 2023 à 08h20
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© Clubic / Shutterstock
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Quelques semaines après l'arrêt de la vente du timbre rouge, sa version dématérialisée ne convainc personne… ou presque.

Le timbre rouge physique et historique, qui était particulièrement utile pour l'envoi de courriers urgents, n'est plus commercialisé depuis le 1er janvier 2023. À sa place, on retrouve la e-lettre rouge, qui coûte 1,49 euro, plus chère encore que la version papier disparue, dont le dernier prix était fixé à 1,43 euro. Devant les sénateurs ce 15 février 2023, le patron de La Poste, Philippe Wahl, a fait part d'un triste constat.

Un e-timbre rouge loin, très loin d'être rentable

Depuis son lancement, il y a tout juste un mois et demi, le timbre rouge électronique est utilisé en moyenne 3 500 fois par jour. « Ce n'est pas beaucoup », a reconnu le P.-D.G. de La Poste, qui n'hésite pas à évoquer la possibilité de supprimer le service s'il ne décolle pas dans les mois à venir.

Il faut dire que le groupe perd de l'argent. Ce dernier estime que le nombre d'envois journaliers devrait être compris entre 5 000 et 10 000, au mieux, pour rentabiliser les coûts de fonctionnement de l'e-lettre rouge, que certains assimilent à un courrier électronique payant.

Pour 1,49 euro, vous avez la possibilité d'envoyer des documents équivalents à trois feuillets, soit 4 500 signes, espaces comprises. L'envoi peut se faire depuis le site internet de La Poste, directement chez soi, ou en se rendant à son bureau de poste, auprès d'un chargé de clientèle ou d'un automate équipé du service.

Les lettres prioritaires n'ont plus la cote, peu importe leur forme

Une fois le courrier finalisé, celui-ci est imprimé, mis sous pli, puis distribué le lendemain, si vous êtes parvenu à l'envoyer avant 20 heures. Mais cela est insuffisant pour convaincre les consommateurs. « Les gens aiment la lettre rouge, mais ils n'écrivent plus », justifie Philippe Wahl.

Le timbre rouge pourrait donc définitivement disparaître, même si sa version numérique n'est devenue plus que symbolique. Le nombre de lettres prioritaires, estimé à 4,25 milliards en 2008, était tombé à 380 millions en 2021, puis à 275 millions en 2022, alors que 7 milliards de lettres sont expédiées chaque année. À ce rythme, le nombre de lettres rouges électroniques pourrait à peine dépasser le million d'exemplaires sur l'année 2023.

Source : Franceinfo

Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de CLUBIC. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de CLUBIC. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM), pour écrire, interroger, filmer, monter et produire au quotidien. Des atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la prod' vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et Koh-Lanta :)

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Commentaires (46)

malak
C’est surtout qu’il n’avait de prioritaire que son prix… 0 différence de traitement, et puis quand un courrier est urgent, l’email est la meilleure solution et sûr.
thunderboy
En 2002, un carnet de timbre tenait 6 mois.<br /> En 2012, il durait 2 ou 3 ans.<br /> En 2022, je ne me souviens même pas quand j’ai acheté des timbres la dernière fois, ça doit bien faire 4 ou 5 ans, et la carnet est quasi neuf…
Hyuril
LoL Mais qui a cru cette farce de e-lettre rouge, farce et attrape tout simplement LoL
thunderboy
Pour les courriers officiels et réellement urgents, il y a les recommandés et les lettres suivies. Pour le reste, il y a internet.<br /> Ceci dit, j’ai des collègues (55+) qui refusent toujours les prélèvements et envoient leurs paiements par courrier postal. Tout comme de nombreux retraités continuent à recevoir leurs relevés de comptes papier par la Poste.<br /> Et puis, il reste les quelques cartes postales de vacances, mais ça se fait aussi de + en + rare.
luck61
rien d’étonnant, il faut faire la lettre en ligne , quand je vois comment galére certains juste pour attacher une pièce jointe à un email.
S_Pri
Je n’ai jamais essayé leur système de lettre numérique, mais depuis mon expérience avec le carnet de timbre à imprimer sois même, je n’ai pas envie d’y mettre le nez.<br /> Je pensai que c’était pratique, rapide etc, et finalement, j’ai pu télécharger (laborieusement) et imprimer mon carnet de timbre quasiment 48h après l’avoir acheté…<br /> Entre temps j’ai eu le temps d’aller à la poste pour en acheter physiquement
onteniente
Le vrai problème est que la Poste ne tenait plus sa promesse commerciale depuis de nombreuses années. Quand vous vous avez un délai qui dépassait souvent les 3 jours, et parfois (ça m’est arrivé) 15 jours, un tarif qui augmentait chaque année sans amélioration de service, pour une prestation dite « prioritaire », pas étonnant que les clients n’utilisent plus cette offre!
a-snowboard
Un PDG qui fait un « triste constat » mais qui ne se fait que toucher la nouille, il faudrait songer à le changer.<br /> Depuis des années je vois des travaux partout dans les postes. Avec moins de personnel, plus d’automates et des prix qui montent.<br /> Si le personnel coûte cher et que c’est remplacé par des automates, ce n’est pas logique que les prix montent.<br /> de toute façon ils voulaient la mort du timbre rouge. C’est fait.<br /> On supprime le service physique. On remplace par le service web au même moment. Sachant que ce sont souvent les vieux qui usent de ce genre de service. Donc ils n’iront pas sur le web.<br /> En plus j’ai pas testé le service, mais comment ça se présente les documents ? La mise en forme etc ?<br /> Peut-on envoyer un pdf à imprimer ?
papem
Hélas, il n’a pas que les vieux qui sont manchots devant le numérique… ça s’appelle la paresse intellectuelle, jeune ou vieux, ça se soigne mais faut faire un effort.
zoup01
Je crois que le rejet du numérique est incurable, comme bien d’autres choses. ( 30% des jeunes quand même)<br /> Nous avons tous des capacités, mais différentes en fonction des individus.<br /> fr.wikipedia.org<br /> Illectronisme<br /> Pages pour les contributeurs déconnectés en savoir plus<br /> L’illectronisme, illettrisme numérique, ou encore illettrisme électronique, est la difficulté, voire l'incapacité, que rencontre une personne à utiliser les appareils numériques et les outils informatiques en raison d'un manque ou d'une absence totale de connaissances à propos de leur fonctionnement. Le terme « illectronisme » transpose le concept d’illettrisme dans le domaine de l’informatique. L'illectronisme, est encore un tabou. ...<br />
MattS32
a-snowboard:<br /> Peut-on envoyer un pdf à imprimer ?<br /> Oui. Le service existe en fait depuis longtemps pour les recommandés et ça marche très bien. Mais c’était surtout utilisé par les entreprises pour les gros envois. Par exemple ma banque envoie ses offres de prêt via ce système, et mon agence immobilière l’utilisait pour les convocations et PV d’AG avant de les dématérialiser. Les recommandés envoyés avec ce service étaient reconnaissables à la zone d’adresse sur la première page, qui en plus de l’adresse contenait le numéro du recommandé (+ le code barre) et l’adresse de retour.<br /> Avec la nouvelle version pour le courrier rapide non suivi, tu peux aussi aller à la Poste avec ton courrier papier (par exemple si on t’as envoyé un formulaire à remplir) et le faire numériser pour l’envoi.
thunderboy
J’ai des collègues qui refusent les prélèvements par idéologie pure.
a-snowboard
Merci pour les infos !
Bestdoud
Pourquoi ils inventent pas les boîtes aux lettres numérique<br /> Si on veut envoyer une lettre numérique on a juste à donner l’adresse physique et le destinataire reçoit une notification lui informant qu’il a du courrier dans sa boîte au lettre<br /> C’est l’équivalent du mail mais sans avoir besoin de connaître l’adresse mail du destinataire
Gus_71
Comment envoie-t-on un chèque à quelqu’un avec cette version dématérialisée ?<br /> Pas étonné du flop …
iosandroid
Les gens utilisent de moins en moins nos services alors on va en diminuer l’efficacité et augmenter les prix, la poste ne sait pas « vivre avec son temps » ni se renouveler et quand on vois le peu de respect qu’ils ont pour nos colis (seul cas où il ont une plus value face aux mails) et bien on préfère des livreurs privé. UPS and co mes colis arrivent plus ou moins dans les temps, la poste 2 semaines de retard et colis reçut ouvert pour le dernier… Bref perdre la confiance c’est rapide, la retrouvé quasi impossible.
Palou
thunderboy:<br /> Tout comme de nombreux retraités continuent à recevoir leurs relevés de comptes papier par la Poste.<br /> C’est mon cas pour chaque banque où je suis, j’insiste pour avoir la version papier dans ma BAL et ce malgré leur insistence pour du dématérialisé. Je le ferai quand ces banques supprimerons les frais de tenue de compte alors que je dois faire leur boulot avec mon imprimante.<br /> Et c’est pareil pour les timbres à imprimer, une page A4 à sortir pour un seul timbre …
Werehog
Il est clair qu’au lieu d’employer des facteurs à coups de CDD et de virer des employés à la pelle, il faudrait peut-être remettre en question l’efficacité et la pertinence des « élites » aux postes de direction. La poste va de plus en plus mal.
Freya
« Je le ferai quand ces banques supprimerons les frais de tenue de compte »<br /> Autrement dit, jamais.
zoup01
Quand je suis parti en retraite en 2017, les bulletins de paie étaient déjà dematerialisés…<br /> Inutile de préciser que je n’ai pas eu le choix pour la pension.<br /> De toute façon, j’ai quasiment supprimé tous les papiers administratifs, ma voisine qui relève mon courrier quand je suis absent est étonnée du peu que je reçois ( en gros, moto journal tous les 15 jours).
zoup01
Il n’y a pas de frais de tenue de compte pour les banques en lignes ( boursorama pour moi depuis 9 ans )
xryl
« - Chef, c’est la loose. Il y a plus personne qu’achète le timbre rouge »<br /> « - Bah, peut être que c’est parce que quelque soit la couleur, ça part en même temps et que ça arrive en même temps? »<br /> « - Ou alors, peut être que c’est l’augmentation du prix ? »<br /> « - Ou simplement parce qu’on enlève toutes les boites au lettres pour déposer le courrier et qu’on ouvre les agences qu’entre 12h et 13h24 ? »<br /> « - Bon, on fait quoi alors chef ? »<br /> « - Beh, si on arrive plus à boucler les fins de mois, il va falloir augmenter le prix des timbres, supprimer les tournées de levée de courrier et limiter le nombre d’heures d’ouverture des bureaux de poste, voire les fermer. Tiens, et aussi prendre plus de personnes en CDD non formées pour distribuer les déchets, pardon, les colis. »<br /> « - Ah, c’est bien d’avoir un chef visionnaire! »
negima
Pourtant, on m’a confirmé à laposte que les timbres prioritaires achetés avant l’arrêt de production n’ont plus la priorité et deviennent comme des timbres verts. Pourquoi ce serait prioritaire que pour les numériques ?
MattS32
negima:<br /> Pourquoi ce serait prioritaire que pour les numériques ?<br /> Parce que les numériques n’ont pas besoin d’être transportés. Ton courrier numérique expédié du fin fond de l’Ariège peut être délivré à Lille le lendemain, parce qu’il va être imprimé à Lille pendant la nuit.<br /> Alors que ton courrier papier, il n’y a plus rien de prévu pour l’emmener aussi vite du fin fond de l’Ariège à Lille.
jvachez
Compliqué et plus risqué d’une lettre classique.<br /> Personne ne va ouvrir des milliers d’enveloppes pour voir le contenu alors que des lettres stockées sur les serveurs de la poste, un piratage peut récupérer le contenu de plusieurs milliers de lettres.
Bondamanmanw
L’e-mail puisse t’il être accepté partout, ben non le courrier est encore obligatoire dans biens des domaines.<br /> Je n’utilisais plus que le vert m’étant apercu que les durées de traitement étaient identiques pour certaine zones.<br /> Le plus simple ce serait de n’avoir qu’un timbre pour les particuliers.<br /> Par contre le prix des recommandés ont explosés.
malak
Le courrier est de moins en moins obligatoire… aujourd’hui, je n’ai même pas un seul exemple sous la main où il demeure obligatoire (hors lettre recommandée).
ti4444
moi j’ai refusé celui de l’EDF car une collègue avait été confronté à une « erreur » et s’est retrouvé dans une … sans nom. Donc depuis, je paye lorsque je recois la facture sans prélevement.
ti4444
Pour encaisser des cheques, pour les personnes qui en font encore…
Freya
Oui oui, mais ça c’est pour les banques en ligne (et encore pas toutes, Hello Bank par exemple, qui appartient à la BNP). Et je suis également chez Boursorama (qui appartient à la Soc Gen), c’est tip-top ! Mais tout porte à croire que Palou est client d’une banque physique genre LCL, CA, BNP, Banque Pop, Soc Gen, etc. Ça fait déjà plusieurs années que je n’ai plus payé des frais de tenue de compte.
pinkfloyd
Tu as du avoir un soucis technique, je fais ca depuis 2 ans et jamais eu de soucis ( une fois qu’on a trouvé le bon format je te l’accorde) a peine payé, je recois le pdf a imprimer…
Bondamanmanw
Et tu as bien raison, le prélèvement de loyer, EDF, GDF est à proscrire, en cas d’erreur ils prélèvent et si le compte est à découvert ce ne sont pas eux qui paient les agios.<br /> Pour le loyer en cas de litige avec son bailleur lors d’un déménagement par chèque on peut toujours ne pas payer son dernier loyer tant que le litige n’est pas réglé.
Gaby22200
J’ai un collègue qui a voulu utiliser le service en début de semaine… Le service ne fonctionne tout simplement pas, je suis même surpris qu’il arrive à avoir 3 500 clients par jour !<br /> Peut-être que si le service était plus fiable, moins cher et surtout plus utile ça fonctionnerait mieux… J’ai le sentiment que les études de marché n’existe pas chez La Poste.
MattS32
malak:<br /> Le courrier est de moins en moins obligatoire… aujourd’hui, je n’ai même pas un seul exemple sous la main où il demeure obligatoire (hors lettre recommandée).<br /> Rien que dans ma petite copro, dont je suis syndic, je me retrouve à envoyer des dizaines de courriers par an, sans autre alternative. La société qui gère notre ascenseur et celle qui gère notre VMC, qui demandent toutes deux un paiement par chèque. Les deux mêmes, mais aussi certains artisans, demandent chaque année à la copro une attestation pour la TVA à 10%. Comme ils ne communiquent pas d’adresse mail pour les contacter, faut leur envoyer par courrier. Plusieurs copropriétaires refusent également de me donner leur adresse mail, donc je doit leur envoyer leurs appels de charge par courrier (et les mêmes en général payent par chèque plutôt que par virement, donc encore courrier…).<br /> À titre perso, étant dans une banque en ligne, chaque fois que j’ai un chèque à encaisser (heureusement assez rare), c’est forcément par courrier. J’ai aussi récemment fait des avenants à mes prêts immobiliers, qu’il faut accepter par courrier (la date d’envoi du courrier faisant foi pour vérifier le respect du délai de réflexion de 10 jours).<br /> Palou:<br /> Je le ferai quand ces banques supprimerons les frais de tenue de compte alors que je dois faire leur boulot avec mon imprimante.<br /> Est-il vraiment nécessaire d’avoir les versions papier des relevés de compte ? Perso j’ai jamais imprimé un relevé de compte dématérialisé… Même quand j’ai dû les fournir à des banques pour des dossiers de prêts, j’ai toujours pu les fournir en numérique (par contre j’ai pu constater que de leur côté, elles ont imprimé tous les justificatifs que j’avais envoyés… ça fait une sacré pile de papier gaspillé un dossier de prêt ^^).<br /> Palou:<br /> Et c’est pareil pour les timbres à imprimer, une page A4 à sortir pour un seul timbre …<br /> Suffit de garder le reste de la feuille pour la prochaine fois… Surtout que la Poste permet lors de l’achat de timbre d’indiquer à quelle position on veut le timbre sur la feuille. C’est normalement pour ceux qui utilisent des planches d’étiquettes, mais ça permet aussi de réutiliser la feuille précédente en imprimant le nouveau timbre à un autre endroit.<br /> Pareil avec les étiquettes Mondial Relay par exemple, comme ça prend une demi feuille A4, je coupe proprement et la demi-feuille restante sert pour la fois suivante.<br /> Bondamanmanw:<br /> Et tu as bien raison, le prélèvement de loyer, EDF, GDF est à proscrire, en cas d’erreur ils prélèvent et si le compte est à découvert ce ne sont pas eux qui paient les agios.<br /> Pour le loyer en cas de litige avec son bailleur lors d’un déménagement par chèque on peut toujours ne pas payer son dernier loyer tant que le litige n’est pas réglé.<br /> Quand on a une banque moderne, on peut annuler en 3 clics le dernier prélèvement ou l’autorisation de prélèvement…<br /> Petit exemple dans l’interface de ma banque :<br /> Je peux suspendre le mandat, refuser un prélèvement à venir qui a déjà été notifié à la banque et demander le remboursement pour tout prélèvement effectué depuis moins de 8 semaines.<br /> Quand aux agios en cas d’erreur de prélèvement, avec tous les timbres et enveloppes économisés en ne payant pas par chèque, je pense que je resterait largement gagnant si ça arrive un jour ^^
Palou
MattS32:<br /> Est-il vraiment nécessaire d’avoir les versions papier des relevés de compte ?<br /> Pour ma femme OUI<br /> 3 feuilles par mois, ça va pas loin en économie de papier, surtout qu’au bout de quelques mois je me sers du verso comme brouillon pour diverses choses
a-snowboard
Le papier est très pratique quand on a une merde qui arrive.<br /> Et quand il y a une merde, c’est rarement un truc qui remonte à la veille. Des fois faut aller plus loin.<br /> Et là faut aller sur le site, trouver les identifiants etc…<br /> Là par exemple avec la caf, je sais pas comment retrouver mes anciennes attestations d’apl. (J’ai déménagé entre temps, donc nouveau compte, et leur procédure d’identification a changé). Donc je suis dans la merde pour faire valoir mes droits auprès d’un ancien propriétaire…<br /> Et des trucs comme ça, ça va arriver à la pèle.<br /> Ça permets aussi d’archiver plus facilement.<br /> En plus la ou il y a un gros souci, c’est que pas mal d’entreprises forcent les clients à aller sur leur site pour récupérer la facture.<br /> Si encore c’est envoyé dans la boîte mail en PJ et zou on fout dans un sous dossier. Ça pourrait passer.<br /> Mais dans ce cas de figure …<br /> Pour revenir au courrier, personnellement pour mon entreprise je demande à recevoir les courriers. C’est vachement plus simple à traiter et classer que les nombreux mail que je reçoit et qui me demandent des manipulations supplémentaires.<br /> Après la poste, c’est comme tout le reste : faut-il suivre la demande pour proposer l’offre ou faut-il proposer une offre pour que la demande vient ?<br /> Je pose ça par exemple pour les bus qui nous relient à la ville. C’est assez famélique l’offre. Et il y a peu de personne qui prennent le bus.<br /> Perso je prends jamais le bus. Ça correspond rarement au train que je pourrais prendre, je dois souvent aller chercher les gens qui viennent me voir car il faut 3h d’attente pour le but après l’arrivé du train, etc…<br /> Donc moins en moins de gens prennent le bus, donc on réduit l’offre, etc…
philumax
« en gros, moto journal tous les 15 jours » : à quand la version dématérialisée…
MattS32
a-snowboard:<br /> Et quand il y a une merde, c’est rarement un truc qui remonte à la veille. Des fois faut aller plus loin.<br /> Et là faut aller sur le site, trouver les identifiants etc…<br /> Le numérique ne t’oblige pas à laisser les documents uniquement sur leurs sites d’origine, tu peux te créer une copie chez toi (et même autant que tu veux).<br /> a-snowboard:<br /> Ça permets aussi d’archiver plus facilement.<br /> Là dessus, pour moi c’est exactement l’inverse je trouve. Les archives papier, c’est encombrant, lourd, fragile, fastidieux à parcourir… Et aucune redondance, sauf à encore augmenter l’encombrement. J’ai chez moi pour mes archives papier et celle de ma boîte (2001-2023 pour le perso et 2012-2023 pour la boîte + quelques documents plus anciens) à peu près 1m de linéaire. Et encore, j’ai déjà viré pas mal de vieux documents, du genre les relevés bancaires de plus de dix ans, et j’ai peu de documents récents puisque j’ai dématérialisé tout ce que j’ai pu…<br /> Les mêmes archives en numérique, et même un peu plus complètes, puisque je n’ai pas viré les documents anciens, avec toutes les années antérieures à 2020 compressées en 7z + 10% de fichiers de redondance pour réparer en cas d’archive endommagée, ça tient dans 3 Go. Que j’ai du coup en 2 exemplaires sur mon PC principal, 1 sur mon NAS, et 3 copies en ligne (Google Drive + BoxCryptor, One Drive + BoxCryptor et SpiderOak).<br /> Mes archives numériques, il n’y a donc quasiment aucun risque que je les perde… Et en plus grâce à la version en ligne, en cas de besoin je sors n’importe quel document des 3 dernières années depuis n’importe où, dès lors que j’ai mon téléphone et une connexion Internet… Et rien que cette possibilité, elle m’a servi plus d’une fois.<br /> Mais bon, ça c’est aussi une question de personnalité et d’aisance avec les outils… Perso je n’ai aucune difficulté à classer de façon efficace des fichiers (un répertoire par année, dedans un répertoire par tiers, dedans chaque document avec comme nom de fichier la date au format ISO, le nom du tiers et un petit descriptif du contenu de fichier, par exemple 2022-08-31 Boursorama Relevé de compte courant.pdf), alors qu’au contraire les documents papiers j’ai tendance à les entasser dans des classeurs ou des boîtes archive au fil de leur arrivée (bon, avant je classais… mais depuis que je gère mes documents en numérique, chaque WE je scanne les documents arrivés dans la semaine puis je les met dans une boîte dont ils ne ressortirons sans doute jamais à part pour finir à la poubelle)… Alors que ma mère par exemple, c’est l’inverse, elle est incapable d’organiser ses fichiers, tout est en vrac sur son bureau… Et c’est sûr que si on se limite à laisser les documents numériques sur le site du tiers ou dans la boîte mail où on les a reçus, ça peut vite devenir le bordel pour retrouver quelque chose…
a-snowboard
Justement, ce que je veux dire avec les sites qui t’obligent à aller sur leur site, c’est que ça fait pas mal de manipulation a faire en plus.<br /> Chaque mois faut aller sur le site, s’identifier etc…<br /> Déjà ce n’est pas la même démarche que recevoir le pdf.<br /> Pour le papier, je suis d’accord que ça ne sert a rien si c’est pour laisser s’entasser.<br /> Moi c’est classé au fur et à mesure dans des classeurs et basta.<br /> Je supprime les trucs vraiment vieux de temps en temps et basta.<br /> J’ai pas réussi a m’organiser avec le numérique. Faudra certainement que je m’y fasse. Mais bon.<br /> (Pourtant je suis pas une quiche non plus)
dante0891
C’est vrai que lorsque je dois envoyer un courrier, je me déplace au bureau de poste et utilise la machine et colle le timbre…<br /> Ici je n’ai pas compris le fonctionnement du truc.<br /> Par contre un système où on peut scanner/intégrer ses documents, l’insérer sur son compte La Poste, indiquer le destinataire et que ça imprime, l’insère dans une enveloppe et envoie directement après paiement chez La Poste, ça c’est le futur.
MattS32
dante0891:<br /> Par contre un système où on peut scanner/intégrer ses documents, l’insérer sur son compte La Poste, indiquer le destinataire et que ça imprime, l’insère dans une enveloppe et envoie directement après paiement chez La Poste, ça c’est le futur.<br /> C’est pas le futur, c’est le présent. C’est exactement ça qu’ils proposent pour l’e-lettre rouge…
zoup01
Elle existe, mais je préfère le papier pour lire un magazine.
zoup01
Il te suffit d’utiliser un truc dans le genre de Digiposte…<br /> Ça collecte, ça classe et centralise les documents pour toi.
yannadoo
Honnêtement, qui s’attendait à un autre résultat ? Plus cher qu’avant, secret du courrier bafoué, complexe pour les aînés : la poste n’a rien compris.<br /> Ps: essayez d’importer un scan d’une lettre à partir de l’appareil photo : format jpg non supporté, à hurler de rire
yannadoo
Screenshot_20230216-205854_Samsung Internet1080×2280 208 KB<br /> Mouais, ton futur ne suporte pas un format vieux de 30 ans… et pourtant ils me proposent d’importer depuis l’appareil photo de mon téléphone
MattS32
yannadoo:<br /> Mouais, ton futur ne suporte pas un format vieux de 30 ans…<br /> Un format vieux de 30 ans, mais ne contenant aucune information permettant une mise en page. Logique donc pour un document destiné à l’impression de ne pas privilégier ce format. Il serait temps aussi que les gens utilisent des formats de fichiers adaptés à l’usage qu’ils en font. Le JPEG n’est pas fait pour décrire un document imprimable.<br /> Ils auraient certes pu accepter les photos en proposant ensuite une interface te permettant de faire la mise en page, mais c’est plus compliqué, avec plus de risque d’erreurs et qu’ensuite l’utilisateur se plaignent du résultat une fois imprimé…<br /> yannadoo:<br /> et pourtant ils me proposent d’importer depuis l’appareil photo de mon téléphone<br /> Il propose d’importer des fichiers depuis le téléphone, pas spécifiquement depuis l’appareil photo… Après peut-être que l’interface de sélection de fichiers de ton téléphone permet aussi de lancer l’appareil photo pour créer une nouvelle photo, mais ça La Poste n’a pas la main dessus, c’est ton téléphone qui se comporte comme ça (chez moi j’ai pas accès à l’appareil photo quand je fais « Importer depuis le mobile ».
laser85
c’est surtout un peut plus de profit ce systeme qui est loin de satisfaire tout le monde le service public n’est plus ce qu’il etait
Palou
laser85:<br /> c’est surtout un peut plus de profit<br /> Non, c’est pour survivre
laser85
Oui peut-être
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