Pourquoi utiliser Surveymonkey ?
Surveymonkey est l'une des solutions les plus plébiscitées par les utilisateurs à échelle mondiale en matière de création de sondages en ligne. Très employée dans le monde de l'entreprise pour obtenir, par exemple, des retours sur un produit, Surveymonkey permet de recueillir des données et surtout d'analyser les résultats des formulaires grâce aux nombreux outils intégrés.

Création de sondages
Dans le but de simplifier la création des sondages et d'améliorer l'expérience des utilisateurs, Surveymonkey met à disposition une bibliothèque de modèles préconçus prêts à être modifiés. Ces modèles de création de sondages sont d'ailleurs déjà catégorisés en fonction de leur objectif, permettant un gain de temps considérable au créateur. Dans cette même lignée, on note également la présence d'une banque de questions déjà rédigées de façon professionnelle par des utilisateurs experts dans la création de sondages.
Analyse des résultats
C'est l'une des fonctionnalités majeures de Surveymonkey : la présence d'outils connectés aux formulaires et sondages qui permettent d'analyser les réponses rapidement et efficacement. Concernant les questions à choix unique ou multiple, on pourra consulter les réponses sous forme graphique à l'aide de diagrammes générés automatiquement. Pour les questions ouvertes à champ libre, il est possible de consulter les mots les plus fréquents grâce à un nuage de mots et même de lancer une analyse des sentiments issue des réponses. Toutefois, cette dernière fonctionnalité citée n'est disponible qu'en anglais.
Comment utiliser Surveymonkey ? :
Créer un sondage ou un formulaire en ligne avec Surveymonkey est possible depuis un ordinateur Windows, Mac ou Linux directement dans le navigateur Internet de celui-ci. Simple à prendre en main grâce aux nombreux modèles à personnaliser et même aux questions pré-écrites, Surveymonkey est l'un des logiciels en ligne phares du moment. Il est d'ailleurs possible de pousser la personnalisation des modèles de formulaires à son paroxysme : modification des polices d'écriture ainsi que des couleurs, ajout de logo ou bien encore suppression des mentions faisant références à Surveymonkey afin de basculer vers la marque blanche.

La création de sondages à l'aide de Surveymonkey n'est pas gratuite. Différents plans d'abonnements sont possibles, en fonction du nombre d'utilisateurs prévus et des fonctionnalités spécifiques requises.
Quelles sont les alternatives à Surveymonkey ? :
Surveymonkey n'est pas la seule solution de création de sondages disponible sur le marché. Google Form est l'alternative gratuite par excellente, tandis que Typeform représente une également une bonne solution semblable à Surveymonkey.