Comment utiliser ChatGPT ?

ChatGPT est un chatbot conversationnel proposé par OpenAI. Il utilise l’intelligence artificielle de troisième génération (Générative Pre-training Transformer). Les questions peuvent être posées dans une forme de langage naturel. ChatGPT répond alors de la même façon à l’usager.

ChatGPT peut être employé directement sur le site dédié OpenAI, mais il est également possible d’utiliser ChatGPT avec Google dans certains navigateurs, au travers d’extensions spécifiques. Les utilisateurs iOs peuvent intégrer une API, ce qui leur permet de faire fonctionner ChatGPT avec Siri.

Le chatbot d’OpenAI exploite une base de données provenant du web (articles de presse, e-books, sites, forums, etc.). ChatGPT utilise des informations dont les dernières mises à jour remontent à 2021. Ses données ont ensuite été enrichies par des échanges avec des formateurs en IA, jouant parfois le rôle du robot, parfois le rôle de l'usager.

Vous pouvez découvrir une présentation détaillée des possibilités offertes par le modèle de langage conversationnel sur le blog qui lui est consacré par OpenAI.

Comment utiliser ChatGPT ?

1. Commencez par créer un compte OpenAI

Si vous ne l’avez pas déjà fait, inscrivez-vous sur le site https://openai.com/api à l’aide de votre adresse mail ou d’un compte Google ou Microsoft.

L’inscription est gratuite et donne accès aux différents outils proposés par l’éditeur. 

2. Connectez-vous au chatbot de OpenAI, ChatGPT

Rendez-vous sur le site ChatGPT et renseignez vos identifiants, afin de lancer ChatGPT.

L’utilisation du robot est gratuite sur le site, mais payante si vous souhaitez l’intégrer dans vos propres outils à l’aide de son API. L’éditeur OpenAI offre à ses nouveaux utilisateurs, un crédit de 18 $, valable durant trois mois.

Pour contrôler l’état de votre compte rendez-vous à l’adresse suivante : https://beta.openai.com/account/usage

3. Renseignez votre requête

Pour découvrir les capacités du robot, vous pouvez commencer par poser une question, rédigée dans un langage naturel.

Après analyse de celle-ci, ChatGPT commence alors à écrire une réponse issue des informations contenues dans sa base de données et confirmées par ses apprentissages automatiques.

4. Exemples de différentes utilisations possibles de ChatGPT

Il est possible d’utiliser ChatGPT en tant que chatbot intégré à un site web. Dans ce cas, il est nécessaire d’utiliser une API dédiée (lire ci-dessous). 

La création de contenu est également possible. L’utilisateur peut ainsi demander à ChatGPT de lui rédiger un article, un texte de présentation, un script de film ou de jeu, ou simplement de compléter le début d’un texte. ChatGPT peut aussi être sollicité pour créer des mails ou rédiger des descriptions simples et des fiches produits basiques.

Lorsqu’un sujet est ouvert, un tchat spécifique apparaît dans la colonne de gauche. Il est pertinent de classer les différentes requêtes, afin d’aider le robot à approfondir plus précisément ses réponses sur un thème donné. La même question, dans le même tchat, aura des réponses de formes légèrement différentes. On peut également demander à ChatGPT de proposer d’autres réponses, aux questions initialement posées.

5. Pour utiliser ChatGPT en dehors du site dédié, créez une API

Si vous souhaitez intégrer ChatGPT à votre site web ou sur un appareil iOs, vous devrez alors utiliser l’API proposée par OpenAI.

Cliquez sur le lien https://openai.com/api puis sur l’icône de votre profil située en haut à droite de l’écran. Sélectionnez ensuite le menu « View API keys » et générez votre numéro de clé API.

6. Les limites actuelles de ChatGPT

Certaines réponses rédigées par le robot peuvent paraître absurdes ou même être erronées. ChatGPT est entraîné à utiliser différentes ressources, ainsi que des échanges appris durant sa formation avec des spécialistes en IA. Ces derniers ont, à tour de rôle, incarné l’usager et le chatbot, et ce, afin d’améliorer les connaissances acquises et permettre à ChatGPT d’utiliser le format de dialogue le plus adapté. 

ChatGPT peut être amené à reconnaître ses erreurs et à refuser de répondre à des questions pour lesquelles il juge ne pas être en mesure de répondre correctement.

ChatGPT est entraîné à refuser de traiter des requêtes inappropriées, à travers une API de modération. Cependant, l’éditeur OpenAI invite la communauté des utilisateurs à signaler toute réponse inconvenante, afin d’améliorer le modèle. Ces signalements peuvent être réalisés dans les commentaires. Pour y accéder, vous devrez cliquer simplement sur le pouce bas. Au contraire, pour valider la pertinence d’une réponse, vous devrez cliquer sur le pouce levé.

De nouveaux usages en perspective

La mise à disposition de ChatGPT pour le grand public marque une étape importante dans l’évolution du web. La qualité des réponses fournies, ainsi que le ton naturel employé par le robot conversationnel, vont vraisemblablement contribuer à créer des chatbots encore plus efficaces et plus engageants à l'avenir. D’autres usages sont également possibles, tels que la rédaction d’articles ou de fiches produits. Ils vont donc très certainement entraîner une mutation du métier de rédacteur. Ce dernier aura alors un rôle de supervision. En effet, la qualité des textes et des descriptions fournis n’est cependant pas aussi élaborée que celle d’un humain et impose une relecture attentive avant d’être utilisée. Certaines erreurs flagrantes ou des réponses absurdes peuvent apparaître.

L’impact de ChatGPT dépendra essentiellement de la qualité de son intégration et du contrôle attentif de ses réponses. Son utilisation à des fins marketing, paraît cependant irrépressible et ouvre la voie à des chatbots conversationnels de plus en plus évolués, qui seront certainement utilisés au quotidien.