Le casque audio Sony WH-CH720N est un circum-aural de type fermé, doté de transducteurs dynamiques de 30 mm. Conçu avec une attention particulière à la praticité, il ne se plie pas et intègre des commandes de volume sur le casque ainsi qu'un microphone. Pesant 192 g, il offre une connectivité sans fil via Bluetooth 5.2, et une liaison filaire possible grâce à son jack 3.5 mm. Son autonomie atteint jusqu'à 35 heures, tandis que la recharge s'effectue via USB Type-C. Équipé de la réduction de bruit active, le Sony WH-CH720N prend en charge les codecs Bluetooth SBC et AAC, et présente une bande passante allant de 20 Hz à 20 kHz.