Pourquoi utiliser Sergic éseis Syndic ?
Suivre les comptes et les dépenses de la copropriété
Sergic éseis Syndic propose des outils de consultation pour suivre la situation financière de votre copropriété. Depuis votre espace personnel, vous pouvez accéder aux informations relatives à vos comptes de gestion, ce qui vous aide à retrouver les éléments financiers associés à votre lot et à suivre les opérations comptables de l'immeuble.
L'application permet aussi de régler vos charges de copropriété en ligne, un accès numérique qui évite l'envoi d'un règlement par courrier ou le recours à un autre moyen de paiement.
Les membres du conseil syndical disposent d'un accès spécifique à certains documents comptables. Le facturier numérique leur permet notamment de consulter les factures liées aux dépenses de la copropriété, ce qui facilite le contrôle des opérations réalisées et le suivi des frais engagés pour l'immeuble.
Les informations relatives au budget et à la trésorerie complètent ces outils et permettent aux personnes habilitées de mieux comprendre les mouvements financiers de la copropriété.
La consultation dépend des droits associés à votre compte. Les informations réservées au conseil syndical ne sont pas accessibles à tous les résidents, ce qui limite l'accès aux documents selon les responsabilités de chaque utilisateur.
Communiquer avec le syndic et signaler les problèmes de l'immeuble
L'application intègre une messagerie destinée aux échanges avec votre syndic. Vous pouvez l'utiliser pour transmettre une demande ou poser une question concernant la gestion de votre copropriété, les conversations restant accessibles depuis votre espace personnel pour faciliter le suivi des échanges.
Un forum permet aussi aux copropriétaires de communiquer entre eux, pour discuter de sujets concernant la résidence et la vie de l'immeuble. Les membres du conseil syndical disposent également d'un espace de discussion spécifique pour partager des informations liées à leur mission.
Sergic éseis Syndic propose aussi un système de signalement des incidents. Vous pouvez déclarer une panne, une dégradation ou un problème constaté dans les parties communes, en y ajoutant une photographie pour montrer plus précisément la situation rencontrée. Le syndic dispose ainsi d'éléments utiles pour comprendre le problème et organiser son traitement.
Les actualités de la résidence sont également accessibles dans l'application, pour retrouver les communications relatives à la copropriété et les informations transmises aux habitants.
Consulter les documents et effectuer vos démarches administratives
Sergic éseis Syndic donne accès à un espace documentaire consacré à votre copropriété. Vous pouvez y retrouver les documents personnels associés à votre situation et les pièces mises à disposition pour l'ensemble de l'immeuble, ce qui facilite la recherche des informations utiles à la gestion de votre lot ou aux décisions collectives.
L'application intègre un lecteur PDF, pour consulter certains documents directement depuis votre smartphone, sans devoir les télécharger au préalable. Les démarches liées aux assemblées générales bénéficient aussi d'outils numériques. L'application permet notamment de participer à des votes en ligne lorsque cette option est proposée pour votre copropriété, pour prendre part à certaines décisions sans effectuer toutes les démarches sur papier.
En cas de vente de votre logement, un service permet également de demander un pré-état daté. Ce document rassemble des renseignements relatifs à la situation de la copropriété et aux sommes associées au lot concerné, et intervient dans la préparation d'une transaction immobilière.
La gestion des préférences de dématérialisation fait aussi partie des possibilités proposées, vous pouvez adapter certains choix concernant la réception de vos documents, pour gérer vos échanges administratifs avec le syndic depuis votre espace personnel.
Sergic éseis Syndic : toutes les réponses à vos questions
Avec quels OS est compatible Sergic éseis Syndic ?
Sergic éseis Syndic est disponible sur Android et iOS. La version iOS nécessite iOS 15 ou une version ultérieure. L'application est également compatible avec iPadOS 15 et visionOS 1. Un espace client web permet aussi d'accéder à certains services depuis un navigateur.
Faut-il un compte pour utiliser Sergic éseis Syndic ?
Oui, vous devez disposer d'un compte personnel pour accéder à l'application. L'accès est lié à votre relation avec Sergic et à la gestion de votre copropriété. Vos identifiants permettent de retrouver les informations et les services associés à votre profil.
Sergic éseis Syndic est-il gratuit ou payant ?
L'application est gratuite à télécharger et à utiliser pour les clients concernés. La prestation de syndic reste payante et fait l'objet d'un contrat conclu pour la copropriété. Les honoraires dépendent des prestations prévues et des caractéristiques de l'immeuble.
