Pourquoi utiliser My Dacia ?
Suivre l'entretien et les documents de votre véhicule
My Dacia, l'application consacrée aux véhicules Dacia et éditée par Renault SAS, centralise les informations utiles à leur suivi. Depuis votre espace personnel, vous accédez au carnet d'entretien et au programme de maintenance de votre véhicule. Ce dernier présente les prochaines échéances selon les caractéristiques du modèle, son kilométrage et son historique. Vous disposez ainsi d'un aperçu des opérations à prévoir sans devoir rechercher ces renseignements dans plusieurs documents.
Parmi les fonctionnalités de l'application figure également le suivi des passages payants effectués dans le réseau après-vente Dacia, pour retrouver facilement les interventions déjà réalisées. Vous pouvez aussi consulter les contrats de service et les garanties associés au véhicule, accessibles depuis votre compte.
La prise de rendez-vous auprès d'un atelier Dacia fait aussi partie des services proposés, vous pouvez rechercher un établissement du réseau et choisir celui qui vous convient. L'application permet également de retrouver des informations sur les stations-service et les points de service à proximité.
My Dacia propose enfin des informations propres à chaque modèle. Son guide interactif et ses tutoriels vidéo présentent les équipements et les commandes de votre voiture, pour une utilisation plus simple au quotidien.
Consulter et piloter certaines données à distance
My Dacia permet à l'utilisateur de consulter plusieurs données de son véhicule depuis son smartphone. Selon le modèle et son équipement, vous retrouvez notamment le kilométrage, le niveau de carburant ou l'autonomie restante, à partir des informations transmises par le tableau de bord.
La carte intégrée à l'application sert à retrouver la position du véhicule, ce qui peut être utile sur un grand parking ou dans une rue que vous connaissez mal. Sur les modèles compatibles, vous disposez aussi de commandes à distance pour activer les feux ou le klaxon, une fonctionnalité pratique pour repérer rapidement sa voiture.
Les véhicules équipés des services adaptés peuvent également recevoir des commandes liées au confort thermique, vous pouvez programmer le chauffage ou la climatisation avant votre départ, sous réserve des équipements et des services actifs sur votre modèle.
L'accès à ces données et à ces commandes dépend de la connexion entre le véhicule et votre compte, pour une utilisation fluide des services à distance. La géolocalisation du smartphone doit aussi être activée pour les services qui en ont besoin, de même qu'une connexion au réseau mobile pour transmettre les demandes et recevoir les informations. Les commandes proposées ne sont donc pas identiques sur toutes les Dacia.
Organiser les recharges d'une Dacia électrique
Les propriétaires d'une Dacia électrique, comme pour les autres modèles du groupe Renault, disposent de services consacrés à la gestion de la batterie. My Dacia affiche notamment son niveau de charge, l'autonomie estimée et le temps de recharge restant lorsque le véhicule transmet ces données.
L'application permet aussi de piloter certaines opérations à distance. Sur les modèles compatibles, l'utilisateur peut démarrer, arrêter ou programmer une recharge. Le calendrier de planification permet de définir des plages horaires sur plusieurs jours, pour adapter les sessions de charge à vos habitudes.
Le préconditionnement de l'habitacle fait également partie des fonctionnalités proposées sur les voitures éligibles. My Dacia intègre aussi des outils destinés à préparer vos déplacements électriques : vous pouvez rechercher des bornes de recharge et consulter les informations relatives à leur disponibilité, ainsi que le périmètre atteignable selon l'autonomie restante. L'application donne également accès à la gestion du service Mobilize Charge Pass, selon les conditions applicables à votre compte et à votre territoire.
My Dacia : toutes les réponses à vos questions
Avec quels OS est compatible My Dacia ?
My Dacia existe sur Android et iOS. Les services connectés nécessitent Android 9 ou une version ultérieure, ou iOS 14 au minimum. La version actuelle pour iPhone requiert iOS 15. Un accès web existe aussi depuis un navigateur.
Faut-il un compte pour utiliser My Dacia ?
Oui, un compte My Dacia est nécessaire pour accéder aux services personnels. L'inscription passe par ID Connect et demande une adresse mail ainsi qu'un mot de passe. Un message de validation confirme sa création. Vous pouvez ensuite associer votre véhicule à votre espace.
My Dacia est-il gratuit ou payant ?
L'application est gratuite. Certains services connectés sont inclus lors de l'achat d'un véhicule compatible, tandis que d'autres nécessitent une option ou un renouvellement payant. Les prestations et leur durée dépendent du modèle et du contrat souscrit. Mobilize Charge Pass possède ses propres conditions tarifaires.
