Pourquoi utiliser Mobigo ?
Préparer tous vos déplacements
Mobigo permet de rechercher un trajet à partir d'un point de départ et d'une destination. L'application rassemble les informations provenant de plusieurs réseaux de transport de Bourgogne-Franche-Comté afin de proposer des solutions adaptées à votre déplacement. Vous pouvez consulter les horaires, les correspondances et les différents moyens de transport disponibles depuis une seule interface, ce qui vous évite de devoir passer d'une application à une autre pour organiser un voyage.
Le service prend en compte plusieurs modes de déplacement. Selon votre trajet, vous pouvez combiner le train régional, les cars, les bus ou les tramways des réseaux partenaires. Certaines solutions de mobilité complémentaires sont aussi proposées lorsque le territoire concerné les prend en charge. L'objectif est de simplifier les déplacements quotidiens comme les voyages occasionnels.
À noter que les informations sont mises à disposition directement depuis l'application et le site Mobigo. Les mises à jour des services, les perturbations ou les interruptions programmées peuvent également être relayées afin d'informer les voyageurs avant leur départ. Vous disposez ainsi d'un point d'accès unique pour consulter les informations utiles liées à votre déplacement.
Acheter des titres de transport
Mobigo intègre un service M-Ticket, une fonctionnalité qui permet d'acheter des titres de transport dématérialisés depuis votre smartphone. Les billets achetés sont ensuite enregistrés dans votre espace personnel et peuvent être validés directement depuis l'application lorsque le réseau concerné le permet.
Le service prend aussi en charge plusieurs abonnements et titres commercialisés sur le réseau Mobigo. Les modalités varient évidemment selon les lignes et les réseaux partenaires. Les achats sont réalisés depuis une plateforme bancaire sécurisée, et les informations de paiement ne sont pas conservées par Mobigo, mais par le prestataire de paiement utilisé pour la transaction.
L'application propose en outre un portefeuille numérique pour retrouver les titres achetés. Lorsqu'un voyage nécessite une validation numérique, une connexion internet reste nécessaire. Le smartphone doit également disposer d'une batterie suffisante pendant toute la durée du trajet.
Centraliser vos services de mobilité
Mobigo repose sur un compte unique qui donne accès à différents services proposés par les partenaires de mobilité de la région. Une seule inscription permet de retrouver vos informations personnelles, vos titres de transport et les services compatibles.
Selon les réseaux utilisés, vous pouvez accéder à différentes fonctionnalités liées aux transports publics, et les conditions d'utilisation restent propres à chaque partenaire. L'application sert donc de point d'entrée vers plusieurs services régionaux sans multiplier les comptes utilisateurs. Le site officiel affiche également des informations pratiques, des actualités, les conditions de circulation ainsi que les évolutions du service. Vous pouvez ainsi retrouver les nouveautés de l'application et suivre les améliorations apportées aux services proposés.
Mobigo : toutes les réponses à vos questions
Avec quels OS Mobigo est-il compatible ?
Mobigo est compatible avec les principaux systèmes d'exploitation mobiles. Vous pouvez installer l'application sur les smartphones et tablettes Android ainsi que sur les iPhone et iPad. En complément de l'application, Mobigo est également accessible depuis un navigateur web sur ordinateur. Vous pouvez ainsi consulter votre compte et utiliser les principaux services depuis Windows, macOS ou Linux, à condition de disposer d'un navigateur web récent.
Faut-il créer un compte pour utiliser Mobigo ?
Le compte n'est pas systématiquement obligatoire. Certaines fonctionnalités, comme le M-Ticket, peuvent être utilisées en mode invité. En revanche, la création d'un compte permet de retrouver plus facilement ses achats, d'accéder aux services partenaires compatibles et de centraliser ses informations de mobilité grâce à un identifiant unique.
Mobigo est-il gratuit ou payant ?
Le téléchargement de Mobigo est gratuit. L'application peut être utilisée sans frais pour consulter les informations de transport et préparer des déplacements. Les titres de transport, abonnements et autres services proposés sur l'application restent payants lorsqu'ils sont commercialisés par les réseaux partenaires. Les offres disponibles évoluent selon les lignes et les services concernés.
