Pourquoi utiliser Mention ?
Pour faire simple, Mention est un outil de social listening aujourd'hui utilisé par plus de 750 000 entreprises. Le but : vous permettre de prendre une longueur d'avance et d'améliorer en permanence votre notoriété sur Internet.
Surveiller son e-réputation
Grâce à Mention, vous ne manquerez plus aucune information, que ce soit sur votre marque ou sur vos concurrents. Il propose une seule interface pour surveiller des millions de sources : des réseaux sociaux aux sites d'actualités en passant par les blogs. Vous recevez également quotidiennement un email qui récapitule toutes les informations principales de la journée.
En outre, l'outil de veille donne accès à des analyses complètes pour obtenir un aperçu de la stratégie de ses concurrents sur les réseaux sociaux, et apprendre à connaître son audience.
Paramétrer ses recherches
Mention propose une option de recherche avancée. L'option Standard Alert met à disposition un générateur de requêtes qui vous permet de combiner des mots-clés et des opérateurs booléens pour trouver les articles et contenus les plus pertinents. Il est aussi possible de filtrer les recherches par source, pays et langues pour obtenir des résultats affinés.
L'option de recherche avancée vous permet en outre de bloquer des pages web ou encore de créer des alertes de mentions.
Partager des contenus pertinents
Plus qu'un simple outil de veille, Mention vous aide à identifier des contenus pour votre audience, en fonction de ce qui intéresse vos utilisateurs ou des tendances sur le marché par exemple.
Il peut d'ailleurs aussi être utilisé comme un outil de planification de contenus. Utilisez la plateforme pour planifier et gérer vos publications sur les réseaux sociaux, répondre aux mentions Facebook et Twitter, créer un calendrier éditorial, etc.
Accédez à des rapports personnalisés sur vos publications, et programmez l'envoi de ces rapports par mail à vos collaborateurs ou partenaires.
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Comment utiliser Mention ?
Mention est un outil multi-plateforme. Il est disponible directement sur le navigateur web, en se créant simplement un compte. Une application mobile est également téléchargeable sur les appareils Android et iOS.
Plusieurs formules d'abonnement sont proposées :
- 41 € par mois pour l'offre Solo : 1 utilisateur et 5 comptes de réseaux sociaux
- 83 € par mois pour l'offre Pro : 10 utilisateurs et 10 comptes de réseaux sociaux
- 149 € par mois pour l'offre ProPlus : utilisateurs illimités et 15 comptes de réseaux sociaux
Quelles sont les alternatives à Mention ?
Pour réaliser une veille efficace, Visibrain est une plateforme très complète qui permet de surveiller tout ce qui se dit sur sa marque sur plus de 100 millions de sites web dans 157 pays et 64 langues.
Brand24 est également un outil de veille puissant qui, en plus de permettre la surveillance des mentions sur des sites web classiques, permet la veille dans les forums et podcasts. Il propose de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à améliorer votre e-réputation et la satisfaction de vos clients.