Vous pourrez désormais faire réparer gratuitement votre iPhone 6s

Pierre Crochart
Spécialiste smartphone & gaming
07 octobre 2019 à 11h11
8
iPhone 6s
© Apple

Votre iPhone 6s ou 6s Plus ne s'allume plus ? Apple le répare gratuitement, sans poser de question.

La firme de Cupertino lance aujourd'hui un programme étonnant, visant à réparer sans condition les iPhone 6s et 6s Plus qui ne s'allumeraient plus. En cause ? Un mystérieux composant à remplacer, duquel la marque ne dit strictement rien.

Un composant à remplacer

« Apple a déterminé qu'il est possible que certains iPhone 6s et 6s Plus ne s'allument pas en raison d'un composant qui peut être défaillant », peut-on lire sur la page dédiée au programme sur le site d'Apple. « Ce problème affecte uniquement les appareils compris dans une plage limitée de numéros de série et fabriqués entre octobre 2018 et août 2019 ».

Si vous êtes concernés par le problème, il vous suffit de vous rendre à cette adresse et de renseigner le numéro de série de votre iPhone (Réglages > Général > Informations). Si votre smartphone est éligible à la réparation, Apple vous aidera à organiser son retour en atelier afin que la pièce défectueuse puisse être remplacée.


Aucun délai de réparation n'est précisé par Apple dans son programme. D'après les conditions de l'offre, aucun smartphone de prêt n'est prévu pour celles et ceux ayant besoin de faire réparer leur iPhone.

Source : Apple
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boss007ok
Difficile d’accéder aux réglages pour voir le numéro de série s’il ne s’allume plus
Tisoonours
Heureusement, il existe plusieurs manières de mettre la main dessus :<br /> Apple Support<br /> Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch<br /> Consultez cet article pour savoir comment localiser le numéro de série, IMEI/MEID, CDN et ICCID de votre appareil iOS.<br />
nicgrover
Toujours un sens aigu de la communication chez la Apple… Et une aide qui s’apparente à rien…
bafue
c’est l’astuce !!..
aladin_78
le numero de serie est sur la boite …
Bezenman78
A condition de l’avoir conservée…
Thebadcrc
Les 6S sont toujours fabriques?
wananard
Sur le site Apple, il est précisé que ce retour n’est valable que durant les 2 années suivant la vente du produit,ce qui correspond en fait a la durée de garantie !! A priori, il s’agirait plutôt d’un vice caché,donc sans limite de date (sinon la découverte de ce vice) , ce qui veut aussi dire que cette série d’Iphone 6s n’aurait plus de grande valeur en occasion.<br /> Possesseur d’un 6s , j’attends la suite,et surtout la solution venant d’Apple
wackyseb
Bah comment le revendre si t’as plus la boite. Une boite d’iphone avec notice, autocollant, chargeur et oreillettes, çà se négocie 50€ pour qu’on revende des liphone ou hiphone chinois sous android.<br /> Il faut pas garder toutes les boites de tous les appareils mais une boite d’iphone c’est tout petit
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