Initialement limité à la voix sur IP (VoIP) entre possesseurs d'iPhone, Viber comble peu à peu son retard sur d'autres solutions de messagerie unifiée, et en particulier sur Skype. Tout comme ce dernier il est disponible sur la plupart des plateformes, y compris sur ordinateur depuis un peu plus de six mois, et permet désormais lui aussi d'appeler des lignes téléphoniques traditionnelles.
Les appels transitent par Internet puis aboutissent sur le réseau téléphonique. Ils sont facturés à la consommation, à partir d'un compte prépayé qu'on recharge via un achat intégré (in-app) ou avec sa carte bancaire depuis l'espace client en ligne.
Viber Out se distingue principalement de Skype Out par ses tarifs « sensiblement inférieurs ». Les appels vers les fixes de France et des États-Unis sont par exemple facturés 1,7 centime d'euro/min par Viber, 2,2 centime d'euro/min par Skype. L'écart est effectivement plus important vers des destinations plus exotiques, mais il n'y a aucun forfait, ni illimite ni de quelques heures. De quoi appeler un contact à l'étranger lorsque la destination n'est pas déjà incluse à sa ligne fixe ou mobile, ou de quoi appeler ses proches lorsqu'on est en déplacement à l'étranger.
Viber Out est accessible dès à présent à tous les utilisateurs du service, après mise à jour des différents clients. Les tarifs sont consultables à cette adresse.
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