Épidémie de pannes pour la NVIDIA RTX 2080 Ti

Matthieu Legouge
Spécialiste Hardware
01 novembre 2018 à 14h45
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2080ti.jpg

Débarquée il y a tout juste quelques semaines, la toute fraîche Nvidia RTX 2080 Ti suscite déjà de nombreuses inquiétudes. La cause ? Une série de pannes et de problèmes provoquant notamment artefacts, instabilité précoce, freezes et autres sympathiques écrans bleus de la mort !

Les heureux acquéreurs d'une carte graphique RTX 2080 Ti ont-ils du souci à se faire ?

Un assemblage de composants négligé ?

Bien que la sortie de n'importe quel matériel électronique s'accompagne toujours de son lot de pannes et de mésaventures, le problème pourrait bien être beaucoup plus sérieux concernant les RTX 2080 Ti.

À en croire bon nombre de premiers acheteurs qui ont vite déchanté et qui l'on fait savoir sur de nombreux forums - dont celui de NVIDIA -, la nouvelle carte sous Turing leur en a fait voir, littéralement, de toutes les couleurs. Ecran noir, BSOD, artefacts graphiques, freezes en pleine session de jeu... Dans une moindre mesure, certains détenteurs de RTX 2070 et 2080 retournent aussi ce genre de dysfonctionnement.

Un processus RMA assez étrange

Sur Reddit, nombreux sont les threads détaillant le processus RMA suivi par les utilisateurs pour effectuer le retour en garantie de leur carte. Certains d'entre eux se sont même vu échanger leur GPU pour finalement devoir renvoyer le second modèle attribué à la demande de Nvidia, ce qui laisse à penser qu'il s'agit d'un problème architectural. Toutefois, à l'heure actuelle rien ne nous permet de savoir ce qui est à l'origine de ces défaillances même si un assemblage imparfait des composants pourrait être une piste probable.

Selon Digital Trends, les problèmes concerneraient principalement les versions Founders Edition de la RTX 2080 Ti, mais certains utilisateurs avec des cartes Gigabyte et Asus ont eux aussi signalé des dysfonctionnements, mais là encore dans une moindre mesure.

Pour autant, il est tout de même plus sage de nuancer ces informations en attendant d'en savoir plus. En effet, bien qu'il soit légitime pour les utilisateurs impactés d'être préoccupé par la situation, la grande majorité des acheteurs n'ont, à ce jour, encore rencontré aucun de ces soucis. Toutefois, le nombre croissant de propriétaires de 2080 Ti forcés de renvoyer leur carte en garantie soulève de nombreuses questions.

Si vous aussi vous rencontrez des problèmes avec votre GPU flambant neuf, n'hésitez pas à partager votre expérience en commentaires !
Soyez toujours courtois dans vos commentaires.
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sebpirate62
j’ai la rtx 2080 msi trio x gaming. pas de problèmes à signaler et j’espère que ça continues
mart666
Une carte vidéo à 1955$ CDN, vous vous attendiez à quoi ? Qu’elle fonctionne plus que 2 jours ? lol<br /> Blague à part, zotac 2080TI depuis 1 semaine, aucun problème.
Felaz
Seriously ? Mais c’est abusé à ce prix là…
protopixel
les fréquentes joies des “revisions” 1.0 pour résumer
mart666
Oui, mais avec une tv 4K ma 1080TI ne fournissait pas assez pour certains jeux. J’ai constaté des bons gains avec la 2080TI, on le sent dans la fluidité qu’elle est faite pour la 4k. Je devrais être correct au moins 2 ans avec une telle carte… En espérant que les jeux avec raytracing pourront être fluide avec le 10Gray/sec qu’offre ce gpu…
Rambo_z_a_Clown
Les gens qui osent acheter des cartes à ce prix et dès leur sortie sont doublement des… surconsommateurs.
megadub
Les rageux jaloux c’est pénible. Ils font bien ce qu’ils veulent ceux qui ont cette carte.
lordypakna
Tout bon geek à lunettes se doit d’avoir le meilleur matériel pour gagner la guerre virtuelle.
ideo85
non, c’est un fait.
mart666
Ou ils ont un écran 4K et veulent jouer en 4K.
kaleldu13
plus de puissance qu on en a besoin, jusqu au moment ou on en a besoin surtt quand on garde un pc 10 15ans comme moi
Houly62
C’est pas la crise pour tout le monde … et c’est bien pour ça que les prix ne baisseront pas de suite :’(
Kaggan
Donc j’ai eu raison d’attendre. Je pense que je vais patienter jusqu’au printemps avant de me prendre une 2080ti
steeven_eleven
Pourquoi personne ne veut des modèles à 1 seul ventilo ?
newseven
De toute façon TSMC commence la production des gpu et cpu en 7nm.<br /> Attendez donc un peu !
Droz
Exactement, a chaque gap techno je zappe la v1.
userresu
car la carte peut avoir des problèmes de surchauffe si le seul ventilo n’arrive pas à suffisamment contenir la température de la carte (j’ai eu une 9800GT qui a rendu l’âme comme ça (et elle n’avait qu’un seul ventilo), depuis je ne prends plus que des doubles ventilos).
_B2F_Tom
Je plussoie. Je suis étonné qu’autant de personnes décident de s’acheter une carte aussi onéreuse. Un peu comme les téléphones à 1000€. Ces marchés sont comme l’immobilier, si une offre toujours plus chère trouve sa clientèle, les prix ne sont pas prêt de baisser… Pourquoi nVdia/Apple et consort s’en priveraient ?<br /> Sans jalousie aucune, ma raison me dit de ne pas mettre ce tarif dans une carte. La 1070 à 500€ installée chez moi a encore de belles années devant elle.<br /> J’espère juste que les possesseurs de ce style de matériel ne sont pas du genre a allait bloquer le trafic le 17 pour dénoncer le manque de pouvoir d’achat, car là je ne comprendrai pas…
ein95charly
Actuellement sur une msi rtx 2080 gaming x trio avec un overclocking manuel elle tient bien la coquine à 2015Mhz en 4k 72°.<br /> J’espère vraiment ne pas être toucher par cette panne, bon après j’ai une gtx 1080 FE en dépannage si jamais, ça arrive.
TNZ
1070 à 500€ … j’ai une RX580 à 300, et je joue en 4K.
ein95charly
Oui tu pourras à 25 fps le tout n’est pas de jouer en 4k il y a le confort aussi et la gtx 1070 fait mieux, en 4k que la rx580 même si ça tourne environ à 35 fps.<br /> Tu diras 1440p tu as le confort plus graphisme là ok la rx580 gère bien.<br /> Je voudrais bien que AMD ait au moins que carte qui fasse de la 4k en élevé à 60fps, je l’ai attends.
falconeye
Bon alors oui, j’ai une Nvidia RTX 2080Ti FE.<br /> Auparavant j’avais une MSI 1070 Gaming X.<br /> Je ne suis pas un jeune Geek à lunette, mais plutôt un futur jeune PCiste de 4 décennies passées qui a décidé de se faire plaisir …<br /> Voilà pour la présentation…<br /> Et comme certains possesseurs de cette très belle carte graphique, j’ai des problèmes :<br /> bugs sous AC Odyssey, avec ralentissements, puis freeze et retour windows avec wipe du jeu. Et pour Shadow of Tomb raider, j’ai carrément des artefacts et des flash de luminosités rond…<br /> Vu les autres vidéos que j’ai pu voir, j’ai contacté Nvidia…<br /> Voilà un exemple de ce que j’obtiens sous SofTR: https://youtu.be/YpOvAO5jhPg<br /> si ca peut servir à quelqu’un…
GRippo
j’ai une rtx 2080 ti gaming x trio de chez msi et j’ai moi aussi ce problème depuis ce matin, SAV pour demain.
GRippo
voila les artefacts que j’ai, j’ai filmé ce matin: https://www.youtube.com/watch?v=g82F44ZAOf8
Mr-Ragga
sans parlé du bruit
jaceneliot
Haha ça pue le rageux refoulé qui crash sur “les geeks” alors qu’il traine à 23h sur un pauvre site d’informatique lol. Tu dois être triste dans la vie!
jaceneliot
Quel fait? Le seul fait c’est que tu rages parce que t’es pauvre désolé. Oublie pas que certains ont les moyens, et pour eux c’est comme pour toi acheter une carte à 300€. Par exemple moi j’habite en Suisse, et en tant qu’étudiant, au niveau informatique (et pas dans la vie, car la vie est très chère), j’ai plus de pouvoir d’achat que 50% des français. J’ai un petit job tout pourri, mais il me donne un pouvoir d’achat conséquent. Alors avant de juger, pense un peu à tout ça.
ludovicforce
ne jamais se lancer sur une V1 !!
sebpirate62
une rx580 pour le 2k???<br /> je suis juste mdr car celui qui ose me dire qu’il joue en ultra en 2560x1440 avec une rx580, je me fou de lui. j’ai eu une rx 580 et si on veut jouer en ultra, c’est 1080p ou rien. Et encore, je devais faire des concessions sur certains jeux ou elle pouvait même pas tenir les 60fps constant et ca laguait comme dans WRC 7. Sachant que j’ai un rysen 2700x.<br /> Ensuite j’ai eu la gtx 1070ti et ça na rien à voir car ce n’est plus du tout la même gamme, mais idem, pour jouer en ultra, c’est en 1080p sauf pour doom et cs go en 2k.<br /> Maintenant, j’ai la rtx 2080, et je viens de changer d’ecran pour un hp omen 2k 165hz gsync.<br /> Ha oui, le 4k, c’est juste du marketing. celui qui veut jouer en 4k, c’est 2080ti en 60 fps max en ultra.<br /> le meilleur choix, si on a les moyens et de prendre un écran comme le miens même si j’ai du depenser 600 euros. il est préférable de jouer en 2k avec plus de fps.
eric35420
Je suis aussi sceptique que seb j’ai une R9-290X OC et je suis loin de l’ultra en FULL HD sur certains jeux récents. Au vue des bench la RX580 n’arrive pas à faire du FULL HD 60FPS en ULTRA étant donné qu’elle a dans les 10-15FPS de plus au mieux
adarion29
Une belle tâche pour Nvidia et ses FE vendues à prix prohibitif et soit disant pensée pour l’OC. En bref mieux vaut ne pas acheter chez eux c’est plus cher et potentiellement défaillant les 2080ti sont peut être les premières touché et rien ne dit que ce ne soit pas là le début d’un problème global qui touche toute les cartes, dans le doute il faut fuir les premiers lots surtout quand le GPU n’est pas génial et que personne n’a pu testé les DLSS et RTX qui peuvent probablement avoir leur propre défaillance aussi et ça me foutrais mal de me rendre compte que 3 mois après avoir acheté une 2080ti cette dernière à un problème matériel pour gérer le RTX et/ou le DLSS .
falconeye
en baissant la fréquence , la majorité des artefacts disparaissent effectivement (reste quelques bugs persistants)<br /> Nvidia contacté , en attente de RMA
sebpirate62
ne vient pas me dire que tu joues a farcry 5, black ops 4, bf1, et project cars 2 en 2k eleve a 60fps avec une 1060 car ce n’est pas possible.
sebpirate62
donc on est bien d’accord. Pour forza, je suis pas étonné, mais tu pourrais pas avec project cars 2 car il est bcp plus gourmand est largement plus beaux (plus belle texture et la méteo en temps réel est bcp plus belle que sur forza 7)<br /> un conseil, test project cars 2, tu vas lacher forza.
sebpirate62
De tout façon, project car 2 et de loin le plus beau jeux de simu auto
falconeye
Et oui, j confirme tout ça, j’ai fait plusieurs vidéos et j’attends une autorisation de RMA depuis 13 jours …<br /> https://www.youtube.com/channel/UCSpoIMgAs-k-dHX2OHyrOdg<br /> Artefacts , bugs, crashs et retour windows. Même sous Shadow of Tomb raider , le jeu plante en moins de 2 min chrono, alors que je suis en détails "au plus bas" niveau graphisme... ca faire cher la minute de jeu ave cune RTX 2080 Ti FE...<br /> Et oui mon pc est à jour, un windows tout propre, driver à jour ....
Darunyaa
Comment pouvez-vous considérer un jugement PUREMENT SUBJECTIF comme étant un fait ? Ca utilise la science comme prétexte d’avoir raison, et ça l’utilise mal… Laissez plutôt les gens faire ce qu’ils veulent sans les juger, vous vivrez plus heureux, et moins en guerre avec le monde
Doive
Possesseur d’une carte MSI Gaming X trio 11go montée dans un joli boitier benchmark à la verticale à l’aide d’un cable riser … tout allait magnifiquement bien jusqu’à il y a deux jours (2 mois d’utilisation sporadique car en déplacement la semaine) puis BSOD sur BSOD, artefacts lors de la détection sous windows suivis d’une désactivation et mise en quarantaine par le même OS. La Ddr6 embarquée est possiblement très sensible et aurait grillé. Le retour en garantie est pour demain en esperant que le probleme ne persiste pas.
juju251
Doive:<br /> La Ddr6 embarquée est possiblement très sensible et aurait grillé. Le retour en garantie est pour demain en esperant que le probleme ne persiste pas.<br /> La Ram ne semble pas en cause si on se base sur le fait que des cartes avec de la Ram Samsmung ont les mêmes soucis que celles du second fournisseur (Micron, de mémoire).<br /> Perso, je verrais plus un soucis du même ordre que celui qui avait décimé les 88xx il y a quelques années en arrière (problèmes de soudures internes au GPU) …
oacha35
annulation impossible, voir post ci-dessous
oacha35
Bonjour,<br /> possesseur d’une Nvidia Geforce RTX 2070 8 Go, je n’ai que des problèmes avec le simulateur de vol X-Plane : manque de mémoire alors qu’il reste 4 go de VRAM et 8 Go de mémoire partagée, plantages OpenGL qui est pourtant au dernier indice (4.6).<br /> Impossible d’utiliser cette carte graphique dans des conditions correctes (avoir 30 fps minimum et un bon rendu graphique).<br /> Cette carte chère (pas loin de 800 €) devait remplacer une ancienne AMD 7700 2Go dont le seul défaut était la lenteur de la simulation (moins de 20 fps).<br /> Le vendeur (materiel.net - LDLC) reconnait une “incompatibilité” entre la carte et le logiciel de simulation, mais refuse de la reprendre pour vice de fabrication bien qu’en période de garantie.
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