Téléfoot, c'est fini : quel comportement les opérateurs vont-ils adopter vis-à-vis des abonnés ?

15 décembre 2020 à 09h12
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Téléfoot site

La chaîne, qui cessera d'émettre au moment où un autre diffuseur sera trouvé, laisse sur le carreau de nombreux salariés, pigistes et consultants mais aussi plusieurs centaines de milliers d'abonnés.

L'incursion du groupe sino-espagnol Mediapro dans le football français a tout de l'accident industriel, pour ne pas dire de la catastrophe, accident symbolisé par la chaîne Téléfoot, créée sur-mesure par le nouveau diffuseur. Il y a quelques jours, le personnel de la chaîne a été mis au courant de la fermeture prochaine de cette dernière, qui interviendra dès qu'un nouveau diffuseur aura acquis les droits TV de la Ligue 1 et de la Ligue 2 auprès de la Ligue de football professionnel (LFP), qui doit amèrement regretter ses choix passés désormais. Derrière, entre 400 000 et 600 000 personnes, en France, se demandent quoi faire. Les opérateurs télécoms, qui distribuaient Téléfoot, restent dans l'attente. Clubic a cherché à obtenir des réponses auprès des FAI.

Les télécoms mettent gentiment la pression sur la LFP

Milliard, mon beau milliard, dis-moi qui est le plus beau ? La LFP et les présidents de clubs de Ligue 1 et de Ligue 2 ont cédé à l'appât du gain, qui aurait dû, dans le meilleur des mondes, leur rapporter un milliard d'euros par saison jusqu'en 2024. Sauf que Mediapro, qui avait été refoulée en Italie, a décidé de ne plus verser d'argent à la Ligue, à défaut de pouvoir obtenir un rabais sur les sommes à verser.

Aujourd'hui, tout le monde sait que la chaîne va s'arrêter. Le 18 décembre 2020, le Tribunal de commerce de Nanterre devrait entériner très officiellement la fin de Téléfoot . Les derniers accords conclus entre la LFP et Mediapro permettront peut-être le versement de 100 millions d'euros à l'issue d'une procédure de conciliation, en l'échange de l'abandon de poursuites. Mais quid des abonnés et de l'attitude des opérateurs, via lesquels les amateurs de foot ont souscrit leur abonnement à Téléfoot, qu'il soit mensuel ou annuel ? Les abonnés seront-ils remboursés ou perdront-ils de l'argent ? Les distribueront se rangeront-ils du côté de la LFP ?

Que les abonnés à Téléfoot ayant souscrit leur abonnement en passant par leur opérateur se rassurent. Les acteurs des télécoms ne devraient pas laisser leurs abonnés en rade. La Fédération française des Télécoms a réagi dans un court communiqué, indiquant que les opérateurs, principaux distributeurs de contenus sportifs en France, « demandent donc instamment à la Ligue de foot professionnelle que les droits de ces distributeurs et de leurs clients soient préservés et ce quelle que soit la suite des événements, l'enjeu de notre secteur reste la protection de ses abonnés ».

Orange remboursera ses clients pour la période restante

En réponse à nos demandes, l'opérateur à avoir été le plus prompt à répondre est Orange. L'acteur historique, qui a pris acte de la décision de la LFP, reste encore dans l'attente des futures décisions prises. Mais il s'engage à rembourser les abonnés qui auraient par exemple souscrit à un abonnement avec engagement de 12 mois à 25,90 euros par mois. « Nos abonnés verront évidemment leur abonnement à Téléfoot résilié et n’auront pas à payer d’abonnement (ou seront le cas échéant remboursés) pour la période où le service n’a pas été rendu », nous affirme-t-on du côté de l'opérateur, qui officiellement reste encore sous contrat avec Mediapro. De quoi rassurer donc les abonnés.

Les autres opérateurs ont été moins loquaces. Bouygues Telecom rappelle que son offre est sans engagement, ce qui permet donc une vraie flexibilité à ses abonnés. SFR, de son côté, n'a pas de commentaire à fournir, mais relaie le message adressé par la Fédération française des Télécoms. Quant à Free, habituée au secret et concernée par une partie des droits TV du foot, l'entreprise n'a pas répondu à notre demande.

On comprend donc que les opérateurs protégeront les intérêts de leurs abonnés, et feront par ailleurs le maximum pour récupérer au moins une partie des sommes qu'ils devaient toucher. Quant à ceux qui ont souscrit un abonnement en passant par le site de Téléfoot directement, le droit des contrats stipule qu'un contrat en cours modifié par l'une des parties peut-être rompu. Ce qui sous-entend donc que Mediapro devra libérer ceux qui ont souscrit un abonnement annuel, et les rembourser, en théorie. Cela concernerait des milliers de personnes en France.

On notera, enfin, que Mediapro, à qui la LFP vient de confier la diffusion de la 18e journée du Championnat de France (qui aura lieu en janvier) propose en ce moment des « Pass journée », « Pass 3 jours » et « Pass semaine » à 3,90 euros, 6,90 euros et 9,90 euros. La chaîne annonce, quant à elle, garantir le fonctionnement de ses services jusqu'au 23 décembre inclus. C'est ce que l'on appelle avoir du toupet.

téléfoot
Capture d'écran du site Téléfoot, le 14 décembre 2020
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Zakalwe
Je n’ai pas de T.V. depuis 25 ans. Je n’en ai plus besoin, j’ai internet.
a-snowboard
C’est quoi le rapport ?
oudiny
surtout que la TV par internet il y a 25 ans ça devrait pas être beau à voir ^^
lapin-tfc
bientôt tu n’auras plus besoin d’internet non plus !
amulder
bonsoir,<br /> perso je trouve que c’est un mal pour un bien<br /> le foot le foot le foot il y en a que ce sport qui est beaucoup trop populaire au détriment des autres sport<br /> trop d’argents circule pour ce sport à comparer aux autres<br /> j’espère que ça va en faire réflérir prendre contiente certains<br /> le foot génére trop d’incisive en plus (aux médias on ne voit que ça) je comprends pas qu’on puisse pas se réunir sans créé admettre la défaite de son équipe ça me sidère(c’est le but même d’un sport un gagnant un perdant)<br /> quand ça dégénére c’est lors de match sur ce sport<br /> quand on voit les salaires des joueurs par rapport au autres sport c’est pas étonnant<br /> à en vouloir toujours plus toujours plus ils ont foncé les yeux fermés<br /> perso je ne vais pas les plaindre dsl<br /> j’espère que ça en fera refroidir plus d’un cet événement et les faire revenir à la réalité<br /> voilà
Zakalwe
@lapin-tfc Elabore…
SamDesBois
Y a une chaîne telefoot ! J’en apprends tous les jours .
xylf
C’est le problème, quand on met du pognon dans un sport… Trop de pognon même. Le sport passe après il faut faire fructifier. C’est un investissement. Et ça entraîne ce qu’on voit: des sommes trop importante, des payes faramineuses, certains joueurs qui se révèlent plus acteurs que véritable joueurs et des valeurs sportives massacrées. Plus l’abrutissement des plus sévères supporters a qui ce système n’eduque aucune valeur.
bmustang
ce sport est ronger et corrompu par les mafieux sportifs et les médias du milieu. c’est certainement le sport le moins propre de tous !
Gh0st_D0g
«&nbsp;Radio Bière Foot. La radio de la bière et du foot, à la télé !&nbsp;»
bennukem
Tu es trop pauvre, c’est pas la même chose <br /> Quel est le juste prix selon toi ?<br /> Le bon prix est celui que les clients sont prêt à mettre. Tant qu’ils payent…
Anthotill
Attendez, je pige pas. J’ai bien lu que, dans l’intervalle, la chaine téléfoot met en place un pack 1 semaine à 10 balles ? un pack journée à 4€ ?? Donc en fait, avant de crever, ils essayent de remplir les caisses ? Mais c’est quoi cette arnaque !? Et plus globalement, je revois encore les gars de la LFP qui ont négo pavoiser comme des papes en crachant sur C+ qui alors déclarait que c’était impossible à rentabiliser (à raison apparemment) !<br /> Bolloré doit se lever le matin avec le sourire, comment des amateurs comme eux ont-ils pu jouer avec des milliards… En Italie, ils ne se sont pas fait prendre au jeu de MediaPro. Déjà qu’en France notre championnat fait rire les autres Européens mais la, c’est le bouquet (et à 10 balles la semaine svp ! lol)
SlashDot2k19
La LFP a été trop gourmande, c’est officiel, on le sait depuis un moment. J’espère qu’une purge a été ou sera faite en conséquence.<br /> Cet accident industriel remet les pendules à l’heure, fin de la récrée au niveau des contrats mirobolants. Sage décision d’orange de rembourser les abonnés.
Proutie66
Ben justement, c’était pas le bon prix. Le monsieur essaye de t’expliquer cela, et il a raison, vu que Telefoot meurt…
soaf78
Au final cette opération aura été la meilleure pub possible faite à l’iptv.<br /> Si tu veux suivre ton club, il te fallait un abonnement canal et Téléfoot pour la ligue 1, eurosport pour la coupe de France et RMC sport pour la champions league…<br /> Normal que les gens se tournent vers des solutions tout compris à 70€ l’année même si c’est illégal
Jeanfhile
Avoir 30 balles par mois à jeter pour voir courir des teubés après un ballon, j’appelle pas ça être riche, j’appelle ça être stupide. Comme quoi ^^
blueamrtini
Pareil! Je pensais qu’on parlait de l’émission de TF1.
blueamrtini
J’ai un voisin qui a en plus Canal+ et BeIn Sport, il me disait mettre 65€/mois pour voir du foot.
oudiny
Non ça ne vaut pas le coup car on se limite seulement aux matchs de son club préféré sans possibilité d’en regarder d’autres à moins de recasquer encore et toujours plus ! Mieux vaut un forfait pour l’ensemble ça apporte plus de choix et de flexibilité à ses envies et son humeur du moment
oudiny
C’est limité comme calcul car la grande majorité des gens prend un abonnement pour d’une regarder leur équipe préférée et de deux l’ensemble de la compétition même par intermittence ! Ceux qui se focalisent seulement et exclusivement sur un seul club vont au stade quant à ceux qui ne peuvent pas en raison de la distance ils doivent représenter un % assez faible … à confirmer.
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