Sur Basecamp, un projet s'appelle justement un "basecamp". Outil de gestion de projet classique, il permet d'inclure des personnes tierces à l'entreprise, dont des clients, réunis au sein d'une section à part, et c'est sans doute la vraie valeur ajoutée de cette solution. Aux clients, on peut bien sûr partager toutes les données que l'on veut : tâches, documents... Le logiciel dispose de son chat interne, un récapitulatif des tâches, un rétroplanning, etc.
