Test Withings ScanWatch : une montre connectée toujours plus axée sur la santé

07 juin 2021 à 11h23
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Withings ScanWatch

Le constructeur français revient avec une nouvelle montre connectée, la ScanWatch, qu'il présente comme « la montre santé la plus avancée du monde » et la première à détecter l'apnée du sommeil.

Withings Scanwatch
  • Un design premium
  • Suivi santé complet
  • Vulgarisation des données collectées dans l'application
  • Autonomie exceptionnelle
  • Le suivi sportif est trop limité
  • Une détection d'exercice qui se déclenche trop souvent par erreur
  • Pas de puce GPS
  • Des erreurs lors de l'analyse de la fréquence cardiaque

Cette nouvelle montre peut être vue comme un aboutissement pour la marque Withings. Depuis son rachat par son fondateur Eric Careel, la marque s'est recentrée vers la santé connectée avec la sortie d'accessoires spécialisés comme le Sleep Analyser ou le BPM Core, que nous avons chroniqué ces derniers mois, mais aussi de la montre Move ECG.

Nous avons pu passer une dizaine de jours en compagnie de la ScanWatch afin de la tester dans les moindres détails.

Une belle pièce d'horlogerie

Pour cette toute nouvelle montre connectée, Withings ne déroge pas à sa philosophie et propose une montre ronde, classique et très élégante. Le boitier est réalisé en acier inoxydable et résiste aux petits chocs qui rythment la vie d'une montre. L'appareil est dense, peut-être un peu trop lourd à nos yeux mais cela reste une question d'habitude et de goût.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

Le cadran principal est très sobre, avec deux aiguilles pour les heures et les minutes. Sur le modèle noir, que nous avons reçu pour le test, ces dernières sont phosphorescentes ce qui est très utile en pleine nuit. Sur le côté droit, on retrouve une couronne qui sert à faire défiler l'interface et à accéder aux différents menus. La couronne est accompagnée d'un petit moteur de vibrations très agréable qui donne plus de corps à chaque interaction et renforce le côté premium de la montre.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

À 6 heures, un petit cadran est dédié aux objectifs d'activité de la journée. L'aiguille vous indique votre pourcentage, de 0 à 100, correspondant à votre nombre de pas réalisé dans la journée.

Enfin à midi on retrouve un écran circulaire PMOLED qui sert d'interface avec les différentes fonctionnalités de la ScanWatch. Il servira notamment à afficher les notifications et les différentes mesures collectées au fur et à mesure de la journée. La dalle est d'excellente qualité, toujours lisible même en plein jour. La luminosité s'adapte automatiquement en fonction de l'éclairage ambiant pour ne pas vous éblouir la nuit.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

Un mot également sur le bracelet. Là encore Withings n'a pas fait de folie et a opté pour un matériau souple très agréable au toucher et qui peut être porté à la fois en ville comme au sport. D'autres coloris ainsi que d'autres modèles, dont un en cuir, sont disponibles en option sur le site du constructeur.

Si Withings ne révolutionne pas son design, qui est une évolution en douceur du modèle Steel HR, on ne peut que saluer la qualité de fabrication remarquable de l'appareil.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

Application Health Mate : le tableau de bord de votre activité

Nous avions déjà, lors de notre test de la Move ECG, pu découvrir l'application Health Mate. Ce logiciel compagnon est passé il y a quelques semaines en version 5.0, ce qui a permis à Withings de revoir la présentation de sa page d'accueil.

Les dernières informations sont affichées dans un fil d'actualité, qui recense les exercices les plus récents, la dernière mesure du rythme cardiaque ou encore le bilan de la nuit passée. Le tout est très clair et accessible d'un coup d'oeil pour avoir une vue complète sur sa condition physique et ses objectifs à réaliser.

Test Withings Scanwatch
Test Withings Scanwatch

Health Mate inaugure également une nouvelle rubrique appelée "Tendances" qui permet de comparer sa semaine passée par rapport à la précédente. Le constructeur souhaite mettre l'accent davantage sur la progression au long cours plutôt que sur les données brutes collectées chaque jour.

withings-programme

C'est à notre avis une excellente idée. Dommage seulement que cette rubrique soit un peu noyée dans la masse et ne dispose pas d'une place privilégiée en haut de l'écran. On a tendance actuellement à la chercher en scrollant longuement la page d'accueil puis à rapidement l'oublier.

Dernier ajout de moindre importance : les Health Insights. Derrière ce nom se cache une sorte de conversation réactualisée chaque jour qui permet d'en apprendre plus sur un sujet médical précis comme le sommeil, ou l'oxygénation du sang.

withings-message

Là encore l'idée est bonne mais le format, faussement interactif, rend le tout plutôt gadget. On préfère nettement les nombreuses pages d'explications présentes un peu partout dans le logiciel et qui vulgarisent l'ensemble des informations analysées par la ScanWatch.

Une montre santé extrêmement complète….

Withings rappelle depuis plusieurs mois déjà qu'elle souhaite s'éloigner du secteur du bien-être pour revenir à son vrai coeur de métier : la santé.

La ScanWatch est clairement pensée avec cet objectif en tête et de nombreux dispositifs permettant d'en savoir plus sur son état physique à tout moment du jour et de la nuit.

La montre connectée peut tout d'abord analyser votre rythme cardiaque en permanence avec son capteur intégré sous le boitier. Les mesures sont prises régulièrement au fil de la journée et en continu lors des exercices sportifs.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

Si les mesures sont globalement bonnes, nous avons pu rencontrer lors de nos différentes sessions quelques bizarreries comme un pouls affiché à 80 bpm alors que nous étions en pleine marche sportive. Idem dans l'autre sens avec 120 bpm analysés alors que nous étions au repos, affalés dans notre canapé.

L'ECG, inauguré dans la Move ECG sortie en 2019, est également de la partie. Pour réaliser un électrocardiogramme, il suffit de sélectionner l'option dans le menu, de garder son doigt posé contre la couronne et de placer son pouce sur l'anneau entourant le cadran de la montre durant 30 secondes. Attention à bien suivre les recommandations du constructeur concernant le placement. Une mesure prise à la va-vite ne sera pas jugée assez fiable par l'application.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

La ScanWatch est la première montre du constructeur a pouvoir analyser également la teneur en oxygène du sang, ou SpO2. La procédure d'analyse est la même que celle de l'électrocardiogramme. Les données sont indiquées par une mesure entre 0 et 100%, sachant que la valeur normale est comprise entre 95 et 100%.

Withings donne là encore des informations sur les causes d'un taux trop bas afin que l'utilisateur ait connaissance des problèmes qu'un mauvais taux d'oxygène dans le sang peut provoquer.

Test Withings Scanwatch
Test Withings Scanwatch

Grâce à ce nouveau capteur, Withings enrichit son suivi du sommeil avec la détection de l'apnée du sommeil. Cette maladie, qui touche 1 adulte sur 4, est difficile à diagnostiquer rapidement. Pour ce faire, la ScanWatch va procéder à une analyse en continu durant la nuit de la teneur en oxygène afin de repérer les interruptions respiratoires. Cette mesure a pour conséquence de vider sensiblement la batterie (environ 25% d'autonomie en moins selon nos constatations), elle est donc réalisée de manière aléatoire une fois tous les trois mois.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

Le suivi du sommeil est lui exactement le même que les montres précédentes, avec l'affichage d'un résumé de la nuit passée et d'un score global évaluant la régularité de l'heure de coucher, le temps passé dans les différentes phases de sommeil et le temps total passé endormi.

Un réveil intelligent est également intégré et vous réveille via le moteur de vibrations en fonction de la qualité de votre sommeil durant un créneau de 30 minutes défini dans l'application. Cela fonctionne relativement bien mais les vibrations ne seront peut-être pas assez fortes pour les plus gros dormeurs.

Test Withings Scanwatch
Test Withings Scanwatch

…mais une montre de sport très limitée

Si on ne peut que saluer la pertinence de la Withings ScanWatch en matière de santé connectée, la partie dédiée au sport est bien plus problématique.

Il est possible de choisir jusqu'à 5 activités à sélectionner depuis l'écran de la montre parmi les 40 disciplines proposées. On retrouve des sports très grand public comme la marche à pied, la course, le vélo ou encore la natation mais aussi certaines disciplines plus pointues comme le kite-surf, le yoga ou la musculation.

withings-personnalisation

La ScanWatch se veut très simple d'utilisation avec la détection automatique d'activité. Nous avons été très déçus par cette fonctionnalité qui n'a presque jamais marché correctement. Pour une marche rapide correctement enregistrée, combien de fois la ScanWatch a interprété une vaisselle peut-être trop vigoureuse ou une douche comme une sortie à vélo. Il est possible de supprimer les exercices enregistrés par mégarde dans l'application mais ces erreurs à répétition sont franchement agaçantes.

En utilisation la ScanWatch montre vite ses limites liées à son design. Prenons comme exemple l'une de nos séances cardio. 10 minutes de course, autant de vélo et 30 minutes d'elliptique. À chaque fois il faut presser la couronne longuement pour stopper l'exercice, revenir en arrière dans les menus puis retrouver l'activité suivante, valider, etc… Là encore, la chose est pénible, on aura plus vite fait de passer par le smartphone.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

L'affichage des données en cours d'exercice est également un problème. Pour préserver l'autonomie de la batterie, l'écran PMOLED s'éteint après une minute. Problème, il est parfois très utile de savoir la distance parcourue, son rythme cardiaque ou son chrono en temps réel et de ne pas avoir à réveiller la montre en plein effort, ce qui peut s'avérer particulièrement périlleux sur certaines machines.

Il aurait été judicieux par exemple d'ajouter à la ScanWatch un accéléromètre qui réveille l'écran en relevant le poignet. Pour la prochaine version ?

Enfin, et c'est une habitude chez Withings, la ScanWatch ne possède pas de puce GPS. Le smartphone sera indispensable pour suivre vos trajets au plus près. Un altimètre est lui intégré à l'appareil même si les résultats peuvent être parfois hasardeux, avec plusieurs étages prétendument gravis alors que l'on a pas quitté son bureau de la journée.

Des fonctionnalités accessoires mais pas inutiles

La Withings ScanWatch profite d'un écran pour afficher les notifications d'appels, de messages mais aussi de la plupart de vos applications installées. Inutile d'espérer lire un message long sur une surface d'affichage aussi limitée mais le système est parfait pour prendre connaissance de ses différentes alertes sans déranger ses proches ou interrompre une conversation. Les messages défilent automatiquement de gauche à droite assez rapidement pour être lus d'un coup d'oeil, pourvu qu'ils soient courts.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

La ScanWatch possède également une application Horloge, très classique avec un chronomètre, un minuteur et un réveil. L'heure ou le temps défini se règle grâce à la couronne, sans passer par le smartphone.

Autonomie : trois semaines minimum sans passer par la case recharge

S'il y a un point sur lequel la ScanWatch ne déçoit pas, c'est bien sûr son autonomie.

Le constructeur annonce 30 jours d'utilisation avec une seule charge. Nous avons mesuré de notre côté une autonomie d'environ 20 jours au poignet avant de devoir la recharger. C'est un peu moins que ce qu'indique Withings mais nous avons aussi utilisé la montre intensivement, ce qui explique la différence par rapport aux données fournies par Withings.

Le chargeur livré n'est pas à induction. Il faudra bien viser les deux petits connecteurs pour fixer correctement la montre, même si un aimant aide à la placer correctement. C'est un coup de main à prendre mais rien de difficile après quelques essais.

© Mathieu Grumiaux pour Clubic
© Mathieu Grumiaux pour Clubic

Withings ScanWatch : l'avis de Clubic

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La nouvelle montre connectée de Withings est tout simplement la meilleure jamais conçue par le constructeur français. Elle conserve un look très élégant, intemporel et sa fabrication est exemplaire, même dans les plus infimes détails.

Les différentes analyses de l'oxygénation du sang, du sommeil ou du rythme cardiaque sont aussi simples que précises. L'application Health Mate reste une référence dans l'agrégation de données et Withings fait un travail remarquable de vulgarisation qui manque à bon nombre de ses concurrents.

Et pourtant la ScanWatch n'est pas sans défauts, principalement au niveau du suivi sportif, très restreint et s'il est largement suffisant pour tous ceux ne pratiquant qu'un seul sport, les plus aguerris seront vite frustrés.

Le vrai problème de cette nouvelle montre connectée reste son prix fixé à 299€ pour le modèle 42 mm que nous a prêtés Withings pour ce test. A ce tarif, la ScanWatch entre en compétition avec d'autres smartwatches comme l'Apple Watch, la Samsung Galaxy Watch et bon nombre de modèles sous Android Wear. Si ces appareils ne sont pas aussi précis dans leur analyse des données de santé, ils proposent un écran plus large, et tactile, une connectivité 4G et des fonctionnalités multimédias.

La ScanWatch n'est clairement pas une mauvaise montre connectée, bien au contraire. Il vous faudra seulement, si vous envisagez de vous la procurer, bien prendre conscience des limitations qu'implique une montre analogique avant de sauter le pas.

Les plus

  • Un design premium
  • Suivi santé complet
  • Vulgarisation des données collectées dans l'application
  • Autonomie exceptionnelle

Les moins

  • Le suivi sportif est trop limité
  • Une détection d'exercice qui se déclenche trop souvent par erreur
  • Pas de puce GPS
  • Des erreurs lors de l'analyse de la fréquence cardiaque

Design 9

Suivi d'activité physique 8

Suivi sportif 6

Connectivité 7

Autonomie 9

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Mathieu Grumiaux

Grand maître des aspirateurs robots et de la domotique qui vit dans une "maison du futur". J'aime aussi parler films et séries sur les internets. Éternel padawan, curieux de tout ce qui concerne les n...

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Commentaires (11)

Alex-e
Personnellement, j’aime beaucoup ce que propose Withings sur leurs montres connectées ! Look discret, autonomie folle, très bon suivi de santé au quotidien… Je recommande vraiment cette marque pour ceux qui n’ont pas besoin des applications tierces sur leur montre (comme Spotify ou Maps). Je suis d’accord avec le soucis de détection d’exercice mais qui moi au contraire ne se déclenche jamais ! Et j’aimerai aussi plus de conseils pour améliorer ma santé au quotidien, on a beaucoup de datas mais je ne sais pas trop comment analyser tout ça personnellement…
DIDLH
j’ai eu presque toutes les montres de cette marque, j’ai la balance et le capteur de sommeil , mais je n’achèterai pas celle ci pour plusieurs raisons. Vous l’avez notifié, malgré les grands discours et contrairement à l’Apple Watch et aux Garmin, la fréquence cardiaque n’est pas fiable. Les soucis pour la connexion au smartphone lors de l’installation sont fréquents et l’absence de gps est insupportable pour une montre à 300 euros. C’est dommage car je souhaiterais encourager cette marque française qui dispose d’un bien meilleur service Marketing que le service « technique ». je ne vous parle pas des données du capteur de sommeil car ce n’est pas le sujet mais c’est plutôt n’importe quoi. Donc Withings , pour moi c’est beaucoup de blabla pseudo médical mais des produits largement perfectibles. ( d’ailleurs 3 des 4 modèles présentés en dehors de celui du test, sont, à mon avis illisibles au niveau des aiguilles).
Oncle_Picsou
Sur pratiquement toutes les photos, il y a des reflets qui ont l’air très génants sur l’écran, est-ce que ca l’est aussi dans la réalité?
kellog89
Cette montre semble presque parfaite pour remplacer ma Pebble (pas très smart mais dont l’autonomie atteint encore la semaine) dont l’electronique fonctionne mais le caoutchouc des boutons s’effrite et elle n’a que 8 ans. Dommage.<br /> Par contre la Withings est trop chère.<br /> L’absence de GPS ne me gêne pas mais si les relevés médicaux sont faux, à quoi bon. Je lis que la connexion au smartphone pose problème, ça refroidit d’emblée. Si il faut supprimer l’appairage tous les jours, raison de plus pour ne pas l’acheter.<br /> La détection auto des activités est une bonne idée mais, pareil.<br /> Peut-être est-ce un produit non fini, comme beaucoup aujourd’hui.<br /> Et acheter enpensant qu’une éventuelle mise à jour règlera les problèmes, non merci.<br /> Dommage, les montres intelligentes avec une autonomie de plus d’une semaine sont rares, et c’est un critère décisif.
tfpsly
kellog89:<br /> […]<br /> Dommage, les montres intelligentes avec une autonomie de plus d’une semaine sont rares, et c’est un critère décisif.<br /> +1<br /> J’aime bien le concept : une belle montre à l’aspect normal, avec juste un minimum de «&nbsp;smart&nbsp;» pour afficher les notifications et agenda.<br /> Mais perso c’est l’écran qui me bloque : il me semble bien trop petit, ça doit être inutilisable pour mon usage.<br /> L’écran des Fossil Hybrid HR peut indiquer bien plus d’informations, avec une autonomie de 15+ jours.<br /> Prix normal 199 euros mais souvent en promo vers 160 et parfois moins.<br /> La plupart des tests ne montrent que la «&nbsp;Collider&nbsp;» marron foncé/noir (que je trouve moche; j’avais éliminé cette gamme du coup) mais il y a plusieurs modèles et visuels, Collider, FB-01 etc. :<br /> Il y a aussi la Garmin Vivomove Style qui a un vrai écran sous des aiguilles, assez jolie aussi avec un style plus simple; mais plus chère, 300 euros environ, et autonomie de 5 jours seulement.<br /> Et je crois que ce sont les seules hybrides avec écran.<br /> Du coup j’ai craqué pour a «&nbsp;FB-01&nbsp;» :<br />
kellog89
Merci pour ces informations.<br /> J’avais vu la Collider. Les fonctionnalités semblent parfaites pour mon usage mais elle a l’air grosse (large), épaisse et peut être lourde. Impossible de les trouver en magasin pour les «&nbsp;sentir&nbsp;».<br /> Du coup, j’ai pris une amazfit GTS trouvée chez Aldi pour 99€. Provisoirement, elle fait l’affaire. Assez moche mais avec le Always On et l’autonomie (bonne qd la luminosité est basse), ça fait l’affaire.<br /> Et tu es satisfait de la FT-01? Peut on regler la durée d’affichage des messages ?<br /> Elle ressemble à une Yema que j’ai eu.
tfpsly
kellog89:<br /> mais elle a l’air grosse (large), épaisse et peut être lourde.<br /> Le boitier fait 44mm, elle pèse 72g. Avec le bracelet en silicone, elle se fait oublier assez vite. Entre ça et l’autonomie, c’est la première smartwatch que je peux porter la nuit (au lieu de la recharger).<br /> Pas de réglage de la durée d’affichage des notifications. Il faut ouvrir le centre de notification (bouton du milieu par défaut) pour les relire ou virer.<br /> Mon utilisation est très légère en ce moment avec le boulot depuis la maison (covid…), très content pour l’instant, pour la météo, les notifications, le suivi du sommeil.<br /> Mais j’aimerai avoir un affichage de mon agenda du jour ou du prochain événnement(s) du calendrier, ça manque (faut utiliser Tasker pour cela, ou Gadgetbridge qui permet de personaliser les menus de la montre, contrôler sa domotique etc.).
Morgane017
Bonjour, Je pense commander la scanwatch car j’ai des pbl cardiaque et je me disais que le fait qu’elle fasse ECG , rythme cardiaque , apnée du sommeil et repère les fibrillations serait un + pour ma santé. Mais quand je vois vos avis… Je me questionne. Quand je vois les différents avis, je ne vois que de bonnes choses mais pas bcp de détails<br /> sur la partie santé . Je vois dans le descriptif de la montre, il y a GPS connecté, alors que vous dites que non ?<br /> Si vous avez + de détails je veux bien s’il vous plait. J’ai vu la description de cette montre sur plusieurs sites
Mathieu_G
Bonjour ! Le GPS n’est accessible que via le smartphone, il faut l’emmener avec soi lors de ses exercices pour bénéficier du suivi du trajet.
Morgane017
Ok merci beaucoup, c’est trompeur en fait leurs explications… Et par rapport aux détéctions d’activité, j’ai vu que chez certains ça disait course à pied alors qu’ils étaient dans leur fauteuil, je ne sais pas trop quoi en penser…
Alexandre_Berenci
Possesseur d’une scanwatch depuis une semaine je suis extrêmement déçu.<br /> La connexion Bluetooth au smartphone est désastreuse et instable, déconnexion intempestive, une notification sur 5 reçu, synchronisation aléatoire et pénible, et il n’y a qu’à voir le forum français et US de la marque pour comprendre que je ne suis pas le seul et pas uniquement sur ce modèle.<br /> La réponse du service après-vente me dit que c’est un problème connu et qu’il faut attendre une potentiel mise à jour (un jour) et me renvoie sur le guide au paramétrage que je maîtrise parfaitement, application en exception d’économie d’énergie, toutes les autorisations accordées, mais rien à faire, montre déconnectée au smartphone 50% du temps. Cette montre vous laisse croire qu’elle vous surveille à 24 heures sur 24 mais c’est totalement faux. Pour réaliser la mesure du taux d’oxygène dans le sang il faut parfois s’y reprendre à 2 fois voir 3 fois, le capteur est très sensible il ne faut pas bouger et bien plaquer la montre sur son poignet donc je ne comprends pas comment elle pourrait le suivre pendant toute la durée du sommeil. Bref beaucoup de blabla, et tous les tests sur Internet semblent positifs mais à mon avis elle n’a pas été testé sur la longueur et en profondeur. J’essaie d’avoir une étiquette retour pour la renvoyer mais je ne vous raconte pas le labyrinthe du SAV pour avoir cette fameuse étiquette retour. Et après avoir laborieusement réussi, retour payé et valider le téléchargement de l’étiquette est impossible avec un fichier PDF corrompu et illisible. Mon constat et que la marque comme beaucoup d’autres a mis en vente un produit qui n’est pas du tout finalisé ni terminé en comptant sur des mises à jour… peut-être pour la sortir avant la Fitbit sense ou l’Apple watch ou tout simplement rentrer un peu d’argent pour finir de la concevoir.<br /> Je ne recommande pas du tout l’achat de cette montre qui est certes un beau projet, très jolie, agréable à porter et qui semble robuste, mais beaucoup de blabla et n’arrive même pas à rester connecter en bluetooth ce qui est un des fondamentaux d’une montre connectée.<br /> Ps: petit détail également frappant sur le guide d’utilisation qui indique qu’ avec le temps et le vieillissement des matériaux la marque ne garantie pas l’étanchéité de la montre… Ahahah
Jihem22
Montre « française » (made in China)… Une montre jetable… pour le prix d’une montre fiable…<br /> Typique du « french washing », cette montre « française » est fabriquée en Chine, pays dont les usines ne sont pas, le plus souvent, réputées pour l’excellence de leur contrôle qualité…<br /> Deux mois après la fin de la garantie, la montre n’est plus étanche, l’eau s’y infiltre et la « scanwatch » cesse (définitivement) de fonctionner…<br /> Contacté, le SAV de WITHINGS m’a fait savoir, sans l’avoir vue, que la montre n’est pas réparable (et pour cause…) et me propose en forme de « dédommagement », une réduction de 25 % sur une sélection de produits de leur boutique en ligne…<br /> Je retiens de cette désagréable expérience qu’il faut toujours vérifier, y compris pour des marques « françaises », le pays de fabrication du produit…
Lilou_B
Bonjour,<br /> En lisant le forum chez Withing, et plusieurs autres ailleurs aussi, je vois que la liste des acheteurs déçus continue de d’allonger, ma scanwatch 38mm a eu des difficultés à se recharger puis un jour elle s’est ouverte à l’arrière!<br /> Je tiens à préciser que ma montre n’a jamais été dans l’eau, et n’a pas reçu de choc non plus, malheureusement pour moi la garantie était échue depuis dix mois.<br /> Après avoir lu toutes les plaintes, je pense que ce modèle a vraiment un sérieux problème de fabrication, et je trouve lamentable qu’après si peu de temps le boitier s’entrouvre!<br /> J’avais acheté la mienne en juillet 2020, et peu de temps après la fin de la garantie, elle a lâché!<br /> Je ne découvre qu’aujourd’hui ce forum, et je partage ma mauvaise expérience avec vous pour que d’autres ne se fasse pas duper par toute la publicité que Withings fait, car mis à part le fait que cette montre est belle, le reste est vraiment loin des promesses qu’ils font!<br /> Je tiens aussi à dire que les mesures n’étaient pas fiables du tout, j’ai un oxymètre nocturne qui fait une mesure toutes les 4 secondes, la Scanwatch toutes les 10 minutes… ce n’est vraiment pas rassurant car beaucoup d’apnées ne sont pas détectées.<br /> et pour l’ECG idem, il dit qu’il y a une fibrillation auriculaire, alors que ma cardiologue n’en voit pas, un autre acheteur lui avait écrit qu’il avait eu le résultat inverse, et là c’est bien plus grave encore!!!<br /> Le nombre de pas, et ceux des étages sont totalement erronés, et la détection du sport également.<br /> De plus même l’heure n’est pas identique en analogique qu’en digital…<br /> La batterie ne tient pas longtemps si on fait les mesures toutes les nuits comme il faudrait le faire quand on veut surveiller sa SPO2… c’est très loin de ce qu’ils promettent!<br /> Pas de SAV capable de réparer cette montre car la fabrication se fait à la chaîne en Chine, donc même un horloger m’a dit que c’était impossible de repositionner le double joint et de remettre le fond du boîtier en place.<br /> 300 euros de perdus, et sur leur site ils me répondent en contournant les divers problèmes que je leur expose, que la seule chose qu’ils pouvaient faire c’était de me proposer 50% sur l’achat d’une autre Scanwatch… désolée mais je ne veux pas perdre 150 euro supplémentaires car le risque est trop grand qu’elle fasse la même chose que celle que j’avais acheté.<br /> Le directeur a fait de belles publicités à la TV et ailleurs en vantant une fiabilité «&nbsp;médicale&nbsp;» des montres , et en disant qu’il veut maintenant conquérir le marché américain.<br /> Mais avant il devrait déjà être conscient du mauvais comportement qu’il a face aux acheteurs lésés en Europe, il n’a même pas eu la politesse de répondre à mon courrier postal… je trouve la firme vraiment «&nbsp;malhonnête&nbsp;» pour ne pas entrer en matière quand il savent qu’ils ont vendu des centaines, et des centaines de montres défectueuses!<br /> Je tenais à partager mon ressenti par rapport à cette firme qui ne m’inspire vraiment pas du tout confiance, je ne tomberai pas deux fois dans leur piège en croyant à leur beaux propos!<br /> Je souhaite à tous les lecteurs une bonne journée.
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