Pratique et flexible, l'eSIM a séduit de nombreux possesseurs d'appareils Android, d'iPad ou d'iPhone. Particulièrement utile en voyage, elle permet de se connecter à des réseaux locaux tout en évitant les frais d'itinérance. Cette carte SIM virtuelle permet aussi de gérer plusieurs forfaits mobiles, et ce, en quelques clics. On apprécie notamment l'eSIM pour sa simplicité d'utilisation : elle est, en effet, aussi simple à installer qu'à supprimer.
Lancée en 2016, l’eSIM a été très vite adoptée par Apple. Cette technologie innovante est nativement intégrée dans la plupart des iPhone (iPhone XS, iPhone XR et modèles ultérieurs). L’activation se fait à distance, sans manipulation physique. L’eSIM permet de changer de forfait cellulaire et d’opérateur mobile au gré de ses besoins, via un profil numérique. C’est aussi le format privilégié pour voyager avec les eSIM de voyage, qui simplifient l’accès à Internet à l’étranger sans carte physique. Une question se pose cependant : comment supprimer son eSIM si le besoin s’en fait sentir ? Si vous voulez connaître les étapes pour effacer votre carte SIM virtuelle, suivez le guide !
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Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Si on a tous croisé une carte SIM, une micro-SIM ou une nano-SIM dans notre vie, on est, en revanche, beaucoup moins nombreux à connaître l'eSIM. Cette carte virtuelle remplit les mêmes fonctions qu'une carte SIM classique présente dans un téléphone. L'eSIM permet, en effet, d'identifier l'utilisateur et de le connecter au réseau mobile d'un opérateur pour envoyer des messages ou passer des appels (via une app de type WhatsApp). Contrairement à la carte SIM physique, elle ne peut pas être perdue ou volée.
L'eSIM est basée sur une puce eUICC incluse directement au sein des iPhone (et d'autres appareils compatibles, comme les Samsung Galaxy, les Google Pixel, etc.). Il est possible de la programmer à distance et d'y installer un ou plusieurs forfaits mobiles. On peut donc changer de profil eSIM ou d'opérateur mobile sans avoir à faire de manipulation physique. L'eSIM s'avère particulièrement utile lorsqu'on part en voyage ou que l'on souhaite séparer sa ligne personnelle de sa ligne professionnelle.
Quels iPhone sont compatibles eSIM ?
Un grand nombre d'iPhone sont aujourd'hui compatibles eSIM :
- iPhone XR.
- iPhone XS et iPhone XS Max ;
- iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max ;
- iPhone SE (2ᵉ génération) et modèles ultérieurs ;
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro et 12 Pro Max ;
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro et 13 Pro Max ;
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro et 14 Pro Max ;
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro et 15 Pro Max et ultérieurs.
Certains iPad sont également compatibles avec cette technologie.
Pourquoi vouloir supprimer une eSIM de son iPhone ?
L'eSIM peut facilement être transférée d'un appareil à un autre mais cela nécessite au préalable une suppression sur l'ancien téléphone. On peut aussi vouloir supprimer ce dispositif quand on vient d'acquérir un nouvel iPhone, quand un forfait eSIM a expiré et que l'on ne souhaite plus y accéder ou que l'on n'a plus besoin de son profil.
On peut aussi vouloir supprimer un profil eSIM d'un iPhone :
- Pour le remplacer par un autre appareil et gagner un peu d'espace quand on a atteint la capacité maximale sur ce téléphone ;
- Quand on souhaite revendre ou donner son iPhone ;
- Quand on souhaite ajouter une nouvelle eSIM dotée d'un abonnement mobile plus avantageux sur son iPhone.
Même si l'eSIM est une carte numérique, il est essentiel de bien faire le point avant de supprimer un profil. Cette action entraîne, en effet, la suppression de l'accès au forfait cellulaire et à ses informations. Si besoin est, il faudra faire appel à l'opérateur eSIM pour le réactiver et régénérer un code.
Quand faut-il éviter de supprimer une eSIM de son iPhone ?
Il y a plusieurs cas dans lesquels il est préférable d'éviter la suppression d'eSIM :
- Si vous partez en voyage et que vous avez activé votre eSIM par erreur avant d'arriver à destination, ouvrez les paramètres de votre iPhone et désactivez tout simplement l'itinérance des données. Cela sera amplement suffisant ;
- Pour la réinitialisation d'un iPhone, refusez la suppression de votre eSIM si vous en avez encore besoin ;
- Si votre eSIM rencontre des problèmes de connexion, mieux vaut éviter de la supprimer : contactez plutôt votre opérateur mobile.
Enfin, tant que vous n'avez pas atteint votre capacité maximale, il est préférable de conserver vos profils eSIM.
Comment supprimer une eSIM d'un iPhone ?
Les prérequis avant de supprimer une eSIM d'un iPhone
Vous souhaitez supprimer un profil eSIM de votre iPhone ? La démarche est on ne peut plus simple. Commencez, tout d'abord, par vérifier :
- Que vous disposez d'une connexion internet stable et de qualité (connexion WiFi ou données mobiles) ;
- Que la suppression de l'eSIM n'affectera ni vos photos, ni votre liste de contacts, ni vos applications installées sur votre iPhone.
Si vous souhaitez effectuer un transfert d'eSIM sur un autre appareil, il faudra d'abord supprimer le profil sur votre ancien appareil avant de scanner le QR code envoyé par votre opérateur mobile avec votre nouvel iPhone.
Comment supprimer une eSIM d'un iPhone
Vous avez un iPhone XS, XR ou un modèle ultérieur compatible eSIM ? Voici la procédure pour supprimer votre profil :
- Ouvrez les réglages de votre téléphone ;
- Appuyez sur « Données cellulaires » et sélectionnez le profil eSIM que vous souhaitez supprimer sur l'appareil ;
- Descendez tout en bas de la page et appuyez sur le bouton « Supprimer l'eSIM » ;
- Confirmez votre choix en cliquant à nouveau sur le bouton « Supprimer l'eSIM » (votre iPhone vous demandera peut-être de vous authentifier en tapant un code PIN ou bien en utilisant Face ID ou Touch ID) ;
- Redémarrez votre iPhone.
Si vous souhaitez supprimer plusieurs profils, vous devrez répéter cette procédure pour chaque eSIM installée sur l'appareil. Notez que, pour un téléphone Android (Samsung Galaxy, Google Pixel ou autre appareil compatible eSIM), la procédure est similaire.
Ce qu'il faut savoir après la suppression d'une eSIM sur un iPhone
Voici plusieurs informations importantes à connaître avant de supprimer votre eSIM de votre appareil Apple (iPhone ou iPad).
Que se passe-t-il après la suppression d'une eSIM sur un iPhone ?
Si vous désinstallez une eSIM de votre iPhone, vous n'aurez plus accès à ses services et la réinstallation ne sera plus possible sur ce téléphone. Si la suppression était accidentelle, vous pouvez tenter de réinstaller votre profil en utilisant les codes manuels fournis lors de l'achat de votre abonnement eSIM ou en passant par l'application mobile de votre fournisseur. En cas de problème, il faudra contacter votre opérateur mobile.
La suppression de l'eSIM affecte-t-elle mes autres profils eSIM/SIM installés sur iPhone ?
Non, la suppression d'une eSIM sur votre iPhone n'aura aucune conséquence sur les autres profils (SIM ou eSIM) présents sur l'appareil. Lorsqu'on supprime une eSIM, seuls les détails liés à ce profil sont effacés : vous n'aurez, par exemple, plus accès au forfait mobile associé. Les autres profils eSIM resteront disponibles et pourront être activés. Votre carte SIM physique fonctionnera aussi sans problème.
Peut-on récupérer une eSIM supprimée sur un iPhone ?
Lorsqu'on supprime une eSIM d'un iPhone, il est, en général, impossible de la récupérer. Les données ne sont, en effet, plus présentes dans l'appareil. Le forfait mobile associé ne pourra être utilisé que si le profil eSIM est réinstallé sur l'iPhone. La réactivation de cet abonnement est possible mais il faudra contacter votre opérateur mobile afin d'obtenir un nouveau code d'activation.
Puis-je désactiver temporairement une eSIM sur un iPhone ?
Oui, vous pouvez désactiver un profil eSIM en suivant les étapes suivantes :
- Allez dans les réglages de votre iPhone ;
- Appuyez sur « Données cellulaires » puis sur l'eSIM à désactiver sur l'appareil mobile ;
- Désactivez les options « Activer ce numéro » et « Données à l'étranger ».
Vous pourrez ensuite activer l'eSIM quand vous en aurez à nouveau besoin. Tout comme la suppression, la procédure de désactivation d'eSIM sur iPhone est similaire à la marche à suivre pour un appareil Android (Google Pixel, Samsung Galaxy ou autre appareil compatible).
En conclusion
La suppression d'une eSIM sur un iPhone est une opération à la portée de tous. Il suffit de vous rendre dans les réglages de votre appareil et de suivre quelques étapes faciles. Il faut, cependant, être bien conscient que cette opération est irréversible. Si vous avez besoin de transférer une ligne ou de récupérer un numéro de téléphone, mieux vaut contacter votre opérateur mobile avant de vous lancer. Vous pourrez ensuite supprimer votre eSIM en quelques clics, et ce, en toute sérénité.
