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Alors que l'Arcep vient de publier son dernier rapport sur la qualité du service fixe d'accès à Internet en France métropolitaine, le constat semble positif. D'après l'étude menée au dernier trimestre 2015, les opérateurs français ne cessent de progresser en matière de fiabilité et de mise à disposition d'une nouvelle ligne.
Qu'il s'agisse du temps d'attente avant la création d'une ligne Internet, des taux de pannes dans les 30 premiers jours ou encore de la résolution de ces défaillances, les quatre acteurs principaux du marché - Bouygues, Orange, SFR et Free - s'en sortent plutôt bien et affichent une amélioration progressive.
Etes-vous généralement d'accord avec les résultats de cette étude ? Partagez votre expérience avec ce petit sondage.
Qu'il s'agisse du temps d'attente avant la création d'une ligne Internet, des taux de pannes dans les 30 premiers jours ou encore de la résolution de ces défaillances, les quatre acteurs principaux du marché - Bouygues, Orange, SFR et Free - s'en sortent plutôt bien et affichent une amélioration progressive.
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