Free a récemment été condamné à dédommager un abonné qui ne pouvait pas recevoir la télévision, pourtant comprise dans l'offre triple play à laquelle il avait souscrit. Ce jugement de la Cour de Cassation fait jurisprudence puisque c'est la première fois qu'un tribunal estime qu'un opérateur a « une obligation de résultat ».
Le fournisseur d'accès s'était défendu en expliquant que la réception de la télévision n'était pas de son ressort, puisqu'elle dépendait de la ligne téléphonique et du NRA dont l'abonné dépend, qui appartiennent à France Télécom.
Free prétend ne pouvoir mesurer les caractéristiques techniques d'une ligne, dont « la qualité et l'exhaustivité des services » sont tributaires, qu'une fois celle-ci câblée et l'équipement fonctionnel, alors que Orange et SFR font un test préalable avant d'accepter un abonné.
Le trublion de l'internet se décharge en alertant ses futurs abonnés à la souscription, mais la Cour a estimé que le FAI ne pouvait invoquer une défaillance technique qu'en cas de force majeure. En l'occurrence, les caractéristiques techniques de la ligne de l'abonné ne présentaient pas selon elle « un caractère imprévisible lors de la conclusion du contrat ».
La Cour de Cassation a ainsi condamné Free à payer 2 500 euros à l'abonné. De quoi s'offrir quelques années d'abonnement à une offre de télévision par satellite...
Après avoir lancé l'été dernier la version bêta de Sugar 5.5, SugarCRM, éditeur américain de logiciels open source de gestion des relations clients, annonce la disponibilité générale de l'outil.
Ancien président du géant des médias Vivendi Universal, le très décrié Jean-Marie Messier est renvoyé en correctionnelle. D'ores et déjà mis en examen à New York City, l'homme devra se présenter le 21 janvier 2010 au tribunal de grande instance de Paris avec six autres prévenus*.
Microsoft sera fidèle au rendez-vous du patch Tuesday pour le deuxième mardi du mois de décembre. Ce nouvel épisode comprendra six correctifs venant combler douze vulnérabilités, y compris une faille critique découverte il y a deux semaines affectant Internet Explorer 6 et 7. Les (trop) nombreux utilisateurs de ces navigateurs obsolètes vont ainsi pouvoir renouer avec le monde moderne en réactivant le JavaScript. À la découverte de cette faille, les experts en sécurité avaient recommandé de passer à Internet Explorer 8, épargné par cette vulnérabilité, ou même à un autre navigateur internet.
Seulement quelques jours après avoir révélé les dernières classes de personnes de Star Wars : The Old Republic - son futur jeu massivement multijoueur - BioWare revient déjà à la charge. Le studio nous fait parvenir aujourd'hui une nouvelle et plutôt fournie série de copies d'écran inédites.
A l'occasion du Capital Market Day, Nokia a donné quelques informations sur sa stratégie en matière de smartphones. Car si le numéro un mondial des mobiles reste un acteur fort du marché des smartphones, sa suprématie est menacée par des marques comme Apple ou RIM.
Quoi que dise le Code de la consommation au sujet de la vente liée, les faits sont là : il est aujourd'hui bien difficile de se procurer dans une grande surface un ordinateur nu, dépourvu de tout logiciel ou système d'exploitation, en dépit des nombreuses actions entreprises par les associations de défense du consommateur ou du logiciel libre. Deux décisions récentes remettent le sujet au goût du jour. L'une d'elles est favorable aux distributeurs, qui militent pour qu'un PC soit vendu comme un tout, immédiatement fonctionnel, sans que le consommateur ait à savoir quel poids représente tel ou tel logiciel ou composant dans le prix final du produit. L'autre ravira les détracteurs de la vente liée, dans la mesure où un fabricant vient d'être condamné pour vente forcée.
Les acteurs créant de toutes pièces des bases de données de radars fixes et mobiles son peu nombreux. Ils s'observent donc étroitement pour vérifier que certaines données intégrées dans leurs logiciels ou périphériques respectifs, voire celles revendues à des tiers, n'ont pas été utilisées sans autorisation préalable.
Au lendemain d'une journée chargée en actualité Google, le géant du Web n'est toujours pas rassasié. YouTube a ainsi de nouveau droit à une nouveauté. L'équipe de développement du site de vidéo à la demande sort effectivement de son laboratoire la beta de « Feather » (littéralement plume), une page de visionnage « ultra allégée ».
