Publicité
Pourquoi utiliser Mercedes Me ?
Que ça soit pour la sécurité, pour les performances ou pour le confort de conduite, l'outil numérique est de plus en plus présent dans nos automobiles. C'est dans cet esprit que le constructeur allemand Mercedes-Benz a développé une application destinée à offrir encore plus de fonctionnalités, de facilité et de plaisir aux propriétaires de ces véhicules haut de gamme. Mercedes Me vous permet entre autres de bénéficier d'une assistance en cas d'accident ou de panne, d'un gestionnaire de maintenance ou encore d'un télédiagnostic. De très nombreux packs supplémentaires sont disponibles à l'achat pour débloquer encore plus de services.
Gestion du véhicule à distance
Mercedes Me vous offre une gestion complète de votre véhicule depuis votre smartphone. Vous pouvez contrôler à distance différentes fonctions comme le verrouillage et déverrouillage des portes, le démarrage, la localisation et même la vérification du niveau de carburant. Cela vous permet de rester connecté à votre Mercedes-Benz où que vous soyez.
Consommation et maintenance
L'app Mercedes Me vous permet aussi de suivre les performances de votre véhicule en temps réel. Vous pouvez accéder aux statistiques sur la consommation de carburant ou d'électricité s'il s'agit d'une voiture électrique. Vous pouvez aussi configurer des alertes de maintenance et des rapports de diagnostic. Ces informations sur l'état de votre véhicule Mercedes-Benz sont très importantes pour l'entretenir au mieux.
Différents packs en fonction de vos besoins
Mercedes-Benz a créé différents packs payants qui regroupent des fonctionnalités variées. Vous pouvez les choisir en fonction de vos besoins. Dans le pack Excellence, vous retrouverez quasiment toutes les fonctions de Mercedes Me, parmi lesquelles : démarrage à distance, verrouillage/déverrouillage à distance des portes, commande à distance des vitres, service de géolocalisation du véhicule, carte météorologique, Live Traffic Information, etc. Si vous voulez renforcer la sécurité contre le vol, le pack GUARD 360° sera idéal avec ses deux services : assistance en cas de vol et désactivation d'urgence des clés.
Publicité
Comment utiliser Mercedes Me ?
L'application Mercedes Me est disponible pour les plateformes mobiles iOS et Android. Vous pouvez la télécharger depuis l'App Store pour les utilisateurs d'appareils Apple comme l'iPhone ou l'iPad ou depuis le Google Play Store pour les utilisateurs d'appareils Android.
Pour utiliser l'appli vous devez créer un Mercedes Me ID.
La première étape consiste à renseigner plusieurs informations : numéro de téléphone ou adresse e-mail, pays, langue d'interface, nom, prénom et date de naissance. Puis, vous recevez un code de vérification à 6 chiffres à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone donné.
Ensuite, vous devez appairer votre véhicule à votre mobile. Pour ce faire, vous pouvez scanner le QR code qui s'affiche sur l'écran de votre Mercedes ou entrer directement le VIN (Vehicle Identification Number) dans votre smartphone. Vous devez maintenant activer les services Mercedes Me que vous voulez utiliser.
La dernière étape consiste à vérifier les données relatives à votre identité. Vous pouvez effectuer cela chez un concessionnaire ou bien directement sur l'application avec votre permis de conduire. Il suffit de faire un scan recto/verso de votre permis.
L'utilisation de l'application est gratuite mais les nombreux packs disponibles sont payants. Vous avez accès gratuitement à l'assistance en cas de casse ou d'accident, la gestion de la maintenance et le télédiagnostic. Pour le pack Excellence comptez 329 € pour 12 mois ou 789 € pour 36 mois. La plupart des offres se souscrivent au mois, à l'année ou sur 3 ans. Le prix est fonction du nombre de services.
Mercedes Me est disponible en français.
Publicité
Quelles sont les alternatives à Mercedes Me ?
Si vous êtes possesseur d'un véhicule Mercedes, il n'y a pas d'alternative. Cependant, de plus en plus de marques ont leur appli dédiée, notamment BMW et BMW Connected, Audi et Audi Connect ou encore Volvo et Volvo On Call.