Pourquoi utiliser My Citroën ?
L'application My Citroën propose divers services aux utilisateurs disposant d'une voiture de la marque. Depuis un smartphone ou l'écran tactile du tableau de bord de certains véhicules, elle offre l'accès aux données de la voiture (trajets, carnet d'entretien, etc.), des ateliers (points de vente et garages) et du groupe Citroën en général.
Un accès aux informations du véhicule au quotidien
Le quotidien des conducteurs de véhicules Citroën se voit grandement simplifié par l'utilisation de l'application. En effet, cette dernière répertorie :
- Les opérations à réaliser pour l'entretien du véhicule selon des échéances calculées automatiquement en fonction de la conduite ;
- Les trajets réalisés et les données de consommation moyenne ;
- La géolocalisation du véhicule (« Find my car ») ;
- La liste de tous les véhicules Citroën enregistrés (jusqu'à 10) ;
- Etc.
L'app permet également de gérer les véhicules électriques ou hybrides, en vérifiant leur autonomie et en trouvant des bornes de recharge à proximité.
Un outil de contact des ateliers Citroën
L’application mobile My Citroën est un outil de mise en relation des conducteurs et des garages ou points de vente Citroën. Les utilisateurs peuvent y trouver tous les ateliers Citroën à proximité, mais aussi retrouver toutes les informations de leur atelier favori (coordonnées, horaires d’ouvertures, etc.).
L’app permet aussi de réaliser des devis d’entretien et de prendre rendez-vous dans un atelier sur l’agenda en ligne. On y retrouve également un accès aux notes et commentaires de Citroën Advisor.
Une source d’informations sur les actualités et offres Citroën
En plus des informations des véhicules et des ateliers Citroën, l'application My Citroën propose un accès facilité à Citroën Assistance et au SAV (panne, accident, réclamation, etc.). L'app offre également de nombreux contenus d'aide à la conduite (signification des voyants, documentation du véhicule, conseils, etc.).
Enfin, les utilisateurs My Citroën peuvent profiter de toute l'actualité du géant de l'automobile (offres spéciales, événements Citroën, etc.).
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Comment utiliser My Citroën ?
My Citroën est une application entièrement gratuite. Pour profiter des services proposés, il faut disposer d'un espace personnel Citroën, accessible par la création d'un compte ou la connexion à ce dernier à l'aide d'une adresse mail.
Pour utiliser My Citroën, il faut télécharger l'application mobile sur un smartphone Android compatible (version 7.0 ou ultérieure). L'app est également disponible sur les appareils iOS et pour les véhicules Bluetooth ou équipés d'un Boitier Télématique Autonome.
Quelles sont les alternatives à My Citroën ?
Il existe d'autres logiciels offrant des services similaires à My Citroën. Il s'agit d'applications imaginées par d'autres groupes automobiles, à l'image de MyT by Toyota, myOpel, MY Dacia, My Renault ou encore NissanConnect Services.