Comment connaître les données que Snapchat a récoltées sur notre compte ?

09 octobre 2020 à 11h00
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À l'instar des autres réseaux sociaux, Snapchat récolte des informations personnelles sur ses utilisateurs. Si chacun le sait et, en continuant de se rendre sur l'application, l'accepte, il peut être intéressant de savoir précisément quelles données le média possède sur nous.

Un Snapchateur averti en vaut deux ! Ainsi, pour bien maîtriser votre application et ne pas avoir de mauvaises surprises par la suite, il est judicieux de vous poser la question : « Comment sécuriser et gérer sa vie privée sur Snapchat ? », et ce, dès la création de votre compte Snapchat. Dans notre série de tutoriels, vous pourrez trouver des réponses à vos questions et bénéficier de solutions concrètes. Sans plus tarder, découvrez comment vous tenir informé des données que le réseau social a emmagasiné sur votre compte.

Il existe deux solutions complémentaires pour vous renseigner sur les informations personnelles dont dispose Snapchat à votre égard : les consulter via l'application ou les télécharger. La seconde méthode prend un peu plus de temps mais elle est aussi beaucoup plus complète. Il peut donc être intéressant de les connaître toutes les deux.

Consulter les principales données que Snapchat a récoltées sur son compte

1. Pour accéder à vos principales informations en deux temps trois mouvements, il faut se rendre directement sur l'application. Ouvrez donc Snapchat en appuyant sur le logo représentant un fantôme blanc sur fond jaune, puis sélectionnez votre avatar (personnalisé ou non) qui se trouve en haut à gauche de la page d'accueil.

2. Sur votre page personnelle, appuyez sur le petit dessin représentant un engrenage qui se trouve en haut à droite de l'écran. Il s'agit des réglages, où sont réunies les principales informations concernant votre compte Snapchat.

3. Dans le menu des réglages, scrollez pour visualiser vos différentes données personnelles, présentes notamment dans la rubrique « Mon compte », comme votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre Bitmoji, etc. C'est également dans ce menu, en sélectionnant ces informations, que vous pourrez les modifier.

La seconde méthode offre des résultats plus complets. Cependant, pour pouvoir télécharger vos données personnelles, il faut que vous ayez au préalable renseigné votre adresse e-mail sur Snapchat. Si c'est le cas, sautez le paragraphe qui suit et rendez-vous directement à la partie « Télécharger ses données personnelles ». Sinon, visualisez d'abord comment entrer votre adresse e-mail.

Entrer son adresse e-mail dans l'application Snapchat pour télécharger ses données

1. Ouvrez l'application et, comme expliqué précédemment, rendez-vous dans le menu des réglages, accessible via l'icône de l'engrenage (elle est de couleur rouge si vous n'avez pas encore renseigné votre adresse e-mail) sur votre page personnelle. Appuyez alors sur la ligne « Adresse e-mail » qui apparaît en rouge et qui est affublée d'un point d'exclamation.

2. Entrez votre adresse e-mail sur la ligne prévue à cet effet, décochez éventuellement la mention « Permettre aux autres de me trouver avec mon adresse e-mail », puis validez en appuyant sur le bouton « Enregistrer ».

3. Saisissez à présent votre mot de passe, puis appuyez sur « Continuer ».

4. Un e-mail d'authentification vous a été envoyé à l'adresse donnée. Il vous suffit à présent d'ouvrir le courrier électronique et de suivre le lien proposé : votre adresse e-mail sera aussitôt validée !

Télécharger ses données personnelles

1. Pour télécharger vos données personnelles et ainsi consulter les informations que Snapchat a récoltées sur vous, il ne faut pas passer par l'application mobile mais via le site Snapchat dédié aux comptes : accounts.snapchat.com. Avant toute chose, identifiez-vous : entrez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail, ainsi que votre mot de passe, puis appuyez sur « Connexion ».

2. Une fois sur votre compte, sélectionnez le bouton jaune « Mes données » qui se trouve en deuxième position.

3. Sur cette page, vous retrouverez la liste de toutes les informations accessibles via l'application (ce qui correspond à la première partie du tutoriel) ainsi que celle des données téléchargeables. Il est utile de lire attentivement cette page pour voir si l'opération choisie correspond bien à vos attentes.

4. Scrollez afin d'atteindre le bouton jaune « Envoyer la demande » qui se trouve tout en bas de la page et cliquez dessus.

5. Vous allez recevoir un e-mail de Snapchat comprenant un lien à suivre via la mention « cliquer ici ».

6. Ce lien vous ramène sur la page Snapchat dédiée aux comptes. Cliquez sur le lien bleu qui commence par « mydata », en face de « Vos données sont prêtes ».

Vous n'avez plus qu'à attendre le téléchargement du fichier .zip ! Vous pourrez ensuite consulter tranquillement vos données personnelles. Prenez-en soin et évitez de les laisser sur un PC accessible à n'importe qui.

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