Dans un communiqué, le p-dg d'IBM, Samuel J. Palmisano donne quelques clés de compréhension sur l'état de santé du groupe. Il explique que la croissance est portée par les pays émergents qui « ont livré des performances remarquables en termes de chiffre d'affaires dans le logiciel, le matériel et les services, et ont contribué à l'amélioration des marges du groupe ».
Précisément, IBM accumule les bons points puisque la vente de logiciels est en hausse de 13 % par rapport au troisième semestre 2010 et a rapporté 5,8 milliards de dollars à la firme. A la loupe, les revenus issus de la famille de produits WebSphere (+52 %), Tivoli (+8 %) et Lotus (+6 %) connaissent une hausse globale de 17 %.
Côté matériel, les revenus issus de la division Systèmes et Technologies sont globalement en augmentation de 4 % par rapport à 2010 et représentent 4,5 milliards de dollars. Des chiffres corrects portés par certains secteurs comme celui des serveurs virtualisés Power Systems (+15 %) ou des centres de stockage (+ 8 %).
Les dirigeants d'IBM restent confiants en l'avenir et comptent développer leur portefeuille de produits et de services. Pour ce faire, la firme a récemment fait l'acquisition d'entreprises spécialisées comme par exemple Q1 Labs afin d'intégrer leurs technologies à ses propres solutions. Grâce à ce rachat, IBM continue donc de compléter son offre sur le marché des services et logiciels de sécurité.