L'Apple Watch Series 9 peut passer des appels toute seule à cause d'un bug de l'écran

12 février 2024 à 19h01
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Votre Apple Watch passe des appels toute seule ? C'est (presque) normal © Mathieu Grumiaux pour Clubic
Votre Apple Watch passe des appels toute seule ? C'est (presque) normal © Mathieu Grumiaux pour Clubic

Apple a eu vent d'un bug de « touchers fantômes » qui touche l'Apple Watch Series 9 et l'Apple Watch Ultra 2. Ce dernier, très gênant, peut permettre à l'appareil d'accomplir des actions non désirées, comme appeler un correspondant ou ouvrir une application.

L'Apple Watch est la montre connectée la plus vendue au monde aujourd'hui, et se retrouve au poignet de millions d'utilisateurs. Ces derniers apprécient le nombre de fonctionnalités disponibles sur l'appareil, ainsi que le suivi sportif et santé très complet mis au point par les ingénieurs d'Apple. L'Apple Watch est un produit qui fêtera ses dix ans cette année, et semble aujourd'hui assez mûr, avec peu de problèmes majeurs détectés par les utilisateurs. Un bug a toutefois été récemment remonté aux équipes du constructeur et peut s'avérer particulièrement agaçant au quotidien.

Des « touchers fantômes » qui apparaissent sur les dernières Apple Watch

Apple a en effet été alertée d'un bug que l'on pourrait décrire comme des « touchers fantômes » et qui toucherait uniquement les Apple Watch Series 9 et Ultra 2.

Ce problème logiciel provoquerait des déplacements dans les interfaces de watchOS 9, ainsi que des appuis aléatoires sur certaines applications et fonctionnalités. La fiche d'assistance, transmise par Apple à ses équipes d'assistance, indique notamment que l'Apple Watch pourrait appeler des correspondants dont le numéro est enregistré dans le répertoire de contacts, et ce, sans aucune action de l'utilisateur.

Toujours dans cette note, Apple se dit au courant du problème et procède à différentes investigations pour comprendre l'origine du bug et l'éradiquer.

Apple est au courant du bug et préparerait un correctif © Mathieu Grumiaux pour Clubic
Apple est au courant du bug et préparerait un correctif © Mathieu Grumiaux pour Clubic

Inutile d'appeler l'Apple Store pour espérer un remplacement !

Si vous avez déjà expérimenté ce type de bug sur votre Apple Watch Ultra 2 ou votre Apple Watch Series 9, il n'existe malheureusement pas encore de correctif. La dernière mise à jour, watchOS 10.3.1., ne propose pas de solution, et il faudra attendre au minimum watchOS 10.4 pour voir le problème résolu.

Pas non plus besoin de vous rendre en Apple Store, puisque les employés de la marque ont pour consigne de ne pas réparer ou échanger les montres touchées par ce problème logiciel.

La seule manipulation proposée par les équipes d'assistance est d'appuyer simultanément sur la couronne digitale et la touche de mise en veille pendant 10 secondes, jusqu'à voir la montre connectée redémarrer et le logo Apple apparaitre à nouveau. Cette manipulation est un redémarrage forcé qui peut, occasionnellement, résoudre quelques problèmes apparus après plusieurs semaines d'utilisation.

Apple Watch Series 9
  • Un prix en baisse…
  • Écran plus lumineux et confortable à l'extérieur
  • Luminosité minimale à 1 nit pour ne plus déranger ses voisins la nuit

Apple se repose toujours sur ses acquis avec l'Apple Watch Series 9. La montre ne bouleverse pas le secteur des smartwatches, mais apporte néanmoins bien plus d'améliorations que la paresseuse Series 8 de l'année dernière, d'où sa note légèrement supérieure cette année.

Cette nouvelle itération jouit en effet de nouveautés très appréciables comme un nouveau processeur longtemps espéré et diablement efficace, un écran plus lumineux qui fait son petit effet en extérieur sous un soleil de plomb ainsi que le mode Double Tap, pas indispensable, mais très pratique pour quelques actions rapides.

Les utilisateurs d'Apple Watch Series 3, Series 4 ou Series 5 qui souhaitent renouveler leur montre pour ce modèle en auront pour leur argent, et verront immédiatement la différence au quotidien, tout en profitant de la (petite) baisse de prix opérée par Apple pour sa nouvelle gamme. Pour les autres, difficile de conseiller ce modèle qui n'apporte que peu d'améliorations franches. Nous leur conseillons davantage d'attendre encore une année de plus, avec en ligne de mire la supposée Apple Watch X de 2024, qui devrait apporter un vrai vent de nouveauté côté design.

La réelle avancée de cette année reste finalement watchOS 10 et son interface entièrement repensée. Et bonne nouvelle, la mise à jour est gratuite et disponible sur la majorité des anciens modèles.

Apple se repose toujours sur ses acquis avec l'Apple Watch Series 9. La montre ne bouleverse pas le secteur des smartwatches, mais apporte néanmoins bien plus d'améliorations que la paresseuse Series 8 de l'année dernière, d'où sa note légèrement supérieure cette année.

Cette nouvelle itération jouit en effet de nouveautés très appréciables comme un nouveau processeur longtemps espéré et diablement efficace, un écran plus lumineux qui fait son petit effet en extérieur sous un soleil de plomb ainsi que le mode Double Tap, pas indispensable, mais très pratique pour quelques actions rapides.

Les utilisateurs d'Apple Watch Series 3, Series 4 ou Series 5 qui souhaitent renouveler leur montre pour ce modèle en auront pour leur argent, et verront immédiatement la différence au quotidien, tout en profitant de la (petite) baisse de prix opérée par Apple pour sa nouvelle gamme. Pour les autres, difficile de conseiller ce modèle qui n'apporte que peu d'améliorations franches. Nous leur conseillons davantage d'attendre encore une année de plus, avec en ligne de mire la supposée Apple Watch X de 2024, qui devrait apporter un vrai vent de nouveauté côté design.

La réelle avancée de cette année reste finalement watchOS 10 et son interface entièrement repensée. Et bonne nouvelle, la mise à jour est gratuite et disponible sur la majorité des anciens modèles.

Source : MacRumors

Apple Watch Series 9
Apple Watch Series 9
Montre connectée
date de sortie : 22-09-2023
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Commentaires (3)

arbor111
Pour la clientèle visée, ce n’est pas grave, l’essentiel est d’être dans le coup et de montrer qu’on a réussi sa vie. À la limite, le bug peut alimenter la conversation et expliquer combien être dans le coup ne résoud pas tous les problèmes. Pendant qu’ils parlent, les autres regardent l’heure sur leur montre à 50€
Alexzeyos
ceci est vraiment une révolution pour le coup .
cmoileena
Si tu pense avoir réussi ta vie car tu peux te payer une montre à 300 euros tant mieux pour toi.<br /> Certains doivent bien rigoler avec leur montres à 5000 voir 20000
arbor111
Je ne connaîs personne dans mon entourage qui possède une montre à 20.000€. On n’est pas dans une série télé américaine.
arbor111
Évolution ne signifie pas progrès.
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