Après avoir publié un certain nombre d'études un peu trop enthousiastes sur le futur succès du commerce électronique, le cabinet d'études américain Forrester Reasearch semble chercher à redevenir critique. Selon Forrester, le marché de l'édition numérique devrait peser 7.8 milliards de dollars soit 17.5% de l'industrie de l'édition. Par contre, le marché des terminaux ne devrait peser que 251 millions de dollars, laissant l'essentiel de la valeur ajoutée aux éditeurs et aux auteurs. "Les inconvénients de la lecture sur un écran devraient décourager les plus enthousiastes des lecteurs" estime Daniel O'Brien, analyste chez Forrester. Selon le cabinet, l'essentiel des revenus pourrait donc provenir de l'impression à la demande ou encore de la lecture directement sur l'écran d'un PC. Tout comme l'ensemble des industries de divertissement (musique, films, jeux, livres, presse), la priorité est donc d'anticiper la dématérialisation du produit et de choisir les bons canaux de distribution pour ce produit à valeur ajoutée.
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