L'expérience utilisateur est globalement positive, bien que quelques aspects pratiques, comme le déclenchement des enregistrements et la vitesse de transfert Bluetooth, puissent être améliorés. Le bouton tactile peut s'avérer capricieux, nécessitant une manipulation précise pour activer l'enregistrement. En déplacement, l'absence d'une connexion Wi-Fi rapide peut compliquer l'accès immédiat aux transcriptions. Cependant, une fois les fichiers synchronisés, l'application Plaud utilise des modèles d'IA pour fournir des transcriptions multilingues et des résumés détaillés, offrant un gain de temps considérable pour les professionnels.