Free va supprimer une partie de son offre mobile

Bastien Contreras
28 mai 2019 à 10h50
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Free mobile

Xavier Niel, patron de Free, a annoncé vouloir procéder à une simplification des offres mobiles de l'opérateur. L'un des trois forfaits actuellement proposés devrait subir les conséquences de ce rafraîchissement. Mais lequel ?

Ce week-end, lors de la Convention Free, Xavier Niel s'est exprimé au sujet de l'offre mobile de son entreprise, devenue trop complexe à son goût : « Nous avons trois forfaits, il y en a un de trop ».

Quel forfait est « de trop » ?

Aujourd'hui, Free propose trois formules : illimitée 100 Go à 19,99 €/mois (15,99 €/mois pour les abonnés Freebox), illimitée 50 Go à 8,99 €/mois pendant un an (puis basculement vers la première offre) et 2 h d'appels à 2 €/mois (ou gratuit pour les abonnés Freebox). Laquelle sera finalement mise sur la touche ?

Il y a peu de chance que cela concerne la première, fer de lance de l'opérateur. On pourrait, en revanche, imaginer le forfait à 2 € en danger, dans la mesure où Free tente de basculer ses bénéficiaires vers les offres plus chères. Mais Niel aurait affirmé vouloir faire évoluer son offre low cost.

Il ne resterait alors plus qu'un candidat à la suppression... Il ne s'agit toutefois que d'hypothèses. Affaire à suivre.



Source : Univers Freebox
Bastien Contreras

Bastien Contreras

Ingénieur télécom reconverti en rédacteur web. J'écris sur les high tech, les jeux vidéo, l'innovation... J'ai d'ailleurs été responsable d'accélérateur de startups ! Mais je vous réserve aussi d'autr...

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Ingénieur télécom reconverti en rédacteur web. J'écris sur les high tech, les jeux vidéo, l'innovation... J'ai d'ailleurs été responsable d'accélérateur de startups ! Mais je vous réserve aussi d'autres surprises, que vous pourrez découvrir à travers mes articles... Et je suis là aussi si vous voulez parler actu sportive, notamment foot. Pour ceux qui ne connaissent pas, c'est comme du FIFA, mais ça fait plus mal aux jambes.

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Commentaires (51)

LeLapinou64
C’est celui a 2euros qui va jicler. Pas de data, çà n’intéresse plus personne…
4Art6
Je lis dans cet aricle “illimitée 50 Go à 8,99 €/mois”<br /> Faudrait savoir soit c’est 50 Go ou c’est illimité.<br /> Illimité chez moi ça veut dire sans restriction comme la connexion fixe de ma box.<br /> Dire illimité à 50 Go, c’est de l’arnaque.
fg03
L’offre à 2 euros ne génère aucune marge… elle permet juste de dire ouah… regardez j’ai 3 milliards d’abonnés à mon réseau et celle à 8,99 euros est trop en concurrence avec celle à 19,99 euros.
LeLapinou64
Illimité en temps de communication. Pas en data.
nirgal76
La sim de mon forfait à 0 euros est dans mon alarme (juste pour des sms, c’est parfait !), ça me ferait ch… de devoir payer un abo rien que pour ça s’ils l’enlèvent.
4Art6
Et comment on mesure 50 Go de communication ou de data.<br /> Pas très cohérent tout ça.<br /> Illimité, c’est sans limite.
nirgal76
Illimité pour voix sms mms. Avant de t’exciter tout seul et de crier à l’arnaque, renseigne toi avant. Ca prends 2 sec d’aller vérifier sur le site de free.
megadub
En toute logique, le forfait à 9€ devrait sauter
Winpoks
T’as l’air de connaitre le marché, mais tu dois zapper une bonne tranche de la population. Il y a énormément de personnes qui se foutent de la data et qui communiquent peu via mobile.
LeLapinou64
Free avait annoncé déjà l’été dernier qu’il perdait des abonnés sur le forfait à 2euros, donc je pense que c’est lui qui va sauter. Après on verra bien…
megadub
Je ne pense pas, elle ne coute pas un rond à Free par contre c’est un bon produit d’appel.
LeLapinou64
hmm je pense pas. C’était peut être le cas quand les forfait étaient “chers” (genre plus de 10 / 15 euros, seuil psychologique). Maintenant, ils ont des forfait complets à 8,99 qui fait un très bon prix d’appel car en dessous de 10 euros, tout en étant sans doute plus rentable, niveau marge. Puis le forfait à 2 euros plombe leur ARPU. Rien ne va plus, faites vos jeux… Je garde ma petite pièce sur le 2 euros
Blap
C’est une blague ? Deja le forfait 2€ a de la data, et ensuite énormément de monde n’en a absolument pas besoin, presque un tiers de la population ayant un mobile n’a meme pas de smartphone. Et seulement 40% des gens utilisent de la data : https://www.insee.fr/fr/statistiques/1281312
Blap
Ptet qu’ils vont virer les deux petits et en faire un a 4 euros.
zoup01
J’ai exactement la même utilisation…
LeLapinou64
Tu joues sur les mots, 50Mo de data, c’est pas ce que j’appelle avoir de la data… Tu peux rien faire avec çà. Après, que seulement 40% de gens utilisent de la data, ça ne veut pas dire que c’est représentatif de leur marché à eux. Ils perdent bcp de client sur le forfait a 2 euros depuis l’an dernier, donc ça serait logique qu’ils arrêtent ce forfait qui en plus de ne pas rapporter grand chose, fait baisser leur ARPU, et n’attire plus de nouveaux clients.<br /> Capital.fr – 2 Aug 18<br /> Free : son forfait mobile à 2 euros est-il toujours intéressant ?<br /> Free Mobile a confirmé qu’il perdait des abonnés à son mini-forfait à 2 euros. Ce n’est pas étonnant au vu des offres des opérateurs concurrents., Ça ne va pas très fort chez Free… Bien que son nombre<br /> Après, oui, pourquoi pas virer les 2 plus petits, et en faire un à 5 ou 6 euros, avec 20go de data. On adresse déjà bcp plus de monde avec 20 go, tout en restant très bas niveau tarif, mais que faire des utilisateurs a 8,99 qui ne voudront pas perdre leur 50go de data ni passer a 20eur… Ca serait pas simple de concilier la chèvre et le choux en supprimant les 2. Plus facile de garder celui a 8,99 en tant que premier prix.
jedi1973
Rectification: ca interesse de moins en moins de gens… Il y en a encore des personnes agés ou encore des premiers forfaits pour enfants ( perso chacunes de mes filles, a 11ans ont eu un forfait 2€ ou elles faisaient de l’internet avec nos partages de connections a l’exterieur et en wifi a l’interieur, pour debuter c’etait parfait). Tout le monde n’utilise pas la data… certains utuilise le telephone encore pour … telephoner uniquement…
jedi1973
Encore un mec qui parle sans reflechir…
jedi1973
les communication et la data ne transite pas par les memes tuyaux…
Elrix
Tu élèves des drosophiles?
ketchupilevrai
Je connais un tas de personnes qui utilisent le forfait à 2euro car ca leur va tres bien. chez eux ils ont le wifi, sur leur lieu de travail idem. pas besoin de beaucoup de data. et comme les communications ils les font via Snap, Whatsapp ou Messenger, pas beosin de credit telephone… Je travail dans la réparation de smartphone, je vous garantis que j’en vois passer.
Avallonis
Pour info, quand on dit illimité, il s’agit en effet d’un forfait data illimité. La limite de 100Go ou 50Go en fonction du forfait, est juste un seuil au-delà duquel le débit est restreint. Il n’empêche qu’on peut continuer à avoir de la data.
Winpoks
C’est ce que je pense sur ce point là également. S’ils font comme pour les forfaits fixes, on voit que Free veut tirer les prix vers le haut pour augmenter la rentabilité.
bmustang
illimité veut certainement dire pas de restriction dans limite de 50Go ! voilà
nirgal76
“Pour info, quand on dit illimité, il s’agit en effet d’un forfait data illimité”<br /> Non, le site de free est clair :<br /> “Internet en 4G+ 50 Go.<br /> Appels SMS, MMS illimités.”<br /> L’illimité n’est clairement mentionné que pour voix sms et mms.
ariakas
l’offre à 8€99 est le fer de lance de Free.<br /> Par contre l’offre à 2€, plus personne n’en parle depuis des lustres.<br /> Il y’a une erreur de jugement du journaliste.<br /> Il suffit de suivre un minimum les campagnes marketting de Free pour s’en rendre compte.
Blap
Avec 50 Mo tu fais toutes les applis de messageries et navigation. Si ca c’est rien… Et il ya du hors forfait pas cher en plus si vraiment t’as pas assez.<br /> Les 50 mo j’avais du mal a les utiliser en faisant un peu de web en plus des utilisations au dessus
rOnin974
Ou peut-être que Free devrait proposer en Métropole le forfait qu’il propose à la Réunion même si il n’est pas parfait :<br /> appels, sms, mms illimités<br /> 25go de 4G/4G+ et au-delà réduit en 3G<br /> 9,99€/mois<br /> Le forfait à 8,99€ que vous avez en Métropole est bien mais n’est valable qu’un an à ce que je lis
LedragonNantais
Ah nan free, jartez pas le 2€ que je paye pas grâce à mes vieux qui sont chez free. il me sert juste pour le portable pro pour les boites d’interim, osef de la data, j’en ai pas besoin sur ce tel.
mikrocefal
il ne devrait rester que du 2 euros et du 8.99 euros (mais sans limite de temps) , sinon son "effet d’annonce " serait d’une bêtise…. (si c’est pas ça Monsieur NIEL aurait perdu pied avec ce qu’il a l’habitude de nous annoncer, car rappelez-vous c’est grace à lui ,qu’on a des forfaits à 19.99 € !!!)
pascal16
Le forfait à 8,99€ est bien mais n’est valable qu’un an, c’est 19.99€ ensuite.<br /> Si Free fait disparaître le 2€, passe le 8.99€ sans limitation de durée (surtout que 50Go coûte chaque année moins chère), il se retrouve avec un forfait moins chère qu’un Sosh et autre et peut regagner des parts de marché.
hebeldark
Attention,<br /> cet assertion [2 €/mois (ou gratuit pour les abonnés Freebox)] n’est valable que pour le premier contrat… moi j’ai un contrat à 16€ car abonné free mais ma seconde ligne est à 2€ et non gratuite…<br /> si vous avez 3 lignes à 2€, seule la première est gratuite il me semble
meganic
Si c’est celui à 9 faudra voir les modalités… de mon côté actuellement, j’ai ma femme qui a 2 forfaits à 2euro et moi j’ai celui à 0 euros + celui à 9 mais avec l’offre promo 100go “à vie” et ça m’embêterait de devoir payer 16 balles… surtout que j’utilise au grand max 5go par mois.<br /> D’un autre côté je me dis aussi que s’ils arrivent à me proposer du 100go pour 9 balles parce que je suis un “ancien” ils peuvent le faire pour tlm… et peut-être qu’ils vont virer le 16 go histoire de faire un coup de buzz
meganic
oui, seule une des lignes a la reduc (si forfait à 19) ou est gratuite si forfait ç 2 euros
claude_morin
Toujours les mêmes techniques.<br /> Free donne une information incomplète, et chacun y vas de son petit commentaire.<br /> Ils rigolent chez Free. Laissez tomber, il n’y a aucune info.
LeLapinou64
claude_morin:<br /> Toujours les mêmes techniques.<br /> Free donne une information incomplète, et chacun y vas de son petit commentaire.<br /> Ils rigolent chez Free. Laissez tomber, il n’y a aucune info.<br /> Ou alors c’est une stratégie : Comme ils ne savent pas trop quoi faire, ils lancent le sujet, et viendront s’inspirer dans quelques jours des propositions que nous avons formulées sur Clubic. Un brainstorming géant quoi <br /> Edit: Trompage de quote…<br /> Re-edit: correction de quote…
Jlou21
Forfait plus que basique mais suffisant à la condition de ne pas être un aficionados des réseaux sociaux ou du « je me la pète parce que je suis connecté »ou j’ai peur de passer pour un c… si je fais pas comme les copains ou que je veuille être informé dans la seconde du changement de petite culotte de Madonna ou du coup de sang médiatique d’un politicard quelconque.<br /> Il me conviens parfaitement ce petit forfait à 2€ (en réalité 0,00€ car je détiens la box Free). Suffisant en téléphonie et en data. Naturellement je ne passe pas mon temps accroché à mon phone. Les 2h00 allouées de téléphonie conviennent à un emploi hors domicile. Les 50Mo de data itou. Suffisants pour gestion et suivi d’alarmes domicile, opérations bancaires, consultation occasionnelles du Cloud<br /> Ce n’est pas parce que l’on n’est pas “connecté” à FB ou Instagram à longueur de journée et pas disposé à fournir gracieusement ses données de surf, de localisation etc. à Monsieur Google et consorts que l’on entre dans la catégorie des dinosaures.<br /> Il y a une vie sans connections… et l’on ne s’en porte pas plus mal.<br /> Par contre c’est cette gratuité du forfait qui m’avait fait choisir le prestataire. Si il saute… plus rien ne me retiendra chez Free.
jkgolconde
contraction de "appels “voix illimité avec 50 Go de data” …
philouze
si, pour les phones de secours (j’en ai un) ou les enfants SANS smartphone reliés au datas (et quel soulagement)
jedp
Le forfait à 8,99 est un forfait “provisoire” : au bout d’un an, l’abonné bascule directement sur le forfait 100Go à 19,99€…
chelmix29200
illimité pour les appels , sms et mms…ça tombe sous le sens…
chelmix29200
illimité pour les appels , sms et mms…ça tombe sous le sens…
jedp
Vu les coûts énormes pour construire son réseau 4G (+5G), ça m’étonnerait que Free supprime le forfait à 19,99€ pour le remplacer par celui à 8,99€…
keyplus
ben si mémé
dante0891
Je pense que l’offre à 8.99€ sera supprimé et l’évolution du forfait low cost restera à 2€ mais avec 5go ou 10go de data.
claude_morin
tout à fait. ils font le coup a chaque fois. De plus c’est du Buz gratuit. Investissement en pub 0€.
Momozemion
50Mo c’est la différence entre un forfait avec MMS et un qui te permet de recevoir un SMS avec un lien.
Essylt
On ne m’enlèvera pas mon 2€!!!<br /> Qui reste le plus intéressant petit forfait du marché, vu le coût des minutes supplémentaires. Et oui, les 50Mo de data sont utiles : navigation raisonnable sur le web, consultation d’annuaire et de mails, navigation gps…
CallMeLeDuc
Si ils suppriment les forfait 2€ pour obliger les users a basculer sur un forfait a 9€ ou plus.<br /> Soit je me rabat sur une offre similaire ailleurs ou sur mes 3 mobiles de famille 2 vont gicler<br /> Faudrait pas que Free Néglige le fait qu’on est pas tous des “Mobilophiles”<br /> Pour bcp de gens (dont je fais parti) un “Téléphone Portable” c’est avant tout juste un “Téléphone” … pour recevoir qques appels et téléphoner un peu… et a la rigueur recevoir des msg ou email.<br /> L’avantage de ces offres lowcost minimales a 2€ c’est qu’on peut se permettre de posséder plusieurs lignes.<br /> Si elles augmentent et ne sont pas adaptés à mon utilisation (minimale) aucun intérêt pour moi de continuer a les utiliser…
rOnin974
MAJ :<br /> Free à La Réunion c’est maintenant appels, sms, mms illimités, 50Go de 4G réduit en 3G au delà pour 9,99€<br /> Bien plus intéressant que ce qui est proposé en France continentale à mon sens
_Catherine
Bonjour, voici ma théorie :<br /> Après le changement radical de SFR qui a totalement supprimé son petit forfait à 5 euros (enfin il en reste un pour les nouveaux abonnés qui ne dure que 3 mois), il propose un seul forfait de base à 9,99€ avec 40GO inclus et des options +5€ pour 15GO de plus, +10 pour avoir 100GO en tout.<br /> Je pense que Free pourrait faire la même chose mais d’une facon plus intelligente :<br /> Un seul forfait : 2 euros avec si peu de data et d’appels, qu’il faudra comme SFR acheter des options.<br /> Çà présente mieux que son concurrent qui y va un peu fort avec rien au dessous de 9,99€ mais le résultat reste le même.<br /> Le deuxièmement pourrait être une promo à durée limitée pour les nouveaux clients avec beaucoup plus de données qui variera avec le temps et selon l’offre de la concurrence.<br /> Avec la rentrée qui arrive nous allons être vite fixés.
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