Pourquoi utiliser Wix Business ?
L'entreprise israélienne Wix a lancé en 2006 un service spécialisé en création de sites web. Elle propose notamment un abonnement adapté aux besoins des entreprises : Wix Business (anciennement appelé Wix Business Basique). Ce dernier s'adresse notamment aux clients qui souhaitent créer une boutique en ligne de manière simple et nécessitent des services spécifiques : design d'e-commerce, ajout de produits, paiement en ligne, gestion des taxes de vente, outils marketing, etc.
Gestion de produits et de commandes
Les clients Wix Business ont à leur disposition des outils de gestion de boutique en ligne variés. Ils ont, par exemple, la possibilité :
- De créer des articles et de les organiser. Pour chaque produit, une fiche à remplir est mise à disposition. Il faut y renseigner plusieurs informations : nom, prix, options, mode d'expédition, images, vidéos, etc.).
- De mettre en place des précommandes ou des abonnements.
- De gérer un inventaire au sein du tableau de bord Wix.
- Des créer des coupons de réduction, des publicités, etc.
Les clients Wix Business peuvent également gérer les commandes et les paniers abandonnés au sein du tableau de bord du service. Bien d'autres fonctionnalités sont disponibles :
- Configuration de paiement en ligne et de modes de livraison.
- Édition de devis et de factures (on peut notamment créer des factures récurrentes au sein du service Wix).
- Gestion de plusieurs canaux de vente (Amazon, eBay, boutiques sur Facebook, Instagram, etc.).
Marketing et référencement
Wix Business comprend une solution marketing dotée de nombreuses fonctionnalités. On a la possibilité :
- De créer 25 formulaires à destination des clients. Ces derniers peuvent comporter jusqu'à 75 champs.
- D'intégrer un outil de chat au sein de la boutique en ligne.
- De mettre en place des automations d'emails et de tâches.
Les clients Wix Business peuvent également mettre en place des campagnes marketing, des publicités Facebook et Instagram ou encore des annonces Google. Des statistiques sont, par la suite, disponibles pour vérifier leur impact.
Côté référencement, un assistant dédié est notamment mis à disposition. Le tableau de bord dévolu au SEO liste notamment les problèmes à résoudre et les recommandations à suivre (on peut aussi y connecter la Google Search Console). On trouve également des outils spécifiques comme :
- Un gestionnaire de redirection d'URL.
- Un index de sitemaps XML.
- Un éditeur de fichier robots.txt et bien d'autres.
Intégrations d'applis eCommerce
Au sein de Wix Business, un professionnel peut créer une boutique en ligne à l'image de son entreprise. Il est possible d'aller plus loin dans la personnalisation en ajoutant des applications tierces au service : les clients Wix Business peuvent notamment ajouter des intégrations eCommerce, et ce, dans des domaines variés :
- Gestion d'articles.
- Gestion des commandes.
- Gestion d'inventaire.
- Expédition et traitement.
- Marketing et CRM.
Certains applications sont disponibles gratuitement, d'autres non.
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Comment utiliser Wix Business ?
Accéder à Wix Business
L'entreprise Wix propose de nombreuses offres, dont une gratuite. Wix Business est, lui, disponible au prix de 34,80 euros par mois (TVA incluse). Cet abonnement inclut notamment :
- Un nom de domaine offert pour 1 an.
- 10 utilisateurs.
- Un espace de stockage de 100 Go.
- La gestion de 6 devises.
- Des possibilités de paiement en ligne.
- Des options de vente sur les réseaux sociaux, et bien d'autres fonctionnalités.
Il existe également un abonnement Business Plus, à 178,80 euros par mois, un plan Essentiel à 24 euros par mois, un plan Light à 12 euros par mois et un forfait pour les entreprises, sur devis.
Pour utiliser Wix, il est nécessaire de se créer un compte sur la plateforme. L'inscription peut se faire avec un email, un compte Google ou Facebook.
Sur quelles plateformes est disponible Wix Business ?
La solution Wix est disponible en version SaaS. On peut donc y accéder en ligne, via un navigateur web, depuis un ordinateur. Pour faire des modifications depuis un mobile, il est nécessaire de passer par l'application Wix Owner, qui est disponible en version iOS et Android.
Quelles sont les alternatives à Wix Business ?
Wix fait partie des services leaders dans la création de sites web. Cependant, il existe de nombreux website builders concurrents qui possèdent des offres adaptées aux besoins des entreprises. Parmi eux, voici quelques logiciels qui devraient, à notre avis, vous intéresser :
- Squarespace : ce logiciel permet de créer toutes sortes de sites web mais se spécialise dans la création d'e-commerce. Il met à disposition des templates modernes ainsi qu'un nouveau système de webdesign.
- Wordpress : ce CMS est incontournable en matière de création de sites internet. On y trouve une colossale offre de thèmes et de plugins pour personnaliser son projet d'e-shop.
- Créateur de sites internet Hostinger : boosté à l'IA, cet outil est reconnu pour sa simplicité d'utilisation. Il permet, lui aussi, de créer des boutiques en ligne et peut gérer les versions multilingues.