Service client : 8 logiciels à télécharger pour Windows, Mac, iOS, Android et Linux
Découvrez une sélection de logiciels dédiés à la gestion du service client, conçus pour améliorer la satisfaction et la fidélité de vos clients. Suivi des demandes, gestion des tickets, support en ligne ou chatbots, ces outils vous permettent d’optimiser vos interactions avec vos clients et de centraliser les communications. Compatibles avec Windows, Mac, iOS, Android et Linux, ces solutions s’adaptent à toutes les entreprises pour offrir un service client réactif et performant.
Tous les logiciels Service client
LiveChat
Besoin d'un service de live chat ? L'application LiveChat facilite les conversations entre les employés d'une entreprise et ses clients. Ce logiciel est disponible sur le web. Des applications existent également pour Windows, Mac, Android et iOS.
iAdvize
Déléguez la gestion de la messagerie instantanée de votre site e-commerce et augmentez votre chiffre d'affaires à l'aide des outils d'analyse à base d'intelligence artificielle.
Zendesk
Une solution helpdesk omnicanal pour le support et le service client des entreprises de toute taille
Freshdesk
Améliorez votre service client en centralisant et en gérant efficacement toutes les demandes de vos clients.
Zoho Desk
Simplifiez la gestion de vos tickets entrants et assurez la qualité de votre service client. Améliorez la productivité de vos agents grâce à l'intelligence artificielle qui alimente un logiciel de gestion de tickets clé en main.
Goodays
Goodays est une plateforme de gestion de l'expérience client propulsée par l'IA, adoptée par plus de 150 entreprises dans le monde. Elle propose une approche unique pour optimiser la satisfaction et la fidélisation client, augmenter la performance et atteindre vos objectifs de croissance.
Spread
Spread est une plateforme de marketing relationnel qui optimise les campagnes de fidélisation et d’acquisition de clients. Grâce à des outils d'automatisation et d'analyse, elle aide les marques à mieux engager leur audience.
modjo
Modjo est un outil de productivité et d’intelligence artificielle pour les équipes commerciales, permettant d’analyser et de transcrire automatiquement les appels et les visios.
- <<
- <
- >
- >>
- 1