Pourquoi utiliser Trackforce GuardTek mPost ?
Suivre les rondes et les opérations de sécurité
Trackforce GuardTek mPost transforme un smartphone ou une tablette en outil de travail pour les agents de sécurité présents sur le terrain. L’application propose notamment un système consacré aux rondes et au contrôle des points de passage. GuardTek permet aux responsables de créer des rondes associées à un site ou à un poste, et une ronde peut recevoir un nom, une durée prévue et une description. Cette dernière sert notamment à transmettre des consignes aux agents avant le début du parcours.
Le système prend aussi en charge la planification des rondes. Les responsables peuvent définir les périodes auxquelles un parcours doit être effectué, et les utilisateurs de Trackforce GuardTek mPost retrouvent les informations nécessaires sur leur appareil mobile. Le contrôle des points de passage repose sur plusieurs technologies selon la configuration retenue. Trackforce documente notamment l’usage du GPS, des QR codes et des tags NFC. Une entreprise peut ainsi adapter son système de contrôle aux équipements installés sur ses différents sites.
Les données enregistrées servent à vérifier le déroulement d’une ronde, et GuardTek peut signaler certaines anomalies. Une ronde planifiée qui ne débute pas selon les paramètres prévus peut, par exemple, faire l’objet d’un suivi. Le GPS peut également intervenir lors du contrôle d’un point de passage, une zone géographique peut être associée à une position, et les informations enregistrées permettent de contrôler le passage de l’agent à l’endroit prévu.
Trackforce GuardTek mPost ne se limite donc pas à afficher une liste de tâches, l’application sert de relais entre les agents sur le terrain et le système GuardTek. Elle fournit les informations utiles aux rondes et conserve les données liées à leur réalisation. Cette organisation aide les équipes de sécurité à documenter leurs opérations.
Créer des rapports et documenter les incidents
Les rapports occupent une place importante dans Trackforce GuardTek mPost. L’application permet aux agents de renseigner des rapports d’activité et d’incident depuis leur appareil mobile. Ces documents reposent sur des modèles configurés au préalable avec GuardTek.
Les entreprises peuvent créer des formulaires adaptés à leurs opérations de sécurité, et chaque rapport peut comporter différents champs destinés aux informations collectées sur le terrain. GuardTek propose aussi des outils pour préparer les formulaires accessibles depuis l’application mobile. Sur le terrain, l’agent retrouve les rapports mis à sa disposition depuis Trackforce GuardTek mPost. Les activités et les incidents disposent de fonctions spéciales, vous pouvez sélectionner le rapport adapté à la situation rencontrée.
L’application accepte plusieurs types de données utiles à la documentation d’une activité. Un agent peut saisir des notes ou des commentaires, et selon le formulaire et la fonction concernés, des photos ou des vidéos peuvent accompagner les informations enregistrées. Cette possibilité apporte un support visuel lors du signalement d’un incident. Une photo peut par exemple compléter la description saisie par l’agent. Les informations collectées rejoignent ensuite le système GuardTek pour leur consultation et leur suivi.
Trackforce documente également les rapports d’activité quotidiens, ou DAR. Vous pouvez sélectionner une entrée et y associer des informations complémentaires. Des notes et différents médias peuvent être ajoutés selon les options prévues par le système. L’accès aux rapports dépend des paramètres et des autorisations configurés avec GuardTek, les formulaires disponibles peuvent donc varier selon le site, le poste ou le profil de l’utilisateur. Cette organisation permet aux entreprises de standardiser la collecte des informations.
Les agents utilisent les formulaires définis par leur organisation plutôt que des méthodes de compte rendu séparées. Trackforce GuardTek mPost sert ainsi à faire remonter les informations depuis le terrain. Les rapports obtenus offrent aux équipes un historique des activités, des incidents et des événements enregistrés sur leurs sites.
Centraliser les consignes, les visiteurs et les informations du terrain
Trackforce GuardTek mPost regroupe plusieurs fonctions qui accompagnent l’agent pendant son service. L’une d’elles concerne les consignes de poste, GuardTek permet aux responsables de transmettre des Post Orders aux utilisateurs concernés. Lorsqu’une consigne devient active, l’application peut prévenir l’agent, qui accède ensuite aux informations depuis son appareil mobile.
Selon la configuration choisie, une consigne peut inclure différents contenus utiles au personnel de sécurité. Une fonction d’accusé de lecture sert à confirmer la consultation d’une consigne. Les responsables disposent ainsi d’un moyen de suivre la transmission des informations auprès des agents affectés au poste. Trackforce GuardTek mPost intègre également des outils liés à la gestion des visiteurs et peut donner accès aux informations nécessaires pour gérer leur arrivée et leur départ sur un site.
Trackforce prévoit aussi la gestion des personnes qui ne doivent pas être admises. GuardTek propose par ailleurs un mode visiteur lié aux rapports. Dans certaines configurations, un formulaire peut être présenté directement sur l’appareil mobile, et le visiteur peut fournir les informations demandées à partir du terminal mis à sa disposition. L’application donne aussi accès à des informations liées au travail de l’agent. Trackforce indique que les utilisateurs peuvent consulter leurs horaires actuels et à venir ainsi que les informations utiles relatives à leur poste.
Le pointage fait également partie des fonctions proposées, selon les réglages retenus par l’entreprise, l’agent peut enregistrer son arrivée et son départ grâce aux outils prévus par la solution. Trackforce GuardTek mPost participe aussi aux fonctions liées à la sécurité du personnel. Les outils disponibles peuvent notamment inclure des alertes ou des fonctions destinées aux travailleurs isolés selon la configuration de GuardTek. L’application rassemble ainsi plusieurs tâches quotidiennes sur un appareil mobile.
Trackforce GuardTek mPost : toutes les réponses à vos questions
Avec quels OS est compatible Trackforce GuardTek mPost ?
Trackforce GuardTek mPost est destiné aux appareils mobiles Android et iOS. La documentation officielle de Trackforce présente des procédures propres aux deux systèmes pour différentes fonctions de l’application. La solution dispose aussi d’une interface web destinée à la gestion et au paramétrage.
Faut-il un compte pour utiliser Trackforce GuardTek mPost ?
Oui, Trackforce GuardTek mPost s’appuie sur les utilisateurs enregistrés dans GuardTek. L’accès à l’application dépend donc du compte et des paramètres définis par l’organisation.
Trackforce GuardTek mPost est-il gratuit ou payant ?
Trackforce GuardTek mPost fait partie de la solution GuardTek de Trackforce. Son utilisation repose sur un système de licences géré par l’organisation cliente. La documentation officielle précise qu’une licence mPost active doit être associée à l’appareil concerné. En l’absence de licence valide, l’application peut indiquer que le terminal n’est pas enregistré.
