Pourquoi utiliser Agorapulse ?

Planification simple et claire des publications

Le calendrier Agorapulse simplifie la gestion du contenu sur les réseaux sociaux, un vrai plus pour toutes les équipes social media. Chaque membre visualise les publications prévues, en attente ou déjà diffusées. Grâce à l’interface en glisser-déposer, la programmation des posts devient simple et rapide. L’outil social permet de prévisualiser chaque publication selon le réseau utilisé : LinkedIn, Facebook, Instagram, X, YouTube. Les fonctionnalités collaboratives renforcent le travail d’équipe autour du contenu marketing. Le système d’approbation améliore le suivi et le contrôle des publications. Chaque post peut intégrer des hashtags, des visuels issus d’une bibliothèque de contenus partagée, ou des liens avec tracking intégré pour mesurer le ROI. Les publications sont classées par catégorie pour structurer la stratégie de communication. C’est un outil pensé pour aider les équipes à mieux organiser, planifier et publier leur contenu social.

Engagement et gestion des messages centralisés

Agorapulse regroupe tous les messages, mentions, commentaires et interactions issus de vos réseaux sociaux dans une seule et même boîte de réception sociale. Ce centre de gestion évite les va-et-vient entre les différentes plateformes et centralise toutes les conversations. Chaque message reçu peut être trié, filtré et attribué à un membre spécifique de l’équipe. L’attribution de messages permet un suivi clair et une meilleure répartition des tâches. Les conversations sont conservées avec leur historique, ce qui facilite le suivi des échanges et la gestion des relations sur le long terme. Pour améliorer la réactivité, Agorapulse met à disposition des modèles de réponses personnalisables. L’outil autorise aussi le taggage des conversations selon des critères comme le client, le ton, la priorité ou la thématique. Cette gestion fine permet aux équipes marketing, service client, SAV ou community managers de gagner en efficacité. L’outil devient un vrai hub social collaboratif. Il transforme la gestion des interactions sociales en un processus fluide, structuré et piloté. Les équipes peuvent ainsi mieux suivre l’engagement, organiser leur stratégie de réponse, et maintenir une communication cohérente sur tous les canaux sociaux.

Analyse de performance et ROI

Le reporting est l’un des piliers majeurs d’Agorapulse. L’outil permet de mesurer en détail l’impact de chaque publication sur l’ensemble des réseaux sociaux utilisés par une équipe. Les indicateurs clés sont là : nombre de clics, taux d’engagement, portée des publications, abonnés gagnés, interactions par post. Les tableaux sont visuellement clairs, exportables en PDF ou PowerPoint, et directement exploitables pour le reporting client ou interne. Agorapulse va plus loin avec une connexion intégrée à Google Analytics, qui permet d’évaluer précisément le ROI des campagnes marketing sur les réseaux sociaux. Chaque contenu publié est analysé pour mesurer son impact réel sur le trafic, les conversions et les objectifs business. L’outil offre une segmentation des données par plateforme (LinkedIn, Facebook, Instagram…), par format de contenu (vidéo, image, lien) ou par période. Les équipes marketing peuvent ainsi affiner leur stratégie social media en s’appuyant sur des données concrètes. Pour les agences, il est possible de personnaliser les rapports avec les couleurs du client ou d’y inclure uniquement certains indicateurs. Cet outil devient indispensable pour justifier des résultats, ajuster les publications et identifier les leviers de performance. La qualité du reporting proposé par Agorapulse en fait un vrai atout dans la gestion quotidienne des réseaux sociaux.

Le calendrier Agorapulse facilite la planification et la collaboration sur les réseaux sociaux grâce à son interface intuitive, ses aperçus par plateforme et son système d’approbation intégré - © Agorapulse

Bibliothèque de contenu centralisée

La bibliothèque de contenu d’Agorapulse est un outil central dans la gestion des publications sociales. Elle permet aux équipes marketing de stocker, organiser et retrouver en quelques clics tous les visuels, textes, liens et médias utilisés dans les campagnes sur les réseaux sociaux. Chaque élément peut être rangé dans des dossiers thématiques, labellisé avec des mots-clés, et partagé entre les membres. Ce système évite la dispersion des contenus et améliore la fluidité dans la création de publications. Il devient facile de réutiliser un visuel performant, de retrouver un texte déjà validé ou d’alimenter une nouvelle publication avec du contenu existant. Cette bibliothèque sert aussi de base commune pour toutes les équipes impliquées dans la stratégie social media. Qu’il s’agisse du community manager, du graphiste ou du chef de projet marketing, chacun peut piocher dedans selon ses besoins. Agorapulse rend ainsi la production de contenu plus rapide, plus cohérente et plus collaborative. L’outil évite les doublons, sécurise les ressources utilisées, et améliore la qualité des publications diffusées sur les réseaux sociaux.

Rôles et permissions pour les équipes

Agorapulse est une solution de gestion pensée pour les équipes qui coordonnent plusieurs comptes sociaux au quotidien. Chaque utilisateur peut se voir attribuer des droits spécifiques : lecture seule, création de contenu, publication directe, modération des commentaires ou accès aux rapports de performance. Cette granularité dans les permissions permet une gestion plus fluide et sécurisée, tout en réduisant les risques d’erreur. L’outil social permet aux responsables de valider les publications soumises par les autres membres de l’équipe, comme un stagiaire ou un freelance. L’interface de gestion des rôles est claire et facilement modifiable. Les agences, tout comme les services marketing internes, peuvent ainsi adapter leur organisation selon leurs besoins. Le système d’historique des actions permet de tracer qui a fait quoi, ce qui facilite les audits et la gestion des responsabilités. Agorapulse devient un outil collaboratif essentiel pour toutes les équipes impliquées dans la stratégie de contenu, la publication sur les réseaux sociaux et le pilotage du marketing digital. C’est une solution structurée, pensée pour améliorer l’efficacité collective sans sacrifier la sécurité ni la clarté dans les processus de gestion sociale.

Agorapulse offre une gestion collaborative complète des réseaux sociaux, avec des rôles personnalisables, un système d’approbation, un suivi des actions et une sécurité renforcée pour les équipes - © Agorapule

Agorapulse : toutes les réponses à vos questions

Avec quel OS est compatible Agorapulse

Agorapulse est accessible depuis n’importe quel navigateur web. Aucune installation n’est nécessaire sur PC ou Mac. Il existe aussi une application mobile pour iOS et Android. Cette version mobile permet de valider les publications, répondre aux messages et suivre le calendrier des posts. Pour la gestion avancée, le reporting ou la planification complexe de contenu, la version web reste plus adaptée. Les équipes peuvent ainsi travailler où qu’elles soient, sans rupture.

Faut-il un compte pour utiliser Agorapulse ?

Oui. Pour accéder à l’ensemble des outils d’Agorapulse, la création d’un compte est obligatoire. C’est ce compte qui permet de connecter les profils sociaux, d’ajouter des membres et de personnaliser les permissions. Sans compte, aucune fonctionnalité de gestion de réseaux sociaux n’est accessible. L’inscription donne aussi accès à une période d’essai gratuite pour découvrir les différentes fonctionnalités de l’outil social.

Agorapulse est-il gratuit ou payant ?

Agorapulse repose sur un modèle payant avec plusieurs forfaits. Chaque formule inclut un nombre de comptes sociaux, de membres d’équipe et de fonctionnalités différentes. Une version d’essai gratuite est disponible pour tester l’outil avant de s’engager. Les fonctionnalités avancées, comme le reporting personnalisé ou l’intégration avec Google Analytics, sont réservées aux plans supérieurs. Cet outil social s’adresse donc surtout aux professionnels du marketing, agences et entreprises structurées.