Pourquoi utiliser Amazon Pay ?
Un service de paiement en ligne rapide et flexible
Amazon Pay est une solution de paiement en ligne rapide et sécurisée, qui vous donne la possibilité d'effectuer vos achats sur des sites tiers, en utilisant les détails de paiement déjà associés à votre compte Amazon. Plus besoin de remplir vos informations à chaque transaction. En cas de modification des coordonnées bancaires sur le compte Amazon, les informations sont automatiquement mises à jour pour Amazon Pay. Par ailleurs, le service ne nécessite aucune démarche d'inscription supplémentaire. Tous ceux qui disposent d'un compte Amazon peuvent automatiquement profiter d'Amazon Pay.
Du point de vue du commerçant, intégrer la solution Amazon Pay sur son e-commerce lui fait bénéficier d'un taux de conversion supérieur de 35 % par rapport à celui des boutiques en lignes qui intègrent un paiement natif. Cette statistique, avancée par Amazon, s'inscrit dans le cadre d'une démarche jugée sécuritaire de la part des internautes, qui n'ont pas de modification à effectuer sur leurs habitudes de paiement en ligne.
Par ailleurs, on note que la solution Amazon Pay inclut aussi deux options de paiement en plusieurs fois émises par Cofidis. Cela représente un avantage pour le commerçant, qui obtient une solution tout-en-un pour les facilités de paiements. Du côté utilisateur, si cette fonctionnalité permet d'étaler un paiement, le fait qu'elle soit opérée par Amazon Pay rassure grâce à la réputation internationale d'Amazon.
Lorsque l'internaute souhaite régler un achat en utilisant ce mode de paiement, il dispose alors de deux choix à sa convenance :
- Le 4 x CB : une solution pour payer en quatre fois. Cette solution est disponible pour les achats compris entre 60 € et 2 000 €.
- L'option Crédit : un crédit renouvelable pour les achats compris entre 45 € et 3 000 €.
Un paiement sécurisé et protégé par la garantie A à Z
En utilisant Amazon Pay, l'utilisateur bénéficie de la Garantie A à Z d'Amazon. Ainsi, même s'il effectue un achat sur un site tiers, il peut contester la transaction et demander un remboursement auprès d'Amazon s'il ne reçoit pas sa commande ou si celle-ci n'est pas conforme à ses attentes. Cette fonctionnalité de protection de l'acheteur n'est pas sans rappeler le pionnier en la matière sur le web, l'entreprise de paiement sécurisé PayPal.
D'ailleurs, la gestion de toutes les transactions peut se faire directement depuis le compte Amazon, comme les activités Amazon et Amazon Pay sont liées. Ainsi, l'utilisateur peut utiliser son compte pour modifier ses moyens de paiement, afficher toutes ses commandes et transactions Amazon Pay, trouver les coordonnées des marchands ou encore effectuer des réclamations au titre de la Garantie A à Z.
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Comment utiliser Amazon Pay ?
Configuration du service Amazon Pay pour le client
Amazon Pay est un service en ligne qui ne requiert aucune configuration, du moins, pour les titulaires d'un compte Amazon qui ont enregistré au moins une carte bancaire dans leur espace personnel. Ce cas se présente d'office pour tous les titulaires d'un abonnement Amazon Prime, celui-ci nécessitant de sauvegarder des informations bancaires pour fonctionner.
Tout individu en possession d'un compte Amazon est ainsi à même d'utiliser Amazon Pay sur n'importe quel site Internet qui le supporte, et ce, sans aucune configuration préalable. Si la question ne se pose pas lors d'une commande sur la marketplace Amazon, cette passerelle de paiement étant appliquée par défaut, l'utilisateur repèrera le bouton Amazon Pay sur un site tiers afin d'utiliser ce mode de règlement.
Installer Amazon Pay sur un site e-commerce
La passerelle de paiement Amazon Pay est conçue pour être installée facilement sur la plupart des sites e-commerces. Pour ajouter un bouton Amazon Pay sur la page du panier d'un e-commerce, l'administrateur du site web en question pourra utiliser l'un des connecteurs développés par Amazon. De multiples plateformes visant à créer une boutique en ligne disposent de ce connecteur préconçu pour la solution de paiement d'Amazon. En voici une liste non exhaustive :
Il apparaît utile de préciser qu'Amazon Pay peut également s'intégrer dans un site n'utilisant pas de système CMS pour fonctionner. Un développeur web devra alors intervenir pour intégrer l'API Amazon Pay au code du site web en question.
Marchands Amazon Pay : combien ça coûte ?
Amazon Pay est une passerelle de paiement gratuite pour le client. Néanmoins, les marchands sont facturés de frais qui correspondent notamment à la prise en charge des transactions effectuées. Si les barèmes diffèrent en fonction du pays, on retient des frais de traitement généraux de 2,7 % de la transaction totale (TVA incluse) ainsi que de 0,25 € de frais fixes d'autorisation sur chaque paiement. Notons que des remises sur un gros volume de transactions sont possibles. Celles-ci sont adaptées au cas par cas en contactant Amazon. Le plafond à dépasser pour accéder à la négociation des frais de transaction est établi à un volume de plus de 50 000 € de paiement via Amazon Pay par période mensuelle.
D'autres éléments peuvent être appliqués comme les frais dont le pourcentage appliqué varie en fonction des zones géographiques. Précisons à ce sujet que les transactions situées dans l'Espace économique européen et entre l'EEE et le Royaume-Uni ou la Suisse ne sont sujettes à aucun surcoût.
Quelles sont les alternatives à Amazon Pay ?
Il y a un choix assez large de solutions de paiement en ligne, qui sont de bonnes alternatives aux cartes bancaires physiques. Apple Pay fait partie des plus populaires. Il s'agit d'un service de paiement mobile réservé aux utilisateurs d'appareils Apple. Google Pay est une autre alternative, cette fois-ci réservée aux appareils Android.
Enfin, PayPal est aussi une solution de paiement simple et rapide, que vous pouvez relier à votre compte bancaire pour effectuer des achats en ligne.