TeamViewer QuickSupport

L'assistance technique instantanée

TeamViewer est un logiciel de contrôle à distance gratuit et incontournable dans son domaine. Il s'agit d'une solution client/serveur pour accéder rapidement à une machine distante. Cependant, la solution complète nécessite une installation et offre un large panel de fonctionnalités client et serveur.

Pour une assistance instantanée, TeamViewer QuickSupport est plus adapté car il est portable et ne requiert pas les droits d'administrateur. Il suffit de le lancer et de communiquer les identifiants de connexion à son partenaire afin qu'il puisse prendre le contrôle de ladite machine.

Pour quels besoins ?

Grâce à son lancement rapide, TeamViewer QuickSupport est couramment utilisé par de nombreuses assistances techniques et s'avère une solution idéale pour dépanner un membre de la famille, des amis ou des collègues de travail.

En passant par les réglages, l'utilisateur est à même de définir les options audio en entrée et en sortie ainsi que les paramètres et la qualité vidéo.

Côté prise en main, une seule fenêtre présente les identifiants à communiquer et les instructions en français.