Comment recevoir une copie de ses données personnelles sur Messenger ?

24 mai 2021 à 14h59
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Lorsque vous utilisez Messenger , la messagerie instantanée collecte vos données personnelles. Ces informations vous appartiennent de droit, aussi vous pouvez en demander une copie à Facebook.

Il peut notamment être utile de demander une copie de vos données si vous songez à supprimer votre compte Messenger et que vous souhaitez conserver certaines informations. Voyons comment procéder dans ce tutoriel.

Recevoir une copie de ses données personnelles sur Messenger

1. Sur votre smartphone, ouvrez l'application Messenger puis appuyez sur votre image de profil située en haut à gauche de l'écran.

2. Scrollez jusqu'à atteindre le volet « Compte » et touchez la première ligne « Paramètres du compte ».

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3. Faites glisser légèrement l'écran jusqu'à voir apparaître la partie intitulée « Vos informations » où vous sélectionnerez la ligne « Télécharger vos informations ».

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4. Faites votre choix parmi la longue liste des informations disponibles. Vous pouvez garder tous vos fichiers sélectionnés ou faire le tri dès à présent. Une fois terminé, descendez tout en bas de la page, choisissez éventuellement une période, un format et déterminez la qualité des photos en sélectionnant le volet correspondant.

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5. Indiquez votre préférence dans les volets sélectionnés (dans cet exemple il s'agit de la qualité des photos).

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6. Appuyez ensuite sur le bouton « Créer un fichier ».

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7. Le téléchargement du fichier va être lancé. Le temps d'attente avant qu'il ne soit accessible dépendra logiquement de sa taille. Une fois que votre fichier est prêt, appuyez sur « Télécharger ».

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8. Par souci de sécurité, Facebook Messenger va vous demander d'entrer votre mot de passe. Une fois que vous l'avez inscrit dans la case dédiée, appuyez sur « Continuer ».

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9. Choisissez éventuellement l'emplacement du fichier et renommez-le si vous le souhaitez (il sera plus facile à retrouver), puis appuyez sur « Télécharger ».

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Voilà qui est fait : vous venez d'obtenir une copie de vos données personnelles ! Vous pouvez réitérer l'opération autant de fois que vous le souhaitez. Pour plus de sécurité, prenez bien soin de les conserver sur un appareil sûr et de les supprimer si vous n'en avez plus besoin.

Modifié le 25/05/2021 à 10h12
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