Dans la catégorie des découvertes positives, nous pouvons noter la qualité améliorée de l'appareil photo numérique intégré du Tréo 650 comparé à celui Tréo 600, pourtant possédant la même résolution VGA. Il ressort en effet, via un comparatif en ligne, que les photos prises avec le Tréo 650 sont d'une qualité sensiblement meilleure que les photos prises avec un Tréo 600, que celles-ci soient prises dans un environnement éclairé ou sombre.
Toujours dans la catégorie des bonnes surprises, il apparait qu'un premier "hack" existe sur le Smartphone permettant de faire (enfin) du Bluetooth Dial-up Networking. Il est donc possible d'utiliser un PC pour se connecter au Tréo 650 via la connectique Bluetooth de l'appareil de poche sous Palm OS.
Enfin, concernant le problème de mémoire, jugé critique par les professionnels et lié à l'utilisation de nouvelle mémoire Flash, PalmOne reconnait d'une part le problème qui se produit aussi bien sur le PDA Tungsten T5 que sur le Smartphone Tréo 650 et offrira en compensation, à ceux qui en font la demande, une carte mémoire SD d'une capacité de 128MB. De plus PalmOne travaille actuellement sur l'élaboration d'une nouvelle ROM sur le tréo 650 permettant d'avoir plus d'espace disponible par l'utilisateur.