Innodays 2025 : quand l'IA stimule chaque étage du groupe Bouygues

De la Coupe de l'America aux villes intelligentes en passant par la réalité virtuelle, l’édition 2025 des Innodays révèle comment Bouygues fait de l'intelligence artificielle un moteur central de sa stratégie d’innovation. Petit florilège des meilleures nouveautés que nous avons pu découvrir cette année.

C’est par le vent que Stéphane Allaire, directeur de l’innovation de Bouygues Telecom, nous a ouvert le bal des innovations de cette 9e édition des Innodays. Un peu de fraîcheur qui ne fait pas de mal, dehors le mercure frôle les 35°C en lisière de la forêt de Meudon.

Avec Windside IQ, développé en partenariat avec Capgemini pour la Coupe de l'America 2024 à Barcelone, Bouygues rend visible l'invisible. Grâce à des lidars Doppler sophistiqués (télémètres laser), chaque mouvement de vent devient une donnée capturée, traitée en temps réel et transformée en informations visuelles compréhensibles par les diffuseurs.

Un bel exemple d'innovation qui a offert à un milliard de téléspectateurs la possibilité unique de comprendre, voire d’anticiper, les décisions stratégiques des skippers. « Pour la première fois, le public disposait d'informations plus riches que les navigateurs eux-mêmes », précise Stéphane Allaire sourire aux lèvres avant de nous attirer plus au centre du gigantesque bâtiment qui accueille en son rez-de-chaussée pas moins de 100 exposants du groupe et partenaires.

La VR pour former les techniciens et des mallettes de back-up compatibles… Kuiper !

Bien entendu l'innovation ne se limite pas au sport et au divertissement. Ainsi, les techniciens chargés d’installer les antennes télécoms bénéficient désormais d’un entraînement poussé en réalité virtuelle. Un casque VR leur permet de simuler chaque geste technique complexe, les préparant ainsi aux défis sur le terrain et réduisant drastiquement le risque d’erreurs humaines. La connectivité constitue aussi un enjeu crucial.

Avec Amazon Kuiper et OneWeb, Bouygues propose désormais une couverture satellitaire étendue, fiable et permanente. La technologie Kuiper, déployée par Amazon, se traduit sur le terrain par des mallettes combinant intelligemment réseaux 5G et satellites basse orbite, assurant une connectivité permanente dans les endroits les plus isolés ou les plus extrêmes. Qu’il s’agisse des chantiers navals en pleine mer, comme ceux de Saint-Nazaire, ou d'une mine reculée du sud-ouest de la France, ce dispositif garantit une connectivité « always on », pivot essentiel pour la sécurité des infrastructures critiques.

TF1 : de l'IA pour accélérer les productions et mieux illustrer les programmes

L'intelligence artificielle est mise en avant sur la plupart des stands du salon. Et elle pénètre déjà en profondeur chaque métier du groupe, notamment chez les métiers créatifs de TF1. La chaîne généraliste souhaite miser sur l’IA pour accélérer la production de ses productions audiovisuelles.

Concrètement, des outils d’animation propulsés par l’IA - via Runway AI, une start-up américaine qui développe des modèles génératifs de vidéos et d'images - pourront permettre de produire rapidement des visuels complexes pour les émissions emblématiques comme Koh-Lanta ou les magazines historiques. Une animation de main ou la création de décors virtuels, qui prenaient auparavant des jours - voire des semaines, sont maintenant exécutées en quelques heures.

Vers des appels clients plus efficaces (et moins frustrants)

La relation client bénéficie aussi pleinement de cette révolution technologique. Chez Bouygues Telecom, les centres d’appel font un bond qualitatif majeur grâce à l'intelligence artificielle, désormais capable de lever toutes les ambiguïtés dans les demandes entrantes.

Au lieu d’interminables transferts d’appel entre divers services, chaque demande client est immédiatement analysée, clarifiée et orientée directement vers l’interlocuteur le plus pertinent. Non seulement cela améliorerait la satisfaction des clients en réduisant significativement les temps d’attente et d’intervention, mais cela optimiserait également les ressources humaines en mobilisant les conseillers uniquement sur des cas précis et complexes, maximisant ainsi leur efficacité opérationnelle.

L'IA au service des activités urbaines

FamilIA, autre création du groupe Bouygues, se présente comme une révolution de l'expérience utilisateur dans la découverte d’activités urbaines. Cette solution s'appuie sur une interface intuitive et iconographique qui facilite les requêtes des utilisateurs. Un système d'icônes ultra simplifié permet à l'administré ou au touriste de passage de trouver rapidement une activité dans la commune équipée du système.

En cliquant sur trois types de propositions (musées, expositions, balades, photographie; sports, etc.), l'utilisateur génère automatiquement grâce à Gemini un prompt qui va ensuite servir à activer une autre IA. Celle-ci, enrichie par les capacités de Perplexity, analysera d'innombrables données du Web pour offrir une sélection d'activités sur mesure et géolocalisées.

Le résultat : des sorties adaptées à toutes les situations familiales, que vous soyez en week-end ou simplement en balade locale. Une innovation concrète pour le grand public qui simplifie radicalement la recherche de loisirs au sein des communes. Plusieurs communes des Hauts-de-Seine commencent déjà à déployer cet outil qui, avouons-le, est très futé.

B-Truck : l'antenne mobile qui amène la 5G partout

Sans doute la découverte la plus spectaculaire de notre visite des Innodays 2025 : le B-Truck. Ce camion d'apparence anodine quand son immense antenne téléphonique n'est pas déployée est la solution mobile d'urgence de Bouygues Telecom, capable de proposer une couverture télécom complète en moins de 24 heures. Conçu pour répondre à des besoins exceptionnels, notamment lors d’événements majeurs tels que le festival Solidays ce week-end (avec environ 20 000 à 25 000 abonnés Bouygues sur site) ou en cas de crises importantes, ce camion innovant embarque à la fois des antennes 4G et 5G ainsi que des liaisons satellitaires.

Le B-Truck peut ainsi couvrir des dizaines de milliers de connexions simultanées, sécurisant les communications même en situation d’extrême urgence. Sa capacité à être opérationnel rapidement en fait une réponse idéale dans un contexte où la connectivité devient critique pour la sécurité publique ou la gestion de foules importantes. Bouygues en possède aujourd'hui 11 unités, réparties dans toute la France, prêtes à intervenir à tout moment. Ces camions peuvent même fonctionner à l'hydrogène si aucune source d'énergie d'appoint n'est disponible et se relient au cœur de réseau via une liaison HF, satellitaire ou fibre optique (ce qui est de plus en plus fréquent, selon Stéphane Allaire).

Fort de son savoir-faire, l'opérateur vient même de remporter l'appel d'offres du Réseau Radio du Futur qui a pour but de moderniser les moyens de communication des acteurs de la sécurité et du secours. Un réseau de communication à très haut débit et hautement résilient (4G puis 5G) qui servira aux services de l'État pour communiquer en cas de crise majeure (appels vidéo, partages de position, envoi de données de santé, etc.). Une solution déployable en moins de 9 heures sera aussi disponible, un peu plus compacte et modulaire, capable même d'être hélitreuillée en cas d'intervention sur des terrains peu praticables ou des reliefs accidentés.

Aéroports, villes intelligentes, mâts végétalisés… La partie immergée de l'iceberg de l'innovation chez Bouygues

En parallèle, Bouygues explore aussi des horizons novateurs tels que les aéroports intelligents, en collaboration avec ses filiales Bouygues Construction, Colas et Equans. La caméra anti-incendie Exavision, capable de détecter les feux de forêt à plus de quinze kilomètres grâce à l'IA, illustre la puissance préventive de ces nouvelles technologies. L'approche écologique se manifeste aussi à travers les villes intelligentes, avec des innovations telles que le stockage d'énergie par gravité, une solution durable qui optimise la gestion énergétique urbaine.

Enfin, les mâts télécom végétalisés et modulaires (éclairage, surveillance, etc.) développés par l'entreprise française Mube réconcilient technologie et écologie urbaine (douze mètres carrés d'équivalent d'espace vert au sol, 128 plantes, 20 variétés et 70% d'économies d'eau par rapport à la même surface au sol). Une initiative bienvenue pour multiplier les îlots de fraîcheur verticaux en ville, particulièrement appréciés en cette période de canicule. On vous le confirme : un vent de fraîcheur et d'innovation souffle toujours bien chez Bouygues en 2025.