Les attaques terroristes qui ont frappé la côte Est des Etats-Unis, ont entraîné une augmentation des communications téléphoniques vers New York et Washington.
Peu de temps après les attaques aériennes qui ont touché New York, Washington et Pittsburgh, le premier opérateur américain, Verizon, a invité ses abonnés à n'utiliser leur téléphone qu'en cas d'extrême urgence pour éviter le blocage de son réseau.
L'urgence à ce moment-là restait bien évidemment de contacter familles et amis. Après l'effondrement du World Trade Center, les passants hagards, couverts de poussière, tentaient de joindre leurs proches via leur téléphone cellulaire.
A l'extérieur de Manhattan, New York compte 5 districts («boroughs»), de nombreuses personnes cherchaient à contacter des proches présents sur l'île au moment des faits, alors que les appels internationaux, ceux transmis depuis le Canada et l'Europe en particulier, ne cessaient d'augmenter.
Certains opérateurs européens ont lancé un message similaire à celui de Verizon. C'est notamment le cas de France Télécom. L'opérateur a dû faire face mardi après-midi à une multiplication par deux de son trafic téléphonique.
Vers 16 heures à Paris, 10 heures à New York, soit environ une heure après la première attaque du World Trade Center, 20 000 appels vers les Etats-Unis étaient enregistrés toutes les quatre minutes.
De son côté, Verizon signalait avoir plus que doublé son trafic normal de 115 millions d'appels.
La croissance exponentielle du trafic téléphonique était telle que France Télécom choisissait de réguler les appels «pour ne pas faire exploser les réseaux.» FT limitait le trafic vers les Etats-Unis mardi en fin d'après-midi à environ 15 000 appels.
Mercredi matin il était toujours difficile de contacter les Etats-Unis par téléphone. Les appels n'aboutissent qu'après plusieurs essais...
Attentats aux Etats-Unis : Les réseaux téléphoniques sont au bord de l’implosion !
Par Ariane Beky
Publié le 12 septembre 2001 à 00h00
Par Ariane Beky
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