Interrogé, il explique que « Apple a eu une grosse sortie de produits et ils échelonnent ces lancements dans beaucoup de pays avec plusieurs opérateurs mobiles. Ce trimestre c'est RIM qui effectue un gros lancement. Plus tard viendra le jour où ce sera le nôtre. Nous devons donc attendre que les choses se normalisent ». Pour Robbie Rich, il est clair que AT&T se satisfait des ventes de l'iPhone mais l'opérateur désire aussi conserver un écosystème complet, « c'est la raison pour laquelle nous sommes aussi attrayants à leurs yeux, car nous travaillons avec Samsung, Sony Ericsson, LG, HTC et Motorola. Ne vous méprenez pas, je trouve que l'iPhone est un appareil plutôt cool. Mais c'est un modèle fermé. ».
Selon une étude de Market Share, au second trimestre 2008, le système d'exploitation Windows Mobile aurait obtenu une part de marché de 12%. Il est clair que Microsoft devance largement Apple; sur cette même période, le système mobile de l'iPhone et de l'iPod Touch aurait atteint 2,8%.