Lecteurs-testeurs Freo Z10 : nos lecteurs partagent leurs avis sur le nouveau robot laveur de Narwal

Après plusieurs jours d’utilisation, nos trois lecteurs donnent leurs avis sur le Freo Z10 de Narwal. Chose assez rare pour être signalée, ces derniers ne trouvent pas de réel point faible au produit et semblent tous ravis de leur expérience avec ce robot laveur. Voici leurs retours.

L'avis de Mathieu

Déballage et mise en route

Le packaging du Narwal Freo Z10 est simple, l’ensemble est assez lourd, il pèse son poids le bestiau. À l’ouverture, on découvre une flopée de livrets, la station avec les deux réservoirs d’eau et le robot bien rangé, emballé et calé dans sa niche, les accessoires sont disposés sur le dessus.

Bon point pour les poignées intégrées qui facilitent le transport et la manutention de l’ensemble. La présence d'une recharge de détergent nous fait comprendre tout de suite qu’il va falloir passer par cette référence à l’identique lors du remplacement, c’est un point négatif.

Le guide rapide permet de mettre en route le tout efficacement comme fixer les brosses latérales. Un jeu d’enfant, on respecte la couleur et on clipse. Malgré tout le soin apporté, la traduction française est parfois farfelue.

La connexion à l’application a été un jeu d’enfant, l'appairage avec le robot également, la connexion au Wi-Fi a fonctionné du premier coup. D'ailleurs, l’appli m’a immédiatement signalé que les brosses n’avaient pas bien été clipsées.

La mise en route est ultra assistée, il suffit de lire et de suivre les étapes, c’est à la portée de tous. L’usage du smartphone pour suivre en temps réel fonctionne parfaitement, le paramétrage fin est également simple, si on s’y penche avec sérieux. Il faut cependant faire avec sa taille, réservoirs d’eau obligent, c’est un appareil imposant dans son ensemble.

Le design est minimaliste, épuré, blanc, les formes arrondies de la base lui donnent une touche moderne. On retrouve cela dans l’application, c’est clair, des couleurs pastels pour le tracé, on retrouve bien l’espace mappé, les informations nécessaires sont là.

Performances et navigation

Au moment de démarrer la première cartographie, on entend vraiment l’appareil se mettre en route, cela ne reflète pas le réel niveau sonore qui sera plus faible en travail. Je suis resté scotché par l’agilité lors des déplacements, le tour de pièce s’est fait en quelques minutes, les tapis ont été repérés et les bords de pièce bien suivis et au plus près. Une fois tout cela effectué, c’est prêt à l’usage.

Premier test en aspiration simple, ça commence par un contour, puis en allers-retours dans la pièce en fonction de sa cartographie d’éléments fixes, c’est efficace. Avec le mode IA assistant, la détection de saletés s'avère plutôt efficace.

Lors du premier lancement, les roues ont laissé pas mal de traces de cire sur le carrelage, j’aurais dû les dégraisser. Une fois le travail effectué, la zone traitée était propre, seules quelques saletés collées demeuraient. Le niveau sonore est acceptable, le vidage automatique un réel plus.

Second test en mode lavage. Cette fois-ci, les serpillères se mettent en route. Le nettoyage le long des plinthes est effectué en totalité et profondeur tout en évitant les tapis poilus. À des endroits encore sales après le premier test, c’est nickel derrière le passage des serpillères du Freo Z10.

Autonomie et efficacité

Selon le paramétrage demandé, le Z10 retourne nettoyer ses serpillères en fonction des m² effectués, cette fonction est bluffante, on retrouve les serpillères propres à la fin. Quand on voit la couleur de l’eau du réservoir, on se dit que c’était nécessaire.

La batterie a permis d'effectuer largement le boulot demandé. Lors de son travail, je lui ai disposé plusieurs obstacles, du moins les enfants s’en sont chargés, et aucune voiture ni peluche n’a été maltraitée lors de ces tests.

Après vérification du travail accompli, tout semble en ordre. Le remplissage et la vidange des bacs sont simples, on peut les manipuler aisément pour remettre en état l'installation pour les prochaines sessions de nettoyage.

L'avis de Nicolas

Déballage et installation

Au déballage, l’ensemble aspirateur et base s'avère compact, solide et présente une finition de qualité. Je trouve la base très design, avec le robot qui rentre entièrement dessous. C'est une belle réussite, et les finitions sont vraiment top. Les trois boutons tactiles sur le haut de la base sont pratiques : l’un pour lancer le nettoyage/séchage des serpillères, un autre pour démarrer ou stopper un cycle de nettoyage, et le troisième pour rappeler le robot à sa base.

Le packaging est simple, mais efficace : tout est à sa place et parfaitement maintenu. On retrouve les deux brosses latérales qu'il faudra clipser, le système de nettoyage des lingettes, la rampe d'accès du robot, un guide de démarrage rapide et le manuel.

Bien évidemment, la base comprend le cordon d’alimentation, un sac aspirateur, ainsi que les réservoirs d'eau claire (bleu) et d'eau sale (blanc transparent). À noter que le réservoir de liquide nettoyant se trouve à l'intérieur du bac à eau grise (sale). Les bacs se manipulent facilement, que ce soit pour le remplissage d'eau claire ou le vidage des eaux sales.

L'installation via l'application est simple et très rapide. L’interface est intuitive, et il est facile de trouver les paramètres à ajuster pour un nettoyage optimal.

Cartographie et navigation

Avant de lancer le premier nettoyage, le Freo Z10 réalise une cartographie de l’environnement. Il s’en sort plutôt bien et effectue le mappage en environ 10 minutes pour 80 m². Il faut ensuite peaufiner et redécouper certaines pièces.

Ayant un salon ouvert sur le couloir menant à la cuisine, le robot a fusionné ces espaces en une seule grande pièce. J’ai donc redéfini les zones selon mes besoins. Je n’ai pas eu besoin d’ajouter des meubles à la carte : le robot reconnaît son environnement et adapte sa direction en fonction des obstacles qu’il rencontre.

Performances de nettoyage

Une fois la cartographie réalisée, on peut lancer un nettoyage complet avec un choix du niveau selon la saleté. Personnellement, j’ai opté pour le mode IA, qui ajuste automatiquement les paramètres de nettoyage. Les zones les plus sales, notamment près de la litière des chats, ont été parfaitement nettoyées.

J’apprécie également la possibilité de sélectionner les pièces à nettoyer et de définir un ordre précis, sans nécessairement lancer un cycle complet. Les deux lingettes rotatives sont très performantes. Le sol est bien nettoyé, avec très peu de traces d’eau. Tout est aspiré correctement, même les boulettes de poils. Une des lingettes est articulée et permet un nettoyage plus approfondi le long des plinthes.

Sur différents types de sols, l’aspiration est efficace. Cependant, pour les tapis trop souples, comme les tapis à litière, il est préférable de créer une zone d’exclusion pour éviter tout incident.

Faites également attention à ne pas laisser traîner un cordon d’alimentation. Lors d’un nettoyage, le robot s’est accroché au câble de sa base, mais heureusement, la lingette s’est détachée automatiquement grâce à son support aimanté. Le Freo Z10 s’est alors mis en pause et m'a signalé l’incident via l’appli.

Bruit et autonomie

En fonctionnement, le robot ajuste son intensité de nettoyage selon la saleté détectée. Son niveau sonore reste raisonnable et peu gênant, même dans un environnement calme. Le vidage des poussières vers le sac aspirateur dans la base n'est pas trop bruyant. Le séchage des serpillères fonctionne bien.

Un point appréciable : le fond de la base est démontable, ce qui facilite le nettoyage du système de lavage des serpillères. À la fin du nettoyage, un cycle de séchage automatique des serpillères est lancé. Concernant l’autonomie, la batterie couvre largement un cycle complet de nettoyage. Il faudra néanmoins surveiller le niveau d’eau claire, qui était plutôt bas à la fin d’un cycle pour 80 m².

Au niveau des points à améliorer, signalons le réservoir de liquide nettoyant du Z10 qui n'est pas rechargeable, mais aussi la gestion des tapis trop flexibles/légers.

L'avis d'Eric

Le Freo Z10 est bien protégé dans son emballage, mais son poids justifie d’être deux pour le déballer. La boîte contient le robot, sa base, les bacs d’eau propre et sale, deux serpillières, les brosses, un détergent, un plateau de nettoyage avec rampe ainsi que la documentation.

L’installation prend à peine cinq minutes, mais le guide manque de lisibilité. Un point de confusion : le détergent est caché dans le bac d’eau sale sans mention claire. L’application se télécharge facilement via un QR code, mais la création du compte utilisateur ne fonctionne que sur le site de la marque.

Design et ergonomie

Le robot est compact, la base est bien dessinée, avec un look épuré qui ne jure pas dans un salon. Les matériaux sont de qualité, les capots s’ouvrent facilement. L’appli est simple à utiliser au quotidien, même si la traduction est parfois approximative. L’interface de cartographie est perfectible : certaines pièces sont mal découpées automatiquement, et la modification manuelle est peu ergonomique.

Performances, bruit et autonomie

Les modes intelligents sont très efficaces. Le Freo Z10 adapte automatiquement sa puissance d’aspiration, l’humidité de ses serpillères, le type de passage et même l’usage du détergent selon la saleté détectée. L’aspiration sur sols durs est très satisfaisante.

Le lavage est globalement efficace, même s’il peut laisser de légères traces au premier passage sur certains sols brillants. La fonction de séchage des serpillères est rapide et hygiénique.

En mode combiné, le robot peut effectuer un cycle complet sans recharge, sauf si le bac d’eau se vide trop tôt. En mode aspiration maximale, il a tenu plus de deux heures sans avoir à retourner sur sa station.

Le Freo Z10 est discret pendant le nettoyage, mais la base, lorsqu’elle lave et sèche les serpillères, fait nettement plus de bruit. On évitera donc de la placer dans une chambre, surtout si vous faites tourner le robot en soirée ou tôt le matin.

Utilisation au quotidien

L’évitement d’obstacles est impressionnant, même avec des pièges comme des chaises serrées ou un séchoir à linge. Il repère les zones plus sales, y revient et ajuste son comportement. En revanche, certains bords complexes restent moins bien nettoyés. Le remplissage et la vidange des bacs sont simples. L’entretien est minimal, et bien pensé.

Le Narwal Freo Z10 offre un véritable confort au quotidien. Certes, il ne remplace pas un ménage complet, mais soulage efficacement les tâches récurrentes. Quelques défauts d’ergonomie et une appli encore jeune n’enlèvent rien à l’impression générale : c’est un robot performant, bien conçu et prometteur.

Pour résumer : un robot laveur efficace et simple à contrôler, sans véritable défaut

Nos trois lecteurs s’accordent pour saluer la conception solide et l'ergonomie du Narwal Freo Z10. L’installation se fait en quelques minutes grâce à l'application mobile qui est claire même si la traduction française de l’interface demeure approximative ; la connexion au Wi-Fi et la cartographie s'effectuent rapidement.

En usage quotidien, l’aspiration est efficace sur sols durs, les lingettes rotatives arrivent à retirer les taches les plus tenaces et l’évitement d’obstacles se montre fiable, même face à des objets oubliés sur sa trajectoire. Pour les câbles d'alimentation, ce n'est pas la même réussite, mais au moindre blocage, le robot sait automatiquement se mettre en pause et demander de l'aide à son propriétaire. La station du Z10 nettoie et sèche correctement les serpillères, et cela sans vriller les oreilles, même si on ne l'installera pas dans une chambre à coucher.

Les réserves concernent le détergent propriétaire, une traduction parfois hasardeuse de l'appli et une gestion laborieuse des tapis souples. Quelques gouttes d'eau dans un océan de réussite ; chacun de nos lecteurs jugeant le robot très utile pour l’entretien régulier de la maison.