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BVA TFC Research lance les panels dédiés pour permettre de suivre les comportements sur la toile et les motivations des clients des entreprises
BVA TFC Research, la filiale de l'Institut BVA dédiée à l'étude des comportements des internautes, a constitué le premier panel comportemental du marché français avec 15 000 internautes actifs recrutés à domicile et au bureau. L'activité de surf de ces panélistes est remontée en temps réel vers les serveurs, puis analysée une fois par jour via un outil de Web Datamining propriétaire.
Fort de son expérience acquise depuis 18 mois dans le domaine des panels "user-centric", BVA TFC Research propose désormais aux entreprises de constituer leur propre panel dédié de clients.
L'objectif de ce panel dédié est de permettre le suivi de l'évolution du comportement des clients sur Internet et la possibilité de les interroger à tout moment via des questionnaires en ligne.
Pour constituer les panels dédiés de ses clients, BVA TFC Research s'appuie sur les sites Internet de ces derniers, ou au cas où l'audience ne le permettrait pas, sur des sites partenaires.
Après une phase de qualification garantissant la représentativité de l'échantillon à constituer par rapport à l'objet d'étude, les futurs panélistes sont invités à télécharger un logiciel personnalisé qui constituera le lien permanent entre l'entreprise et ses panélistes.
Ce logiciel, développé de A à Z par les équipes de BVA TFC Research, permet en effet de suivre le comportement réel des panélistes sur Internet et de leur envoyer régulièrement des questionnaires auto-administrés, éventuellement en fonction de leur surf (exemple : lorsqu'ils visitent le site d'un concurrent).
Les informations comportementales et déclaratives ainsi recueillies sont ensuite consolidées pour produire des indicateurs personnalisés aux problématiques particulières des clients.
BVA TFC Research, la filiale de l'Institut BVA dédiée à l'étude des comportements des internautes, a constitué le premier panel comportemental du marché français avec 15 000 internautes actifs recrutés à domicile et au bureau. L'activité de surf de ces panélistes est remontée en temps réel vers les serveurs, puis analysée une fois par jour via un outil de Web Datamining propriétaire.
Fort de son expérience acquise depuis 18 mois dans le domaine des panels "user-centric", BVA TFC Research propose désormais aux entreprises de constituer leur propre panel dédié de clients.
L'objectif de ce panel dédié est de permettre le suivi de l'évolution du comportement des clients sur Internet et la possibilité de les interroger à tout moment via des questionnaires en ligne.
Pour constituer les panels dédiés de ses clients, BVA TFC Research s'appuie sur les sites Internet de ces derniers, ou au cas où l'audience ne le permettrait pas, sur des sites partenaires.
Après une phase de qualification garantissant la représentativité de l'échantillon à constituer par rapport à l'objet d'étude, les futurs panélistes sont invités à télécharger un logiciel personnalisé qui constituera le lien permanent entre l'entreprise et ses panélistes.
Ce logiciel, développé de A à Z par les équipes de BVA TFC Research, permet en effet de suivre le comportement réel des panélistes sur Internet et de leur envoyer régulièrement des questionnaires auto-administrés, éventuellement en fonction de leur surf (exemple : lorsqu'ils visitent le site d'un concurrent).
Les informations comportementales et déclaratives ainsi recueillies sont ensuite consolidées pour produire des indicateurs personnalisés aux problématiques particulières des clients.
