Panne géante chez Hotmail et Outlook

0
Des millions d'utilisateurs des deux célèbres messageries de Microsoft, Hotmail et Outlook, étaient dans l'incapacité lundi 18 septembre de recevoir et d'envoyer des e-mails. Microsoft est parvenu à identifier et réparer la panne après plus de 12 heures d'interruption de service.

Outlook et Hotmail se sont mis à refonctionner normalement dans la nuit de lundi à mardi.

Une grande partie de l'Europe concernée

C'est un événement rare qui s'est produit lundi 18 septembre pour les clients de Hotmail et Outlook. Pendant plus de 12h, les usagers des deux messageries électroniques gratuites de Microsoft ont étés dans l'incapacité de recevoir et envoyer des messages depuis leur compte. Cette panne de service a concerné une bonne partie de l'Europe, dont la France.

D'après le site britannique DownDetector, la panne s'est étendue à une large partie du Royaume-Uni, des Pays-Bas, de la France, de l'Espagne et de la Belgique. Des cas de pannes ont également été relevés en Italie, en Autriche, en Allemagne, au Danemark, en Grèce et en Bulgarie. En France, la plupart des utilisateurs parvenaient à se connecter à leur messagerie, mais sans pouvoir la mettre à jour et envoyer un e-mail. Mais ailleurs en Europe, certains n'ont même pas pu se connecter à leur compte.

01F4000008357480-photo-microsoft-outlook.jpg


Service rétabli dans la soirée

Dans la soirée, Outlook a reconnu la panne via son compte Twitter, précisant que ses ingénieurs étaient à la manoeuvre pour tenter de la réparer. La maison mère Microsoft indiquait de son côté rencontrer des difficultés à la localiser. Celle-ci a fini par être identifiée au niveau de l'infrastructure gérant les requêtes entrantes et sortantes.

Outlook et Hotmail ont paré à l'urgence en redirigeant les requêtes vers des structures alternatives, afin de restaurer leurs services, avant de procéder à des inspections plus approfondies pour éviter une récidive, fort contrariante pour les 400 millions de personnes possédant un compte actif sur l'une des deux messageries.

Modifié le 01/06/2018 à 15h36
0
0
Partager l'article :

Les actualités récentes les plus commentées

Une taxe sur chaque connexion aux réseaux sociaux, pour remplacer la redevance TV ?
Renault accuse une perte nette de 141 millions d'euros en 2019
L'Europe s'est équipée de parcs éoliens offshore d'une capacité record de 3,6 GW en 2019
La justice allemande demande à Tesla de mettre en pause la construction de sa Gigafactory
Des températures supérieures à 20 °C enregistrées pour la première fois en Antarctique
Volkswagen et E.ON dévoilent un projet de stations de charge rapide pour véhicules électriques
Citroën devrait dévoiler une voiture électrique particulièrement abordable le 27 février
L'iPhone 11 Pro émet deux fois plus de radiations que la limite recommandée
Le Batman interprété par Robert Pattinson se dévoile en vidéo

Notre charte communautaire

1. Participez aux discussions

Nous encourageons chacun à exprimer ses idées sur les sujets qui l'intéressent, et à faire profiter l'ensemble de la communauté de son expertise sur un sujet particulier.

2. Partagez vos connaissances

Que vous soyez expert ou amateur passionné, partagez vos connaissances aux autres membres de la communauté pour enrichir le niveau d'expertise des articles.

3. Échangez vos idées

Donnez votre opinion en étayant votre propos et soyez ouverts aux idées des autres membres de la communauté, même si elles sont radicalement différentes des vôtres.

4. Faites preuve de tolérance

Qu'il s'agisse de rédacteurs professionnels ou amateurs, de lecteurs experts ou passionnés, vous devez faire preuve de tolérance et vous placer dans une démarche d'entraide.

5. Restez courtois

Particulièrement lorsque vous exprimez votre désaccord, critiquez les idées, pas les personnes. Évitez à tout prix les insultes, les attaques et autres jugements sur la forme des messages.

6. Publiez des messages utiles

Chaque participation a vocation à enrichir la discussion, aussi les partages d'humeurs personnelles ne doivent pas venir gêner le fil des échanges.

7. Soignez votre écriture

Utilisez la ponctuation, prohibez le langage SMS et les majuscules, relisez-vous afin de corriger un peu les fautes de frappe et de français : trop de fautes n’engagent ni à lire le message, ni à répondre à une question.

8. Respectez le cadre légal

Ne publiez pas de contenus irrespectueux, racistes, homophobes, obscènes ou faisant l'apologie de courants radicaux, qu'ils soient politiques ou religieux. N'utilisez pas plusieurs comptes utilisateurs.

9. Ne faites pas de promotion

Ne profitez pas d'une discussion pour faire la publicité d'un produit, d'un service ou même de votre site web personnel.

10. Ne plagiez pas

Exprimez uniquement vos opinions ou partagez des idées en citant vos sources.

scroll top