eBay refuse les commentaires négatifs des vendeurs

eBay a décidé de prendre une décision radicale concernant son célèbre service d'enchères. Ainsi, suite à des abus effectué au travers du système de notation, le numéro 1 des enchères sur Internet a décidé purement et simplement de suspendre la possibilité pour les vendeurs de laisser des notes négatives (ou neutres) aux acheteurs.

La raison à cela ? Les acheteurs qui rencontraient un problème lors d'une vente et qui postaient une note négative pour la transaction étaient bien souvent (voire systématiquement) affublés d'un commentaire négatif des vendeurs en retour. Le système de notation était donc biaisé.

eBay en profite pour préciser que les vendeurs ont toujours la possibilité de régler un éventuel différend : « si un acheteur ne paie pas, le vendeur peut facilement contacter eBay qui se chargera d'étudier chaque cas et de prendre des mesures en conséquence envers un éventuel mauvais acheteur ».

Si vous souhaitez en savoir plus sur eBay et apprendre à tirer profit de ce service, n'hésitez pas à consulter notre guide Vendre sur eBay : les astuces des pros !.