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Selon l'étude rendue publique fin janvier 2007, 77% des maires interrogés estiment que le pays est plutôt en retard en matière d'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans le processus démocratique. Plus préoccupant, 92% des élus concernés déclarent n'avoir jamais participé à un débat politique sur Internet ! Si 97% des mairies ont un site web, la majorité ne fournit pas de services publics en ligne.
La théorie plutôt que la pratique ? 86% des élus interrogés déclarent qu'Internet est un bon moyen pour améliorer le fonctionnement de la démocratie locale. Pour 73% des élus concernés, le développement de la démocratie électronique est un des principaux chantiers des TIC. Suivent : la réduction de la fracture numérique (pour 58% des élus) et l'équipement informatique des établissements scolaires (50%).
« Les résultats de l'étude témoignent d'un retard français en matière d'e-démocratie, mais prouvent également qu'une prise de conscience est là : Les élus sont désormais prêts à mieux communiquer avec leurs administrés », commente Hervé Dhélin, directeur marketing Europe du sud chez SPSS. Avant de prêcher pour sa paroisse : « Aujourd'hui, il existe sur le marché des outils simples de sondage en ligne. Si les administrations les utilisaient, elles éviteraient bien des déroutes ! » Au delà des outils, il semble que les bonnes intentions freinent l'action.
