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Après des sociétés comme EDF ou Microsoft en France, voire des organismes d'état comme le bureau du recensement américain, c'est au tour de la société française Dalkia d'équiper ses techniciens terrains de terminaux sous Windows Mobile.
Filiale de Veolia Environnement et d'EDF, la société Dalkia est spécialisée dans les services énergétiques aux collectivités et aux entreprises. Ses métiers regroupent la gestion intégrée de l'énergie sur site, la gestion de réseaux de chauffage et de froid urbains, les services aux industriels et la gestion globale de bâtiments. La maintenance des installations est assurée par 7 000 techniciens terrains, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour automatiser le processus de remontée d'informations, en direct ou presque, de ces techniciens, Dalkia s'est porté vers les terminaux HP iPAQ hw6300 construits par le Taiwanais Compal Electronics. L'infrastructure de management est basée sur 2 serveurs MediaContact fonctionnant en répartition de charge, installés dans un datacenter sécurisé. L'agent intelligent MediaContact pour Windows Mobile / CE, chargé sur les PDA, fonctionne en mode transparent, sans manipulation de la part des utilisateurs.
Après une première phase de prototypage, un test « pilote » a été réalisé auprès de 300 techniciens, puis la solution a été déployée auprès des 3 200 collaborateurs nomades supplémentaires. Dalkia a d'ores et déjà prévu son extension aux autres pays européens, soit plusieurs milliers de techniciens supplémentaires.
A titre de comparaison, EDF à équipé en début d'année 2000 de ses techniciens en PDA Axim tandis que le bureau de recensement américain projette d'acquérir pour sa part pas moins de 500 000 terminaux sous Windows Mobile construits par HTC.
Filiale de Veolia Environnement et d'EDF, la société Dalkia est spécialisée dans les services énergétiques aux collectivités et aux entreprises. Ses métiers regroupent la gestion intégrée de l'énergie sur site, la gestion de réseaux de chauffage et de froid urbains, les services aux industriels et la gestion globale de bâtiments. La maintenance des installations est assurée par 7 000 techniciens terrains, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour automatiser le processus de remontée d'informations, en direct ou presque, de ces techniciens, Dalkia s'est porté vers les terminaux HP iPAQ hw6300 construits par le Taiwanais Compal Electronics. L'infrastructure de management est basée sur 2 serveurs MediaContact fonctionnant en répartition de charge, installés dans un datacenter sécurisé. L'agent intelligent MediaContact pour Windows Mobile / CE, chargé sur les PDA, fonctionne en mode transparent, sans manipulation de la part des utilisateurs.
Après une première phase de prototypage, un test « pilote » a été réalisé auprès de 300 techniciens, puis la solution a été déployée auprès des 3 200 collaborateurs nomades supplémentaires. Dalkia a d'ores et déjà prévu son extension aux autres pays européens, soit plusieurs milliers de techniciens supplémentaires.
A titre de comparaison, EDF à équipé en début d'année 2000 de ses techniciens en PDA Axim tandis que le bureau de recensement américain projette d'acquérir pour sa part pas moins de 500 000 terminaux sous Windows Mobile construits par HTC.
