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L'opérateur privé fixe français Cegetel propose depuis le 8 juin 2004 une nouvelle option d'accueil téléphonique, le "800 menu vocal interactif".
Cegetel veut dynamiser l'accueil téléphonique des entreprises !
L'opérateur français de téléphonie fixe a annoncé lundi compléter sa gamme de numéros 800 à destination des entreprises par une nouvelle option d'accueil téléphonique : le "800 menu vocal interactif".
A travers cette option, les entreprises de taille moyenne sont censées avoir la possibilité de s'offrir une prestation habituellement réservée aux grandes entreprises.
Les sociétés utilisatrices de l'option ont la possibilité de concevoir ou de modifier "en temps réel" leur système d'accueil téléphonique et "à moindre coût", la solution technique étant externalisée sur le réseau de Cegetel.
Commercialisé depuis le 8 juin 2004, l'option "800 menu vocal Interactif" peut être souscrite avec l'un des numéros 800 proposés par Cegetel ("libre appel", "coût partagé", "revenu partagé") ou avec les numéros attribués par l'opérateur historique, France Télécom, mais gérés par Cegetel par le biais de la portabilité ("numéro vert", "azur " et "indigo ").
L'abonnement à l'option "800 menu vocal Interactif" de Cegetel est facturé 50 euros HT par mois, hors coûts des appels et frais de mise en service.
Dans le détail : Le coût de l'appel s'élève à 0,042 euro HT la minute et ce, a précisé Cegetel, "en complément du catalogue tarifaire et des conditions de reversement de son service Les 800." Quant aux frais de mise en service, ils s'élèvent à 1000 euros HT. A vos calculettes !
Pour conclure, l'abonnement à l'option 'MVI' de Cegetel inclut : la mise en place et l'hébergement d'un serveur mutualisé donnant accès au "menu vocal interactif" (annonces vocales et traitement des appels), l'accès à l'extranet 800 de Cegetel, et un service d'administration par téléphone du "menu".
Cegetel veut dynamiser l'accueil téléphonique des entreprises !
L'opérateur français de téléphonie fixe a annoncé lundi compléter sa gamme de numéros 800 à destination des entreprises par une nouvelle option d'accueil téléphonique : le "800 menu vocal interactif".
A travers cette option, les entreprises de taille moyenne sont censées avoir la possibilité de s'offrir une prestation habituellement réservée aux grandes entreprises.
Les sociétés utilisatrices de l'option ont la possibilité de concevoir ou de modifier "en temps réel" leur système d'accueil téléphonique et "à moindre coût", la solution technique étant externalisée sur le réseau de Cegetel.
Commercialisé depuis le 8 juin 2004, l'option "800 menu vocal Interactif" peut être souscrite avec l'un des numéros 800 proposés par Cegetel ("libre appel", "coût partagé", "revenu partagé") ou avec les numéros attribués par l'opérateur historique, France Télécom, mais gérés par Cegetel par le biais de la portabilité ("numéro vert", "azur " et "indigo ").
L'abonnement à l'option "800 menu vocal Interactif" de Cegetel est facturé 50 euros HT par mois, hors coûts des appels et frais de mise en service.
Dans le détail : Le coût de l'appel s'élève à 0,042 euro HT la minute et ce, a précisé Cegetel, "en complément du catalogue tarifaire et des conditions de reversement de son service Les 800." Quant aux frais de mise en service, ils s'élèvent à 1000 euros HT. A vos calculettes !
Pour conclure, l'abonnement à l'option 'MVI' de Cegetel inclut : la mise en place et l'hébergement d'un serveur mutualisé donnant accès au "menu vocal interactif" (annonces vocales et traitement des appels), l'accès à l'extranet 800 de Cegetel, et un service d'administration par téléphone du "menu".
