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Moins d'un an après la sortie de la V4, l'éditeur français Ptolmix, spécialisé dans la valorisation de la relation client, commercialise la nouvelle version de sa solution e-CRM (customer relationship management) : Intelligentsia 5.0.
Cet outil de gestion de la relation clients, "CRM multi-canal clé en main", est proposé sous trois formes : comme logiciel intégré, service outsourcé ou plate-forme hébergée (ASP - application service provider).
La solution Intelligentsia 5.0 est destinée aux sociétés (grandes entreprises internationales, agences de communication, de conseil en marketing, etc.) qui souhaitent centraliser leurs activités marketing, afin d'automatiser leurs campagnes et de mieux cibler leurs clients.
Solution de gestion des contacts clients (acquisition, développement, fidélisation, support), et de gestion du marketing analytique et opérationnel, la plate-forme e-CRM de Ptolmix s'appuie sur la technologie J2EE.
Intelligentsia 5.0 intègre les applications clés suivantes : la génération de profils 'actionnables', la réalisation de campagnes ciblées sur canaux multiples, la sélection de services interactifs, la centralisation de la stratégie marketing d'animation du site, l'analyse marketing en temps réel, et enfin le choix de modules (profiling web, personnalisation, campagne par e-mail ou par SMS...)
Pour Dominique CHIKHANI, Président et fondateur de Ptolmix, le succès de l'offre de l'éditeur repose sur "l'analyse sémantique, l'intelligence artificielle, et la modélisation marketing des profils d'internautes."
Cet outil de gestion de la relation clients, "CRM multi-canal clé en main", est proposé sous trois formes : comme logiciel intégré, service outsourcé ou plate-forme hébergée (ASP - application service provider).
La solution Intelligentsia 5.0 est destinée aux sociétés (grandes entreprises internationales, agences de communication, de conseil en marketing, etc.) qui souhaitent centraliser leurs activités marketing, afin d'automatiser leurs campagnes et de mieux cibler leurs clients.
Solution de gestion des contacts clients (acquisition, développement, fidélisation, support), et de gestion du marketing analytique et opérationnel, la plate-forme e-CRM de Ptolmix s'appuie sur la technologie J2EE.
Intelligentsia 5.0 intègre les applications clés suivantes : la génération de profils 'actionnables', la réalisation de campagnes ciblées sur canaux multiples, la sélection de services interactifs, la centralisation de la stratégie marketing d'animation du site, l'analyse marketing en temps réel, et enfin le choix de modules (profiling web, personnalisation, campagne par e-mail ou par SMS...)
Pour Dominique CHIKHANI, Président et fondateur de Ptolmix, le succès de l'offre de l'éditeur repose sur "l'analyse sémantique, l'intelligence artificielle, et la modélisation marketing des profils d'internautes."
