FDV Concept, éditeur européen de progiciels CRM pour l'administration et la gestion des systèmes d'information marketing/vente, présente [email protected], suite modulaire de CRM.
Offre packagée, [email protected] a été conçue pour "optimiser les performances commerciales et marketing de l'entreprise."
"Toute notre activité est centrée sur le concept de mobilité et de cohésion entre l'organisation commerciale du siège et celle du terrain", souligne Bernard DEMARS, Directeur général de FDV Concept.
Cet outil de gestion de la relation clients est destiné aux entreprises de la grande distribution (biens de consommation) et du secteur pharmaceutique, mais aussi des CHR (cafés hôtels restaurants) et des parfumeries.
Paramétrable par métier, cible et pays, [email protected] intègre trois modules complémentaires : La gestion des forces de vente avec [email protected] ; l'analyse décisionnelle avec [email protected] ; et le merchandising ([email protected]).
[email protected] est ouverte sur Internet/intranet dans sa version e-@SY.
Partenaire agréé Microsoft Gold Certified Partner dans la catégorie logiciels, l'entreprise veut apparaître comme un éditeur "spécialisé dans la production de solutions CRM de qualité, positionné au niveau international."
FDV Concept fera la démonstration de son [email protected] lors du prochain salon Interop à Paris du 6 au 8 novembre 2002, sur le stand de Microsoft.
FDV Concept présente [email protected], suite modulaire de CRM
Par Ariane Beky
Publié le 17 octobre 2002 à 00h00
Par Ariane Beky
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