Gedas et Saratoga partenaires CRM dans le secteur automobile

07 juin 2002 à 00h00
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Les filiales françaises de Gedas et de Saratoga Systems associent leur savoir-faire afin de proposer des solutions de gestion de la relation client aux entreprises du secteur automobile.

"Nous disposons déjà d'une forte présence dans le secteur de l'industrie, et cette alliance avec Gedas France va nous permettre d'apporter des solutions spécialisées aux constructeurs, équipementiers, sous traitants et distributeurs sur des marchés en pleine évolution", indique Alain SAVARY, Directeur général de Saratoga Systems France.

Fondée en 1987 dans la Silicon Valley, l'éditeur Saratoga s'est spécialisé dans le développement de solutions d'informatisation des forces de vente (SFA), avant d'élargir son offre CRM.

Gedas est une SSII d'origine allemande lancée en 1983. En France, l'entreprise compte plus de 600 collaborateurs, dont 60 spécialistes CRM.

La SSII proposera la suite logicielle de Saratoga Systems, iAvenue, à ses clients.

Cette suite regroupe des fonctionnalités intégrées centrées sur le marketing, les ventes et les services. Elle permet aux entreprises de gérer leur relation clientèle au travers différents canaux (forces de vente, réseaux de distribution, centres de contacts) en mode connecté ou déconnecté.

"Ce choix stratégique Gedas / Saratoga nous permet de capitaliser sur notre expertise du marché de l'automobile et de proposer à nos clients notre complémentarité", remarque Olivier MARCHAL, Directeur de la division industrie de Gedas france.

La SSII assure notamment l'infogérance du groupe Volkswagen France et la maîtrise d'oeuvre du projet GENE.SYS, système d'information destiné aux concessionnaires des marques du groupe.
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