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La société lyonnaise e-Conception (conseil, e-CRM) commercialise son nouvel outil de gestion de campagnes d'e-mailing à destination des PME-PMI et des collectivités locales de taille moyenne : eMail Reporting.
Cet outil permet l'envoi en nombre de courriers électroniques, l'analyse des retours et la segmentation du fichier clients en fonction des résultats obtenus.
"Notre outil s'adresse aux directions générales, aux services marketing ou commerciaux. Il ne nécessite pas d'intervention de la part du service informatique", précise Jean-Pascal NICOD, chargé de la cellule R&D d'e-Conception.
eMail Reporting se veut un outil "simple d'utilisation et convivial". La licence donne accès à une plate-forme sur laquelle l'entreprise peut :
Rédiger ses courriers ; ajouter des liens hypertextes renvoyant vers des pages Internet ; analyser les retours (désabonnements, taux de clic global, liens cliqués, etc.) ; relancer les utilisateurs en fonction de leurs réponses aux précédentes campagnes.
Le forfait e-Mail Reporting de 750 euros intègre les frais de mise en service (ouverture du compte, paramétrage, intégration du fichier clients de l'entreprise, 2 heures d'assistance téléphonique).
L'abonnement mensuel (accès permanent à la plate-forme, envoi de 5 000 e-mails par mois) est facturé 150 euros par mois.
Enfin, e-Conception propose d'autres tarifs sur devis pour : les envois supérieurs à 5 000 messages électroniques par mois ; la création d'une mise en page spécifique ; et l'achat ou la location de fichiers e-mails.
"Pour nous, la révolution Internet tient autant de l'élargissement et de l'accélération des échanges, que de l'analyse en temps réel des retours clients", poursuit Jean-Pascal NICOD.
Aujourd'hui l'axe de développement majeur d'e-Conception, outre son activité de conseil, est la conception de solutions orientées e-CRM, eMail Reporting par exemple, mais aussi le e-questionnaire qui devrait sortir en juin prochain.
Cet outil permet l'envoi en nombre de courriers électroniques, l'analyse des retours et la segmentation du fichier clients en fonction des résultats obtenus.
"Notre outil s'adresse aux directions générales, aux services marketing ou commerciaux. Il ne nécessite pas d'intervention de la part du service informatique", précise Jean-Pascal NICOD, chargé de la cellule R&D d'e-Conception.
eMail Reporting se veut un outil "simple d'utilisation et convivial". La licence donne accès à une plate-forme sur laquelle l'entreprise peut :
Rédiger ses courriers ; ajouter des liens hypertextes renvoyant vers des pages Internet ; analyser les retours (désabonnements, taux de clic global, liens cliqués, etc.) ; relancer les utilisateurs en fonction de leurs réponses aux précédentes campagnes.
Le forfait e-Mail Reporting de 750 euros intègre les frais de mise en service (ouverture du compte, paramétrage, intégration du fichier clients de l'entreprise, 2 heures d'assistance téléphonique).
L'abonnement mensuel (accès permanent à la plate-forme, envoi de 5 000 e-mails par mois) est facturé 150 euros par mois.
Enfin, e-Conception propose d'autres tarifs sur devis pour : les envois supérieurs à 5 000 messages électroniques par mois ; la création d'une mise en page spécifique ; et l'achat ou la location de fichiers e-mails.
"Pour nous, la révolution Internet tient autant de l'élargissement et de l'accélération des échanges, que de l'analyse en temps réel des retours clients", poursuit Jean-Pascal NICOD.
Aujourd'hui l'axe de développement majeur d'e-Conception, outre son activité de conseil, est la conception de solutions orientées e-CRM, eMail Reporting par exemple, mais aussi le e-questionnaire qui devrait sortir en juin prochain.
