Galileo et KDS lancent un outil de réservation en ligne

01 juin 2018 à 15h36
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Galileo lance SpecialAgent, une solution de réservation en ligne permettant de réduire les coûts liés aux déplacements professionnels

Galileo International, premier prestataire de services de distribution globale, et KDS, spécialiste européen des solutions de gestion du voyage d'affaires en ligne, ont développé en commun Galileo SpecialAgent, un système de réservation pan européen multilingue.

Cet outil de gestion en ligne devrait permettre aux agences de voyages de réduire leurs coûts de distribution, d'automatiser leurs processus et de proposer des services en ligne à leurs clients.

Galileo SpecialAgent donne la possibilté aux agences de voyages agissant pour le compte de leurs clients entreprise, ainsi qu'au responsable voyages en interne, de traiter simultanément les informations relatives à l'entreprise (politique voyages, fournisseurs préférentiels...) et aux voyageurs (préférences personnelles, numéros de carte...).

Cet outil donne à tous les mêmes informations en temps réel. Il permet également de couvrir plusieurs options du voyage, comme la classe, l'itinéraire, les compagnies aériennes choisies, les hôtels, les loueurs de voitures, le prix des nuitées et la catégorie du véhicule de location. Il permettra également aux employés de mieux se conformer à la politique voyages, quel que soit leur service et leur lieu de travail.

Les premières versions de Galileo SpecialAgent sont disponibles en anglais, allemand, italien, français, espagnol, néerlandais, danois, norvégien et suédois. Le choix de la langue est établi pour chaque utilisateur d'après son code d'accès, ce qui permet, si nécessaire, à une agence de proposer un service multilingue à chaque client.

La société précise que la solution s'intègre facilement et sans discontinuité dans les processus existants d'une entreprise et de son agence de voyages.
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