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Un nouveau partenariat stratégique dans le secteur e-CRM : iMediation rejoint le programme d'alliances de Siebel en tant que «premier partner».
iMediation, fournisseur de solutions de ventes collaboratives et Siebel, fournisseur de logiciels d'application e-business et géant du CRM, forment un partenariat.
Il est probable que cette alliance ait été engagée à la demande des clients des deux sociétés.
Bill MILLER Président d'iMediation affirme : «Grâce à l'intégration des solutions Siebel eChannel et iChannel d'iMediation, les entreprises seront en mesure de déployer l'ensemble des techniques de vente sur Internet et d'adapter ces techniques à l'internaute pour augmenter leurs parts de marché et leur chiffre d'affaires.»
Dans le cadre de ce partenariat, les fonctions adaptées à la distribution en ligne via un réseau de partenaires de iChannel seront intégrées à l'offre Siebel : ventes collaboratives, contrôle de la marque, suivi de l'internaute, marketing.
Pour sa part, Siebel eChannel fournit aux entreprises une plate-forme de gestion de partenariats. Cette solution permettrait d'automatiser les processus commerciaux et de mieux gérer la relation client.
«Notre collaboration avec Siebel Systems permettra d'offrir une solution à très forte valeur ajoutée aux entreprises désirant optimiser leur stratégie de commerce électronique en développant leurs canaux de distribution sur Internet» ajoute Bill MILLER.
La Siebel European User Week, se tiendra à Cannes du 22 au 25 avril prochains. Cet événement pourrait être l'occasion de mieux connaître l'offre et la stratégie proposées par Siebel et iMediation.
iMediation, fournisseur de solutions de ventes collaboratives et Siebel, fournisseur de logiciels d'application e-business et géant du CRM, forment un partenariat.
Il est probable que cette alliance ait été engagée à la demande des clients des deux sociétés.
Bill MILLER Président d'iMediation affirme : «Grâce à l'intégration des solutions Siebel eChannel et iChannel d'iMediation, les entreprises seront en mesure de déployer l'ensemble des techniques de vente sur Internet et d'adapter ces techniques à l'internaute pour augmenter leurs parts de marché et leur chiffre d'affaires.»
Dans le cadre de ce partenariat, les fonctions adaptées à la distribution en ligne via un réseau de partenaires de iChannel seront intégrées à l'offre Siebel : ventes collaboratives, contrôle de la marque, suivi de l'internaute, marketing.
Pour sa part, Siebel eChannel fournit aux entreprises une plate-forme de gestion de partenariats. Cette solution permettrait d'automatiser les processus commerciaux et de mieux gérer la relation client.
«Notre collaboration avec Siebel Systems permettra d'offrir une solution à très forte valeur ajoutée aux entreprises désirant optimiser leur stratégie de commerce électronique en développant leurs canaux de distribution sur Internet» ajoute Bill MILLER.
La Siebel European User Week, se tiendra à Cannes du 22 au 25 avril prochains. Cet événement pourrait être l'occasion de mieux connaître l'offre et la stratégie proposées par Siebel et iMediation.
