Communication en ligne : les ministres dictent la tendance

Le cabinet Human to Human (d'humain à humain) vient de faire paraitre une étude sur l'utilisation de la Toile par les ministres du gouvernement « Fillon 4 ». Sans surprise, la secrétaire d'État au numérique Nathalie Kosciusko-Morizet (NKM) se place en tête. La vidéo occupe une place de choix parmi les canaux utilisés.

Sur l'année 2009, les neuf ministres blogueurs ont publié 403 billets, soit environ sept post par mois. Les mauvais élèves? Christian Blanc, Dominique Bussereau, Henri de Raincourt, Chantal Jouanno, Bruno Lemaire, Alain Marleix, Michel Mercier n'ont, en revanche, peut-être pas grand-chose à dire en ligne. Tandis que d'autres, comme Xavier Darcos, Christian Estrosi, Patrick Devedjian, Martin Hirsh, Hervé Novelli, Chantal Jouanno et Frédéric Mitterrand, feraient bien de « récupérer l'administration de leurs comptes Twitter ». L'étude n'est pas tendre avec les ministres réfractaires : « la fan page de Brice Hortefeux ou le profil personnel de Patrick Devedjian semblent être entre les mains d'internautes facétieux ». Dans l'ensemble, « (...) l'échange et l'interaction avec les membres relèvent souvent de l'exceptionnel ».

Par contre, comme YouTube est récemment devenu le second moteur de recherche au monde devant Yahoo (Comscore), les ministres auraient plus encore investi le format vidéo. Le bouquet TV du gouvernement hébergeait, au 30 juin 2009, 1470 vidéos. Luc Chatel est en tête avec 37% de la production vidéo des membres du gouvernement, soit plus d'une vidéo par jour contre cinq vidéos par mois pour les autres ministres. Par ailleurs, Nathalie Kosciusko-Morizet, à l'instar de Laurent Wauquiez, utilise Twitter comme une plateforme conversationnelle là où les autres ministres se contentent souvent d'une communication « push ». Selon l'étude Sysomos, les Français représentent toutefois moins de 1% des comptes Twitter, soit à peine 126.000 utilisateurs.



Étude sur 38 ministres, le 30 juin 2009.